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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.04
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.42
  • 食事3.41
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総合2

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:14:11

朝食メニュー 2月9日(日)は活気があって良かったが、翌日の月曜日は人が少ないせいか女性一人で対応。最初の挨拶も最後の挨拶もなく、
雰囲気悪かった。最近、どこも接客レベルが高いことから、目についた。こういうのはホテル側からきちんと指導しないとダメだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月12日 06:32:55

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にこたえる事が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
接遇レベルがより良くなる様に従業員教育を更に勤めて参りたいと思います。
次にお越しの際には良くなったと感じていただけるように日々邁進して参りますので又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

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【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

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