下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋の料金設定に関しましては、お部屋の階数による料金設定はございません。お部屋の稼働率によって変動する形となっております。当日の状況にもよりますが、予約時にリクエスト頂けますと上階でご用意する事も出来ます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、貴重なご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 フロントスッタッフの対応および客室についてのご説明も行き届かす、大変申し訳ございませんでした。
湯呑みに関しましては、全室マグカップに交換予定となっております。ドライヤーは洗面台に置くと漏電の恐れがございますので、デスクにご用意させて頂いております。 その他ご要望に関しましては、リクエストして頂けれは、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。この度は、貴重なご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。接客、客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。また、朝食のゆで卵は、沢山のお客様からもご好評頂いております。文章の内容からみると、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。後、お部屋料金に関しましては、お部屋の空き状況によって割引率が変動する形でご案内しております。今回頂きました貴重なご意見は、今後の料金設定の参考とさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
　　　　　　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様から頂きましたご意見やご感想を参考に、より良き物をご提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。　　　　
下関駅西ワシントンホテルプラザ　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、頂戴いたしました貴重なご意見やご感想を参考にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用お待ち申し上げます。　 下関駅西ワシントンホテルプラザ　支配人　馬場　卓也

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大きめの浴槽は、レジャーの疲れを癒すのに一役かえましたでしょうか？
朝食のパンは、フロントスタッフが、毎日焼いております。パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
今後も、お客様にお楽しみいただけますよう精進いたしますので、次回のご利用をおまちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の件大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと打ち合わせを行い、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
これからも当社グループホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ　村松

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に便利がよくお客様に大変ご好評を頂いております。
利便性だけではなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、
次回、下関へお越しの際もご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。

私どもチェーンホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゴミ削減と、省資源活動に長年取り組んでおります。
ハブラシとカミソリをご持参頂きましたお客様に、ささやかなお礼として、５泊分のスタンプでクオカードを進呈いたしております。
楽しみにして頂いているとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
　これからもお客様が快適に過ごすことが出来ますようホテル一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、パン以外のものをお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　中本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一般的な120cm幅のセミダブルベットを全てシングルのお部屋に設置しておりますが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかったとのことでとても心苦しく思います。
次回ご利用の際にはお部屋が広くゆっくりお過ごし頂けるツインルームをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。

身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　大井憲一郎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。

朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのはやはり難しいのですが、牛乳を追加できるかどうか検討したいと思います。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

タオルの臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。リネン業者にはお客様からの声としてご報告をさせて頂きます。

レディースプランはお客様のご期待に沿えることが出来ず残念に思います。
現状プラン内容が変わる予定はありませんがよりご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松 勇司

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在ではごゆっくりお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
焼き立てパンはスタッフが毎朝丹精込めて焼き上げております。今後一層ご満足頂けるように励んで参ります。

氷やその他貸し出し物はフロントにてお渡しを行っておりますので、内線電話にてご用命下さい。

貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また下関にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。従業員一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ　村松　勇司

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごせたというお声を頂けて、嬉しい限りでございます。
ただ私どものホテルは下関駅西口側にございまして、繁華街は東口側となります。
徒歩5～10分ほどのところに飲食店が並んでおります。フロントにてお勧めのお店もご案内しておりますので、お声かけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また下関にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　高野 理恵

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは下関駅より徒歩2、3分と、お食事やお買い物に大変便利な場所にございます。
朝食につきましては定期的にパンを入れ替えておりますので、次回はまた違った味をお楽しみいただけると思います。
皆様に少しでもご満足頂ける様、今後も努力して参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ　大井憲一郎

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。パンのメニューは季節によって更新しておりますので、次回はまた違った味をお楽しみ頂けると思います。

ルームキーにつきましては、ご宿泊中大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
これからお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、下関にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。下関へのお帰りを従業員一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　宮邉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

営業時間中はスタッフが休み無くパンを焼き上げておりますが、追加のパンのご用意が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
特にクロワッサンは、スタッフの間でも人気のレギュラーパンでございます。
今後も皆様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、またご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
伊藤 実知子

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お仕事場から近かったということで、いつもご利用頂き有難うございます。お仕事のお疲れも癒すことができたでしょうか。

また次回のお越しも心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
以下のご投稿は同一内容のため、お返事は割愛させていただきます。ご了承くださいませ。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　高野 理恵