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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
サービス5
下関での常宿だが、当日は禁煙が満室でやむなく喫煙で予約。チェックイン時も禁煙の空きが出たかどうかあえて聞かなかったが、手続きを済ませ部屋に入ろうとすると、別のスタッフ(確か植●さん?とか言う男性)がこちらの宿泊履歴のようなものをチェックした上で、「禁煙空きありますよ」と教えてくれて部屋を変更してくれた。非常に有難く、客が尋ねなくても気を利かせてくれる「これぞホテルマン」という対応を見た気がした。
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先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。どのスタッフでもいつも以上の対応ができるよう、従業員教育に努めて参ります。引き続きのご利用をお待ち申し上げております。下関駅西ワシントンホテルプラザフロント植川 公詞下関駅西ワシントンホテルプラザフロント 植川 公詞
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
下関での常宿だが、当日は禁煙が満室でやむなく喫煙で予約。
チェックイン時も禁煙の空きが出たかどうかあえて聞かなかったが、手続きを済ませ部屋に入ろうとすると、別のスタッフ(確か植●さん?とか言う男性)がこちらの宿泊履歴のようなものをチェックした上で、「禁煙空きありますよ」と教えてくれて部屋を変更してくれた。
非常に有難く、客が尋ねなくても気を利かせてくれる「これぞホテルマン」という対応を見た気がした。
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先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
どのスタッフでもいつも以上の対応ができるよう、従業員教育に努めて参ります。
引き続きのご利用をお待ち申し上げております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント
植川 公詞
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