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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.19
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.31
  • 食事3.36
宿泊年月
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913件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 23:22:07

 朝ごはんのパンが美味しかった。4種類からパンを選べるのがよい。ゆで卵も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:06:23

線路が見える部屋に快く変更してもらえた。
朝食がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:08:23

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 馬場  

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:02:05

駅から近くて便利だった。
朝食が必要最小限で時間がかからず、パンもコーヒーも卵もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:06:23

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 馬場  

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:35:19

朝食が無料でしたが、クロワッサンと茹で玉子がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年12月15日 13:15:01

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、クロワッサンとゆで卵が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
お得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 連泊】

食事5

ゴバゴンさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ゴバゴンさん [50代/男性] 2023年09月04日 15:40:13

朝食のパンは
どれも美味しく
スープも美味しかったです。
無料で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月04日 20:53:31

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 無料軽朝食(パン・スープ・ゆで卵・ドリンク)に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これに満足する事無く今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

食事5

Daibutsu_0119さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Daibutsu_0119さん [50代/男性] 2023年08月15日 15:32:35

焼き立てパンは絶品です。朝食スタッフの対応も好感が持て、より美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月04日 20:37:05

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 無料軽朝食(パン・スープ・ゆで卵・ドリンク)に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。また、朝食のスタッフの対応もお褒め頂き、さっそくスタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。
これに満足する事無く今後も精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】

食事5

つとむ9384さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

つとむ9384さん [70代/男性] 2023年08月14日 08:44:47

枕が高くて少し硬いのが残念ですが、下関のホテルを何軒も泊まっていますが満足いくホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月04日 20:27:58

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 客室の枕に関しましては、リバーシブル枕のワンタイプとなっております。他のお客様からも沢山のご意見を頂いております。今後の検討課題とさせていただきます。
その他に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 20:30:27

フロントスタッフの方は親切で優しいです。部屋は広くてきれい、連泊清掃無しでしたがタオルとナイトウエアは交換してくれますので安心でした。ただ、使い捨てスリッパも交換して頂けたらもっとよかったのにと思います。朝ご飯の味付きゆで卵がものすごく美味しくてついつい2個も頂いてしまいました。パンも種類が多くて、パン好きな方には嬉しいと思います。以前は小倉に宿泊することが多かったのですが、近いしホテルがリーズナブルなので次からは下関に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年08月03日 11:36:15

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 朝食に関しましては、私もゆで卵はお気に入りの商品の一つで、他のお客様からもご好評いただいております。 立地に関しましてもお客様がおっしゃられるとおり、小倉駅まで電車て10分程度となっており非常に便利だと思います。
この度は、貴重なご意見ご感想頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 レディースプラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 17:41:05

駅から結構近いのと朝食付きでよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年07月08日 17:48:57

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
連泊 基本プラン(清掃あり) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 10:03:27

平米数以上に部屋が狭く感じるのだけがマイナス要素ですが、とても清潔で快眠できました。朝食をガッツリ食べたい人には物足りないでしょうが、私にはベストでした。06:30から食べられるのも大きくプラス要素です。フロントの方の応対もとても良かったので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2021年04月30日 15:07:41

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠に有難うございました。 この度は、「清潔で快眠出来た」「フロントの応対もとても良かった」とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っており今後の励みになります。またのご利用お待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場卓也

ご利用の宿泊プラン
お得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 連泊】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 21:55:48

夕食はすごく美味しかったです。夕食のお店もキレイで対応もすごく良かったです。
ホテルの部屋は普通です。ビジネスホテルです。部屋にアメニティはありません。歯ブラシもおいていません。
フロントの対応が最悪です。翌朝停電に遭ったのですが、暖房もテレビもつかない状況で説明もなく聞かなければ教えてくれません。立体に車を止めていたのですが復旧も遅く、フロントの椅子に案内されましたが待っているのに復旧後も何も説明がないため無駄な時間をフロントですごし、観光する時間が減りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年12月25日 18:16:17

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。 この度の早朝の停電に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回の停電は、ホテルのある一部の地域で、電力会社の配電線の停電が原因でございました。スタッフも予期せぬ事態で復旧する事に気を取られすぎて、お客様へのご案内や説明が疎かになっておりました。お客様の心中を察しますと大変、ご不安だったかと思います。 今回の事を深く反省するとともに、マニュアルの見直しと教育訓練を行ってまいります。
     
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
【「Go To トラベル」おすすめプラン!】下関名物ふく料理と関門海峡の絶景を堪能!! 夕食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】

