この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの件でございますが、綿棒・洗顔ソープのご用意はございません。綿棒に関しましては、フロントにてお渡しする形式を取らせていただいております。
バスタオルの件に関しまして、お部屋に備え付けさせていただいておりますが、備え付けがございませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃員と打ち合わせし、指導、教育・確認を徹底し再発防止に努めます。今後もご来館頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

文面よりお部屋で快適にお過ごし頂けました事が想像でき、私どもに取りましても何よりも嬉しく思います。

ご予約のレディースプランはネット限定のプランでございますが、特典は何種類かございますので、次回ご利用の際もレディースプランをご用命くださいませ。

これからもお客様が快適に過ごせますよう努めて参りますので、また下関にお越しの際には心よりお待ちを申し上げます。

お忙しいお時間の中ご投稿ありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂きまたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティ等備え付けに関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がよりご満足を頂けるように会社一体となって精進してまいります。


また下関にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下関近隣の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　伊藤 実知子

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。

高い評価を頂けた事を嬉しく存じます。

コンビニまで遠い立地については皆様にご不便をおかけしておりまして心苦しく感じております。

少しでも負担が軽減されるように30分までは無料のレンタルサイクルがございますのでお気軽に従業員までお声掛け下さいませ。

より快適な空間をご提供できるようにこれからも邁進して参りますので、また下関にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松　勇司

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシとかみそりはお持ちでないお客様にはフロントにてお渡ししておりますが、お持ち頂きますと５泊分でクオカードと交換になるスタンプカードもございます。

無料の朝食サービスはみなさま好評いただいております。味付きゆで卵はたくさん食べてしまうほど美味しいですよね。
パンの種類は定期的に変わりますので、次回は違ったパンもお召し上がり頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　高野 理恵

この度は、当館へご宿泊いただきありがとう御座いました。また、貴重なお客様の声をいただきありがとう御座いました。ご宿泊中、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。現在、客室冷蔵庫の入れ替え作業を少しずつですが進めている状況でございます。申し訳御座いません。ご不便をおかけした中でも、ゆっくりする時間を過ごせたことが嬉しく思います。またスタッフの対応について嬉しい声をいただきありがとう御座います。またこちらへ起こしの際は、当館をご利用いただければ幸いです。お客様のリクエストには出来るだけお答え出来るように今後も努力して参ります。少しずつ気温が下がり寒くなってきましたが体調に気をつけてお過ごしくださいませ。この度はありがとう御座いました。

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　植川　公詞

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　植川　公詞

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　植川　公詞

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　植川　公詞

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 枕の件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃の徹底を行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ウォシュレットが動かない件に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め早急に改善及び、メンテナンスに努め、快適にご利用頂けます空間をご提供する事を命題に勤めて参ります。
お忙しいなかご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

先日は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またその際、ご不快な思いをおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、二度と同じようなことのないよう、清掃時のチェックを徹底し、清潔なお部屋の提供に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　植川　公詞

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。　この度は、「総合的には満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
只、朝食に関しましては、温かいもののご提供が出来ず申し訳ございませんでした。トスター等の器具設置を含め検討して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。　支配人　馬場　卓也

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の際はごゆっくりお休み頂く事が出来ましたでしょうか。
私どものホテルではお客様の貴重な朝のお時間に負担をお掛けしないようカードキーを返却頂くだけでお帰り頂けます。
これからもお客様にさらにご満足頂ける接客サービスを邁進して参りますので、
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松勇司