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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.17
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.27
  • 食事3.35
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 21:39:33

フロントの方の応対がすごく丁寧でした。お部屋も希望を聞いて頂き、よかったです。
欲を言えば、朝食にサラダがあればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月05日 12:40:14

この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
朝食内容に関しましては、沢山のご意見を頂いております。 朝食の有料化を含めリニューアルを早急に検討致します。
またのご来館を心より、お待ちしております。

支配人 馬場  

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:10:51

提携駐車場が少しところところだったが、入庫から20時間OKだったので翌日も入れたまま観光が出来て良かった。フロントの方の対応など大変良く、全体としてワシントンホテル品質は確保されていて満足しした。朝食が焼きたてとは言えパンのみだったのが和食派の私には残念でした。ご飯と味噌汁も選べるようになれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:27:22

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、沢山のご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場は、途中で出すことが無ければ、700円で最大24時間ご利用頂けます。
朝食に関しましては、無料軽朝食をご提供しておりますが、有料化を含め今後検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

サービス5

Daibutsu_0119さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Daibutsu_0119さん [50代/男性] 2023年08月15日 15:32:35

焼き立てパンは絶品です。朝食スタッフの対応も好感が持て、より美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月04日 20:37:05

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 無料軽朝食(パン・スープ・ゆで卵・ドリンク)に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。また、朝食のスタッフの対応もお褒め頂き、さっそくスタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。
これに満足する事無く今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】

サービス5

SW20GTさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

SW20GTさん [60代/男性] 2023年07月17日 21:34:24

立地は良好で、窓からの港の景色が良く、ツインの部屋もまずまず広く、快適に過ごせました。
朝食のパンが美味しかったのですが、もう少し種類が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年08月03日 10:59:21

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。 朝食の件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 00:05:48

下関海峡マラソンの前日宿泊しました。マラソン以外の荷物をチェックアウト後も預かってもらえるということで預けました。マラソン終了後に取りに行くことが出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2021年12月19日 22:00:13

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
私共では、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは通年いたしており、観光やビジネスのお客様にも、身軽に移動が出来るとご好評を頂いております。海峡を眺めながらのマラソンはいかがでございましたか。季節ごとに色々な景色が楽しむ事が出来ますので、違う季節にも下関を楽しんで頂けましたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
      支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 18:28:41

朝食が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年07月30日 10:39:10

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
パンはフロントスタッフが、毎朝焼いております。
パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
頂いたお言葉に満足することなく、今後も精進いたしますので、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 17:23:48

宇部の仕事と鳥栖の仕事の間で泊まりました。
駅近く清潔でフロントの対応も良く、値段も考えたら、
まったく文句はないですと言いたいですが、
ただ1点、朝食開始が6時半だと
鳥栖まで行くにはちょっとゆっくりできなかったです。
福岡に泊まれと言われそうですが、お客さんとふぐ料理でした。
6時だとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年01月31日 03:39:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は、駅から3分程度の場所に位置しており、ビジネスに観光に利便性が良くご好評をいただいております。
朝食開始時間の件でございますが、焼き立てのパンをご用意する関係もございまして、開始時間を早める事は、難しい状況でございます。
お忙しい中、お褒めのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
頂きましたお言葉を糧にさらに精進いたしますので、次回のご利用をお待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

サービス5

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:45:41

各部屋ごとの温度設定が出来ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月17日 04:05:58

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの空調は、全館管理システムとなっておりまして、お部屋では、風量調整のみでございます。設備等の関係もございまして、温度調節をお部屋で行う事は難しい現状でございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

サービス5

獅子丸1227さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

獅子丸1227さん [30代/女性] 2017年08月14日 21:35:51

7月28日に宿泊させていただきました。
チェックインが遅くなりそうだったので連絡させていただきましたが、スタッフさんのとても対応がよかったです。
立地は分かりやすく駅近でした。
モーニングサービスもパンが数種類、ゆで卵、スープと飲み物充実していて美味しくいただいました。
部屋やお風呂トイレなどは掃除が行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年08月15日 04:09:18

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員一同にとってこれ以上無いお褒めの言葉を頂くことが出来て心より嬉しく思います。
また、これに満足することなく次回にご利用頂いた時もそれ以上のご満足が頂ける様に変わらず尽力して参ります。

お忙しい中時間を割いてご投稿頂きましてありがとうざいます。
また下関にお越しの際は是非当館にお立ち寄りをお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松

ご利用の宿泊プラン
学割プラン ~学生証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 17:50:57

