設備・アメニティ4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 17:53:47
-
部屋から見える景色は良かった。部屋が狭いのが少し残念ではあったが朝食のパンは美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年12月25日 10:52:36
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの景観は、電車通り側と漁港側とあり、電車通り側のお部屋からは少し距離はございますが、本州と九州を結ぶ関門海峡が見えます。お部屋に関しましては。シングル13.5平米、ツイン18.2平米となっており、手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今回、頂戴いたしましたご意見ご感想は、今後のリニュアルの参考にさせて頂きます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ4
ろぼたん3462さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ろぼたん3462さん [50代/女性] 2018年11月05日 10:26:55
-
サービスとなっていますが、もう少し、食事の内容を検討していただけませんか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月05日 12:49:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の内容についてご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル【眺望部屋】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 12:08:58
-
バイクを置く場所がないのが不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年10月30日 14:14:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大型バイクの駐車スペースに関してですが、当ホテルには専用スペースを設けられる程の敷地がございません。
お車以外でお越しの方には大変ご迷惑をおかけ致しますが、立体駐車場周辺の空いた場所に置いて頂く様お願いしております。
これからお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、下関にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント宮邉
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊割】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 21:00:43
-
背の高い車でチェックイン。案内された駐車場が2.3mHまでならOKとフロントの女性。で指定の駐車場へ行くと入口の高さ制限のバーが車の屋根に当たりよく見ると高さ制限2.1mと書いてありました。その後その女性との交渉では終始事務的で悪びれた様子もなく「ムスッ」車は大丈夫でしたか?の一言もなし。最終的に男性の方が出てきて車も駐車出来ました。ホテル自体は過ごしやすく快適で朝食も美味しく頂けたのに非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年09月13日 05:16:41
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、誤ったご案内をしてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがないようソフト面の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明書をご提示下さい~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ4
kukai3さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- kukai3さん [40代/男性] 2015年05月08日 22:52:22
-
下関海峡まつりの期間で非常に混んでいる時期でしたが、朝食会場も広く、特に待つ事無く朝食を取る事が出来ました。繁華街からは少し離れていますが、駅からも近く、移動には非常に便利でした。混雑期ですので、値段が高めなのはしょうがないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2015年05月15日 21:55:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き合わせてお礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
下関駅西ワシントンホテル
フロント 山崎 好
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームのお二人様利用【モーニングサービス付】】
設備・アメニティ4
じいじさん1949さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- じいじさん1949さん [60代/男性] 2014年09月12日 17:26:44
-
下関に出張するときは、殆ど利用しています。
以前は、おいしい朝食に惹かれて泊まっていたのですが、今回は朝食のクオリティが低下した?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2014年09月13日 12:23:53
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食ですがいつでも変わらず美味しい物をお出し出来る様に心がけております。
また、新しい惣菜等の導入も開始しております。
この度は、朝食のクオリティー低下と思われるご提供に関し今一度調理から提供までお客様に美味しいと言って頂ける商品を提供できる様従業員一同改善に勤めて参りますのでまた下関にお寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
朝食担当 井手 大乗
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル《眺望部屋》】
設備・アメニティ4
kyouchinn3180さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- kyouchinn3180さん [40代/女性] 2014年07月22日 00:57:59
-
ホテルの周りにはコンビニも何もありませんでした。JR利用者にとっては便利な立地かと思いますが、自家用車観光組には意外と不便でした。周辺にはコンビニ等もなく、買い物や食事の度にコインパーキングから出庫をしたため駐車料金が高額になりました。
フロントの対応は良い人と悪い人が極端に分かれていました。
室内はとても清潔で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2014年07月22日 04:43:35
-
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場はご到着順のご案内になり、満車でご利用頂けなかった様で、ご不便をお掛け致しました。
また、お客様のお言葉を真剣に受け止め、ハード面だけでなくソフト面でもご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】下関観光の拠点に!ツインルーム】
設備・アメニティ4
アンクラアンクラさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アンクラアンクラさん [40代/男性] 2012年08月20日 14:55:07
-
店やコンビニなど食べる場所は、ありますが、散在しています。バイク置き場は、ほぼ路上となります。ホテル内のサービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2012年08月20日 20:16:42
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
当館は専用のバイク置き場が無く、案内不足でご不便をおかけしましたことをお詫び申しあげます。直ぐに対応は難しい部分もありますが、お客様の声をいただき改善・努力に努めて参ります。
この度は、大事な声を投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まりプラン》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆】
設備・アメニティ3
