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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
ホテルについては何も言うことはないが、料金に消費税は当然だと思うが、サービス料が入っているのは何故だろうか？何のサービスも受けていないのに、最初から入っているのは何故か？もし、何もしなくて全てにサービス料を入れるなら、宿泊料金に最初から入れて表示すればよいのに、なんだかごまかされたみたいな気分になり、ちょっと不愉快である。
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。私共では、料金の表示はホテルパンフレット等に記載しております「サービス料・消費税抜き」に統一しており、料金表示の氾濫を避けております。よって、旅の窓口などインターネット予約に関しましても、同様の扱いとさせて頂いております。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。この度、頂戴致しました貴重なご意見は、今度の課題として検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ 安元賢聖
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
ホテルについては何も言うことはないが、料金に消費税は当然だと思うが、サービス料が入っているのは何故だろうか？
何のサービスも受けていないのに、最初から入っているのは何故か？もし、何もしなくて全てにサービス料を入れるなら、宿泊料金に最初から入れて表示すればよいのに、なんだかごまかされたみたいな気分になり、ちょっと不愉快である。
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共では、料金の表示はホテルパンフレット等に記載しております「サービス料・消費税抜き」に統一しており、料金表示の氾濫を避けております。よって、旅の窓口などインターネット予約に関しましても、同様の扱いとさせて頂いております。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。この度、頂戴致しました貴重なご意見は、今度の課題として検討させて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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