食事5

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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 19:34:16

朝食の焼きたてパンが想像していた以上に美味しかったです。
特にベーコンペンネが気に入りました!
テーブルもすぐに消毒したり、ソーシャルディスタンスを考えてテーブルが離されていたりと、手間も増えて大変なこの時期に頑張って対応して頂いてるのが伝わってきました。
下関に行く時にはまた泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年10月27日 15:01:52

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠に有難うございます。 この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 いろいろと大変な時期ですが、お客様に安全、快適にお泊り頂けるよう今後も努力しいてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
     支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 18:28:41

朝食が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年07月30日 10:39:10

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
パンはフロントスタッフが、毎朝焼いております。
パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
頂いたお言葉に満足することなく、今後も精進いたしますので、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 15:46:34

出張で初めて利用しました。立地は良く、駐車場も活用しやすい所と探して、評判から選択しました。フロントスタッフは好印象、部屋はシングルで充分に満足する広さ、清潔感もあり、とても満足しました。歯ブラシと髭剃りはテェックインの際に手渡しされ、エコへの配慮も伺えました。焼き立てパンとコーヒーはいずれも香りと味が良く、とても満足しました。リピート確実です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:00:27

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
もったいないお言葉を頂くことが出来て感無量でございます。
また次回ご利用いただいた時も今回以上のご満足をご提供できるようにお客様からの声を胸にこれからも努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米】

食事5

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月22日 22:01:40

朝食が遅かった為焼きたてパンが少なかったが、すぐにスタッフが追加分の焼きたてパンを持ってきてくれて期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月23日 09:12:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に焼きたてのパンをご提供できて大変うれしいです。
朝食のパンは毎日従業員が焼いております。朝早い時間のほうが焼きたてに近い状態で多くパンを提供できますが、お客様がいつ来ても満足していただけるよう日々努めていきますのでまたのご利用よろしくお願いします。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 久光

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

食事5

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:45:41

各部屋ごとの温度設定が出来ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月17日 04:05:58

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの空調は、全館管理システムとなっておりまして、お部屋では、風量調整のみでございます。設備等の関係もございまして、温度調節をお部屋で行う事は難しい現状でございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

食事5

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:43:04

焼きたてのパンが充実して満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月16日 15:32:31

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンをお褒めいただきましてありがとうございます。フロントスタッフが毎日、心を込めて焼いております。季節により、パンの種類もかわりますので、次回お越しの際は、違う種類のパンをお楽しみいただけたらと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。又のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 23:18:45

この系列のホテルに泊まったのは二度目ですが、やはり良いですね!
清潔だし、朝ご飯もおいしかったです。
ただ、今回泊まった部屋は、ちょっと空調の調節ができなかったです。
あと、カミソリなどは必要が無く持ってきていなくてもサービスポイントは貯まるのでしょうか?
尋ね方も「持ってきているか」では無く「必要か」で聞いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月11日 23:06:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お部屋と朝食をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。私どもに取りまして、大変嬉しいお言葉でございます。
空調の件に関しましては、ご不自由をお掛けいたしました。全館管理の空調システムでございまして、お部屋では、風量のみの調節となっております。
エコスタンプの件でございますが、歯ブラシと、かみそりの両方をご持参頂きましたお客様にスタンプを押させて頂いております。
ご案内が行き届きませず大変失礼致しました。
今回、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様により一層快適に過ごして頂けますよう精進いたしますので、次回、下関へお越しの際もご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:26:25

タバコが吸えてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年05月30日 18:12:26

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、喫煙室と禁煙室とフロアを分けてご用意いたしております。

今回ご宿泊頂きましたツインルームにつきまして、当ホテルはツインルームの部屋数が少ない為、観光シーズンなどは、早い段階で満室になる事もございます。

これからもお客様が快適に過ごせますよう努めて参りますので、また下関にお越しの際には心よりお待ちを申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン 18.2平米】

食事5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 17:10:40

久しぶりに3月末に出張で利用しました。3泊の滞在でしたが特に問題はなく快適に過ごすことができました。下関の他のホテルに比べて朝食がさみしいという意見が同僚からはありましたが、私には十分でしたし、焼き立てのパンはとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年04月28日 04:41:27

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、朝食のパンをお褒め頂きました事、スタッフ一同大変よろこんでおります。
毎朝、フロントスタッフが心を込めて焼いております。
ぜひ次回もリピートして頂けるよう、更にお客様に満足していただけるサービスを目指して参りたいと思います。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

913件中 1~20件表示

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