総合3
カーサ3さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- カーサ3さん [70代/男性] 2020年11月15日 09:49:04
-
スタッフの対応は良いです、
部屋からの眺めも良いです、
ただアメニティが少なすぎで、
自販機のアルコールも1種類しか無く、全体に物足りなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年11月17日 18:28:52
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、多くのご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を参考に検討して参ります。 またのご利用お待ち申し上げます。 下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン 18.2平米 ベッド幅100cm 】
総合3
run-rkさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- run-rkさん [50代/女性] 2020年08月16日 23:28:09
-
職人さんの多いホテルでした。
部屋はよくあるビジネスホテルでしたが、お風呂の浴槽は大きめでした。
朝食は無料でパンとスープ、ゆで卵、コーヒーなどが食べられます。
お値段的には充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年08月20日 16:12:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大きめの浴槽は、レジャーの疲れを癒すのに一役かえましたでしょうか?
朝食のパンは、フロントスタッフが、毎日焼いております。パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
今後も、お客様にお楽しみいただけますよう精進いたしますので、次回のご利用をおまちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 23:18:23
-
値段の割にはサービスは良いと思います。
アメニティとしてクシが欲しかったのと朝食の時間がもう少し早いとなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月22日 04:21:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思います。
お客様のご指摘にありました、ヘアブラシはご準備がございません。
大変ご迷惑お掛けしますが、予めご了承くださいませ。
朝食のパンも毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げておりますので、
次回ご利用いただく際は、お時間がございましたら是非とも召し上がり下さいませ。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米】
総合3
Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月27日 12:59:03
-
部屋の椅子に数本の髪の毛が落ちていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:39:51
-
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の件大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと打ち合わせを行い、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
これからも当社グループホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 10:22:42
-
駅に近くて便利だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年10月21日 17:11:41
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に便利がよくお客様に大変ご好評を頂いております。
利便性だけではなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、
次回、下関へお越しの際もご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 07:30:41
-
ワシントン系列はアメニティ持参で判子を貯めてクオカードが貰えるのが楽しみにです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年09月23日 08:29:27
-
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。
私どもチェーンホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゴミ削減と、省資源活動に長年取り組んでおります。
ハブラシとカミソリをご持参頂きましたお客様に、ささやかなお礼として、5泊分のスタンプでクオカードを進呈いたしております。
楽しみにして頂いているとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様が快適に過ごすことが出来ますようホテル一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:03:55
-
接客がかなり残念だった。立体駐車場も軽自動車程度の高さしか入らない事や、駐車場が隣に設置してあるならば、遠くの駐車場に停めなかったから、早めに教えて欲しかったし、13日の花火大会で混み合う事が分かっておきながら、立体駐車場前に係がいない事や、路駐させて、自分でフロントまで、慌てて聞きに行かなければならなかった事、また車まで戻り、大荷物を自分で運ばなければならない事など、早めに到着したのに、何往復もして、汗だくになり、泊まる前から疲れ果てた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年08月15日 17:35:32
-
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの立体駐車場は一般的なタイプと同じで155cmまでの普通乗用車までしかお停め頂く事が出来ません。
入らない大きさのお車は先着順ではございますが、平地の駐車場か優待のあるコインパーキングにご案内しており¥700~¥1,000でご優待しております。
例年、花火大会当日は、ホテル駐車場は、早い時間帯で駐車場が満車になり、少し離れております提携駐車場をご案内いたしております。
当ホテルは、一般道路に面しており車止め等がございませんので、荷物の多いお客様にはご不便をお掛けいたしております。
施設紹介等にも駐車場に関しましての記載がございますので、ご参照頂けましたらと存じます。
これからもよりご満足頂ける宿泊施設となるよう誠心誠意営業参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 2名利用】
総合3
ソエ2222さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ソエ2222さん [50代/男性] 2019年08月08日 17:10:33
-
ちょっと朝食が貧相すぎますネ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年08月10日 01:52:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、パン以外のものをお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル 13.5平米】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:39:55
-
朝食は、パン、ゆで卵、スープ、ジュース、コーヒーのみでしたが、美味しく朝食としては十分と感じ良かったです。ただ、アメニティーが貧弱と感じました。特に今回は、妻と同行の旅行であったので、部屋に常設する必要ないかと思いますが、チェックイン時に女性のみでもよいので、アメニティーを提供していただければと思います。男性もあればうれしいですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年05月07日 01:39:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
焼きたてのパンは、季節により種類も変わってまいりますので、ぜひまた違う種類のパンもお召上がり頂けたらと思います。
アメニティーに関しましては、ネット予約限定でございますが、レディースプランがございます。
女性限定のプランでございます。
こちらのプランでご予約頂きましたお客様にプラン特典のアメニティーをお渡しいたしておりますので
次回ご予約いただきます際、ご検討頂けましたらと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 2名利用】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 20:12:59
-
2名利用となっているが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年05月02日 08:11:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一般的な120cm幅のセミダブルベットを全てシングルのお部屋に設置しておりますが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかったとのことでとても心苦しく思います。