ヒマワリ20138896さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ヒマワリ20138896さん [60代/女性] 2024年04月17日 19:27:25
-
近くにコンビニも無くて不便だった。また、受付の方の朝食やアメニティなどの説明が無くて無愛想だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
しんちゃん0942さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- しんちゃん0942さん [60代/男性] 2024年02月12日 19:54:46
-
朝食付きで予約したのですが、朝はパン食だったので、少々ガッカリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:34:05
-
この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
私共のホテルは、無料の軽朝食(パン・スープ・ゆで卵・ドリンク)をご提供させて頂いております。 今後、有料化も踏まえ朝食内容の変更も検討して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 09:37:49
-
一人旅で利用しました。一般的なビジネスホテルのサービスでしたが、チェックアウトが(事前精算だったため)あっけない感じでした。「ありがとうございました」もなかったような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:40:39
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、 「ありがとうございました」の言葉もなかったとのお言葉を頂き、サービス業を携わるものとして非常に恥ずかしい事だと思っております。
従業員全員に指導教育を再度行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:13:09
-
地図で見るよりも駅から遠かった。
旅行荷物が有り、少し不便だった。
スタッフの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:33:18
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルは下関駅西口から徒歩2分となっておりますが、信号待ちや天候次第では遠く感じるかもしれません。 お荷物に関しましては、チェックイン前やチュエックアウト後のお預りサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 19:06:59
-
観光で予約しました。
添い寝の子供料金がかからなかったこと、子供用のバスタオルを借りられたことはよかったです。
ただ、部屋の温度調整ができず、お風呂の浴槽に髪の毛が1本ついており、少し気持ち悪く感じました。
朝御飯は軽食で、ゆで卵はもう少し固ゆでがいいなと思いました。パンは美味しかったです。部屋に持ち帰り用のドリンクカップも置いてあり親切でした。
従業員の方は丁寧に対応いただきました。
立地もよく、近くの駅内にゆめタウンスーパーとセブンイレブンがあり便利でした。
部屋が暑く、寒いよりかはいいですが、個別調整が出来るといいのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年12月15日 13:08:25
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。客室のお掃除の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 空調に関しましては、全館空調となっており、風量の調整での温度調整となっております。 ご不便をお掛け致します。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】
設備・アメニティ3
かえでたかし5129さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かえでたかし5129さん [40代/男性] 2023年11月24日 12:35:51
-
駅前で歩いて
食事に出かけれます
ホテルの前に観光バスを
長時間停車させ
受付をするから
一車線塞いで大渋滞を起こしても
バスを移動させない
ホテルの客、優先の精神には、
あっぱれですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年12月15日 13:02:52
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。
観光バスご利用のお客様には、出来るだけスムーズに乗降して頂けるよう、集まった段階で、ホテルにバスを付けて頂く様お願いしております。
当日は、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- お得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 連泊 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 15:49:18
-
朝食のパンは焼きたてで美味しい。ただし、和食を食べたかった。部屋は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年12月15日 12:11:01
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、パン・スープ・ゆで卵・ドリンクの軽朝食を無料提供させて頂いております。朝食に関しましては、他のお客様からも沢山のご意見を頂戴しております。ご朝食の有料化も含め検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 10:52:02
-
下関駅からは国道を横断してゆくので、悪天候の日にはやや距離を感じる。いわゆるワシントンホテル基準で可もなく不可もなくといった印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年11月01日 18:10:33
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 15:35:44
-
駅近、スーパーコンビニ近い、駐車場も近い。部屋少し古い感じするが問題なし。コンセント、USBあり。朝食パンしか無いのが残念。可もなく不可もなくな感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年10月25日 12:59:28
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 立地や駐車場は、高評価頂き有難うございます。 朝食に関しましては、今後、朝食有料化を踏まえ検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 09:37:25
-
9月11日に宿泊しました。当日にネットでセミダブルの部屋を予約したのですが、着いてからツインに変更できないかとお願いしたらすぐに変更していただいてありがたかったです。朝の焼き立てパンは美味しかったですが、他にゆで卵しかなかったので、オムレツなど少しあればうれしかったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月21日 16:42:04
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
当日、ツインの空きが出て、ご要望にお応えする事が出来良かったです。
また朝食に関しましては、沢山のお客様からいろいろなご意見を頂いております。有料朝食への変更も踏まえて今後検討して参ります。
貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:03:29
-
他のプランに比べ2000円程安いので何故かなあと思ったら、3階で眺望ほとんど無しのお部屋でした。
何も予約、現地、案内がなかったので、そこがマイナスポイント
朝食は、パンと飲み物のみですがパンは美味しかったです。
駅近くにあるので、移動時助かります。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月04日 20:50:22
-
下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋の料金設定に関しましては、お部屋の階数による料金設定はございません。お部屋の稼働率によって変動する形となっております。当日の状況にもよりますが、予約時にリクエスト頂けますと上階でご用意する事も出来ます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
駅から近く、すぐに見えるのでアクセスも良いです
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この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 馬場