下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
当日、ツインの空きが出て、ご要望にお応えする事が出来良かったです。
また朝食に関しましては、沢山のお客様からいろいろなご意見を頂いております。有料朝食への変更も踏まえて今後検討して参ります。
貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、お部屋の臭いや、清掃の不備があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無い様、清掃スタッフには、厳しく指導して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しまして、水が飛び散り床が濡れていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、清掃スタッフには、厳しく指導して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 無料軽朝食（パン・スープ・ゆで卵・ドリンク）に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これに満足する事無く今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の常宿となれる様今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋の料金設定に関しましては、お部屋の階数による料金設定はございません。お部屋の稼働率によって変動する形となっております。当日の状況にもよりますが、予約時にリクエスト頂けますと上階でご用意する事も出来ます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 無料軽朝食（パン・スープ・ゆで卵・ドリンク）に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。また、朝食のスタッフの対応もお褒め頂き、さっそくスタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。
これに満足する事無く今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 ご案内したお部屋が、「たばこの臭いがした」との事で、大変申し訳ございませんでした。 今後、この様な事の無いよう清掃担当と共有し清掃時の消臭やチェック体制の見直しを行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 客室の枕に関しましては、リバーシブル枕のワンタイプとなっております。他のお客様からも沢山のご意見を頂いております。今後の検討課題とさせていただきます。
その他に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルは、駅のホームからは目の前ですが、駅の改札口まで回っていくので、改札を出て西口まで回って行くと5分ぐらいかかります。駅西口からは2分程度となっております。
お荷物が多いと微妙な距離かもしれません。
客室からの景色やご朝食に関しましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 朝食に関しましては、私もゆで卵はお気に入りの商品の一つで、他のお客様からもご好評いただいております。 立地に関しましてもお客様がおっしゃられるとおり、小倉駅まで電車て10分程度となっており非常に便利だと思います。
この度は、貴重なご意見ご感想頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。 朝食の件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 枕の件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃の徹底を行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、貴重なご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 フロントスッタッフの対応および客室についてのご説明も行き届かす、大変申し訳ございませんでした。
湯呑みに関しましては、全室マグカップに交換予定となっております。ドライヤーは洗面台に置くと漏電の恐れがございますので、デスクにご用意させて頂いております。 その他ご要望に関しましては、リクエストして頂けれは、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。 この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。
ホテルの横にございましたビルも昨年取り壊され空き地となっており、お客様がおしゃられる様に、ポツンと建っており目立つ半面、寂しくもあります。 個人的には、飲食店やコンビニ等が入ったビルが建つといいなと思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。 この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
清潔なお部屋とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。連泊で問題なくお過ごしいただけました事、なによりでございます。
今後もコスト面だけではなくお客様に快適に過ごして頂けます様精進いたしますので、また下関にお越しの際は、ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
支配人　馬場　卓也