Webサイトで事前に寝間着があるかどうか調べたのですが、記載がなかったため持って行きました。そうしたら部屋の中に用意されていました。サイトに記載があるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年03月05日 11:25:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に寝間着があるかお分かりにならなかったとの事で、ご不便をお掛け致しました。
ご覧頂いたと存じますが、当ホテルは客室にガウンタイプの寝間着をご用意しております。楽天サイトですと、施設紹介もしくは施設関連情報の中の「部屋設備・備品」に浴衣と記載がございます。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤実知子

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 19:07:06

いつも下関に行くときは利用させてもらってます。ホテルも綺麗目で、ゆっくり出来るのでとてもお勧めです。ただ、近くにコンビニが無い事(駅構内売店のみ)飲食店まで少し歩くのが欠点ですが

【ご利用の宿泊プラン】
◆室数限定シングルプラン◆【低層階のお部屋となります】
禁煙シングル◆インターネット無料接続◆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2011年01月13日 21:24:43

過日は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定シングルプラン◆【低層階のお部屋となります】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆インターネット無料接続◆】

サービス5

マリンおーしゃんさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

マリンおーしゃんさん [30代/男性] 2010年07月19日 21:55:01

出張で利用しました。
丁寧な対応と案内で満足しました。
冷蔵庫にもう少し持込用のスペースがあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年08月03日 23:03:05

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定シングルプラン◆【低層階のお部屋となります】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 14:23:31

高層階シングルを予約したら、まさかの最上階で、部屋からの眺めもよく、嬉しかったです。
フロントの対応も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆室数限定シングルプラン◆【高層階】
スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年06月13日 12:45:00

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定シングルプラン◆【高層階】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 01:56:49

下関での常宿だが、当日は禁煙が満室でやむなく喫煙で予約。
チェックイン時も禁煙の空きが出たかどうかあえて聞かなかったが、手続きを済ませ部屋に入ろうとすると、別のスタッフ(確か植●さん?とか言う男性)がこちらの宿泊履歴のようなものをチェックした上で、「禁煙空きありますよ」と教えてくれて部屋を変更してくれた。

非常に有難く、客が尋ねなくても気を利かせてくれる「これぞホテルマン」という対応を見た気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年04月07日 11:19:09

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

どのスタッフでもいつも以上の対応ができるよう、従業員教育に努めて参ります。

引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント
植川 公詞






下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■□■ワシントンホテルプラザ40周年企画!楽天スーパーポイント10倍プラン■□■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 10:52:37

駅から近いので、下関に宿泊するときはいつも利用しています。
部屋からの眺めもとてもよかったです。
朝食がおいしく、サービスも行き届いているので、満足しています。
ただ、禁煙室を頼まなかったこちらもうっかりしていたのですが、部屋がたばこ臭くて快適さがいまいちでした。

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宿泊年月
2009年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年09月11日 20:00:14

いつもご利用頂きまして有難うございます。
また、今回ご宿泊の際は、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
禁煙ルームに空きがございましたら、チェックイン時でも変更可能でございますので、フロントスタッフまでお気軽にお申しつけ下さいませ。

引き続きのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆あつあつ朝食付き◆シングル“宿泊名人プラン”
ご利用のお部屋
【【宿泊名人】ビジネスシングル◆インターネット無料接続◆】

サービス5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 11:03:46

宿泊した際、同階に、団体で、学生も宿泊してたのですが、廊下での話し声、ドアを叩く音、廊下を走りまくる音、早朝、友人だと間違えて、叩き起こされ、謝りもせず無言で、立ち去る…等、せっかくゆっくりしようと思って、宿泊したのに、そんな騒音被害にあいました。
せめて、呼び鈴の設置を、お願いしたいです。
後、チェックインの際に、その旨伝えて頂ければと、思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
室数限定シングル!◆お盆明けまで限定シングルプラン◆
スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆

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宿泊年月
2009年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年08月20日 16:27:10

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回のご宿泊時にご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、学生の団体と一般のお客様のフロアを別にするなどの対策を講じて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
室数限定シングル!◆お盆明けまで限定シングルプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

サービス4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:27:18

深夜に予約し宿泊しましたが受付の方は丁寧に対応して頂きまさた。
アメニティは綿棒があれば良かったです。
部屋の広さ、清潔度、特に問題なし。
朝食は無料で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

サービス4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:48:11

レディースプランとのことで、「シャンプー&リンス」などのアメニティー等も選べて助かりました。
USBの差し込み1口あり。
駅から近いのが便利です!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 レディースプラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

サービス4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 06:09:07

一人で泊まるには、充分なスペースです
従業員さんの方達の応対も感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月05日 12:36:22

この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

支配人 馬場  

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】

サービス4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:02:05

駅から近くて便利だった。
朝食が必要最小限で時間がかからず、パンもコーヒーも卵もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:06:23

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 馬場  

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

277件中 1~20件表示

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