次回ご利用の際にはお部屋が広くゆっくりお過ごし頂けるツインルームをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル 13.5平米 2名利用】
総合3
ろぼたん3462さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ろぼたん3462さん [50代/女性] 2018年11月05日 10:26:55
-
サービスとなっていますが、もう少し、食事の内容を検討していただけませんか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月05日 12:49:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の内容についてご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル【眺望部屋】】
総合3
syuunannさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- syuunannさん [60代/男性] 2018年09月27日 18:42:10
-
モーニング付きだから文句は言えないが、これがモーニングと疑うような質素すぎる朝食に驚いた。他の施設を参考にした方がいいですよ。下関以外なら二度と宿泊しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年09月29日 03:32:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
ブンペイ172さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ブンペイ172さん [50代/男性] 2018年08月13日 18:03:35
-
朝食が物足りない。
牛乳位は最低欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年08月13日 19:08:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのはやはり難しいのですが、牛乳を追加できるかどうか検討したいと思います。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊エコプラン】
総合3
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 08:50:31
-
シーツはもちろん綺麗だと思いますが、
加齢臭がベットや枕本体に残っています。
寝るためだけに利用したのに、不快でした。
たまに他のホテルでも経験します。
なかなか交換等、改善は難しいかもしれませんが
企業努力願います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年06月06日 14:36:12
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定期的に枕などクリーニングを行っておりましたが
今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベッドや枕の交換などすぐに対応・改善できかねる事もございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルームのシングルユース】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 14:09:48
-
4月21日に宿泊しました。私が気にしすぎるのかもしれないですがバスタオルとタオルの臭いが気になりました。ただアメニティを二つ選ぶだけがレディースプラン??もう少し期待していたので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年05月02日 09:18:39
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
タオルの臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。リネン業者にはお客様からの声としてご報告をさせて頂きます。
レディースプランはお客様のご期待に沿えることが出来ず残念に思います。
現状プラン内容が変わる予定はありませんがよりご満足頂けるように努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル【眺望部屋】】
総合3
usako-sarryさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- usako-sarryさん [40代/女性] 2018年02月01日 22:21:12
-
無料朝食はパンとゆで卵、スープと少し寂しかったが焼き立てパンはおいしかったです。
氷のサービスがあるといいと思いました。
室内のユニットバスが低いのが新鮮でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年02月02日 10:05:05
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在ではごゆっくりお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
焼き立てパンはスタッフが毎朝丹精込めて焼き上げております。今後一層ご満足頂けるように励んで参ります。
氷やその他貸し出し物はフロントにてお渡しを行っておりますので、内線電話にてご用命下さい。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また下関にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。従業員一同こころよりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割【女性限定】レディースプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊割】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 14:19:46
-
ホテル周辺は寂しい立地だが、部屋は綺麗で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年12月24日 16:18:41
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたというお声を頂けて、嬉しい限りでございます。
ただ私どものホテルは下関駅西口側にございまして、繁華街は東口側となります。
徒歩5~10分ほどのところに飲食店が並んでおります。フロントにてお勧めのお店もご案内しておりますので、お声かけくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また下関にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 23:44:44
-
駅近くで、綺麗で、お安く良かったのですが、欲を言うと
ランドリールームが22時までなのを何処かに記載して欲しかったです。知らずに過ぎてました。
また、朝食にサラダがあると嬉しいです。
徒歩5分で行けるコンビニは23時までだったので、近隣案内が欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年12月20日 08:39:04
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ランドリールームの件はご不便をおかけして申し訳ございません。
入り口には営業時間を掲示させて頂いておりますが、よりお客様の目に留まる様に善処いたします。
近隣案内はご自由にお取り頂ける周辺MAPにてご案内しておりました。周辺施設をお探しの場合はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
より良いご案内をさせて頂く為に皆様のお声に真摯に向き合って参る所存です。
これからも当館を宜しくお願いいたします。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊割】
総合3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 12:51:13
-
11月17日・18日2泊宿泊しました。駅から近くて便利でしたが、朝食がパンのみなので少し不満でした。自販機の場所が分かりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年11月29日 04:58:59
-
この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは下関駅より徒歩2、3分と、お食事やお買い物に大変便利な場所にございます。
朝食につきましては定期的にパンを入れ替えておりますので、次回はまた違った味をお楽しみいただけると思います。
皆様に少しでもご満足頂ける様、今後も努力して参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊割】
総合3
ストレインジャーさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
夕食は良かったが、朝食不満です
価格は高くなってもベッドの広いプランを希望します
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下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、頂戴いたしました貴重なご意見やご感想を参考にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用お待ち申し上げます。 下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也