禁煙の部屋が少ないと言われた事。環境の為といえ、アメニティがかなり少ないことも不満。フロント対応あまりよくない。ワシントンホテルとしての接遇マナーに磨きをかけてほしい。



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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

この度はワシントンホテルプラザさんにお世話になりました。
今回は花火大会があり宿泊者の方も多く、駐車場が一杯で　少々歩きでした
看板は高く目立つので　２度目ですが、助かりました。　朝食もチェックイン時にオーダーを済ませました。大阪の新大阪店とは違って　バイキングではなく全てセットとして配膳には　感謝しました。新聞もゆっくり読めて最高でした。冷蔵庫があり持ち込みの飲料水も朝までロックされず　ビックリです　知っていれば　でも快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

エアコンが苦手なのですが、窓が開けられたのでよかったです。
朝食がおいしいというクチコミを見ましたが、体調不良のため食べませんでした。
しかし、駅のすぐそばですが、下関駅は朝から食べられる所がぱっと見て無いし、
朝食を食べるつもりなら、ホテルで食べてもよいと思われます。
当たり前？ですが、朝食は予約をしていなくても食べられます。
全体的に掃除もよくしてあり、シンプルできれいでした。
コンビニは、駅中のものが一番近いかな？駅まで歩いて２分？
駅裏ですが、いわゆる都会の駅裏ではなく、
単に「表口と言われている側ではない」ということで、安全です。
こちら側の方がごちゃごちゃしていないし。
道路側ではない部屋だったので、港がすぐ窓の下でした。
数年前まで下関に住んでいて、今回初めてここに泊まりましたが、
駅近辺では、いちばんすっきりとしたホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

携帯の充電器を忘れてしまい。駄目で元々とお尋ねした処御座いますよと貸して貰いました。残念ながら機種が古い為に型が合いませんでしたがホテルに用意してあるんだと知る事が出来ました。次回は新しい最新式の携帯に機種変して機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

３月２１日に宿泊しました。
人に干渉されるのは苦手ですので、私にとってはとてもよかったです。
朝の食事は、ちょうどよい量で、美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

施設は清潔感バツグンで、部屋もきれい、お風呂もきれいでとてもよかったです。駅からも近く、食事するところもおおくとても便利でした。これでこのプライスならとてもお得。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

職場の飲み会で利用しました。駅の裏通りで会場まで少し遠い（2㌔もないけど冬だったから）感じもしたが、設備はまだ新しく、掃除も行き届いていてまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

2009年12月12日に宿泊しました。
地理には詳しいので、目的地到着等の問題はありませんでしたが、併設の駐車場が満車で、すぐ近くの駐車場に駐車しました。

併設駐車場・隣地の駐車場、何れにしても使用料が発生し、僅かですが出費がかさみます（一泊600円）。

立地条件は、下関駅、近隣の繁華街にも近く、便利です。

アメニティも、普段から持ち歩いているエコ思考の人には満足できると思います。

フロントの対応も、朝３時頃ホテルに戻ったのですが、不愉快な雰囲気は無かったです。

チェックアウト、もう１時間遅い、１１時だと最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

駅からも近く，とても良いホテルでした。
荷物の受け取り等も代行して頂き助かりました。
他の駅前のホテルと比べると，少しだけ遠いので，チャックアウトのあと駅まで雨の中歩くことになりました。ホテルのせいではないですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

今回宿泊した下関駅西ワシントンプラザは下関西駅から至近距離にあり、ツインの部屋に家内と2人での宿泊であったが、部屋は清潔でゆったりとしておりベッドも快適でなもので大変満足した。又折角の下関訪問という事で名物の「ふぐ料理」を食べに、ホテルのリコメンドする店に行ったが、味と値段共に満足の行く内容であった。我々以外の客の大半はビジネス客（出張）の服装であったが、朝食のレストランは満席に近い繁盛振りであった。下関は観光する場所も結構多い故うまくPRしてもっと客を取り込んでください。

宿泊年月

2009年11月

ワシントンだけあって、どこに行っても標準以上のサービスです。

宿泊年月

2009年09月

初めての利用でしたが、個人的に最高ランクです。
次回からは必ず利用します。

宿泊年月

2009年08月

下関に泊まるときは、利用させてもたっています。スタッフの対応も良く、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

二度目の利用です。駅からほど近く、便利なので選びました。

数年前に泊まった時の印象は特に残っていないのですが、今回は受付の男性の対応がとても気持ち良く、いい宿泊となりました。
他のお客様が少なかったのかも知れませんが、部屋の希望にも対応いただき感謝しています。
設備もきれいで、まわりの部屋からの音も聞こえず、とても快適に過ごせました。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

安くて部屋が綺麗でとても快適でした。
駅からの道のりは少し暗くて寂しい感じもしますが、2分程度なので問題はないでしょう。
駅にはコンビニやダイエーもあり便利です。

宿泊年月

2009年07月

下関駅に近く、どこへ行くにも極めて便利で、また部屋も清潔・きれいでした。
駅が見える側の部屋を希望したら、11階を取ってくれ、下関を発着する列者や九州の方も望め、申し分なかったです。
鉄道ファンにもお勧めです。

宿泊年月

2009年07月

当日朝8時停電になり　廊下の誘導灯も点灯し、火事か停電か館内放送もなく大変こまりました
１階ロビーまで避難階段で降りて、やっと停電とわかりました
非常のときの対応を、もっと考えてもらいたいと思いました

宿泊年月

2009年07月

部屋・立地・サービスすべてよかったです。

宿泊年月

2009年06月

駅に近くとても便利です。朝食は、大変美味しかったです。
館内で夕食もできれば、より便利だと思います。

宿泊年月

2009年05月