楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.44
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.67
  • 食事3.25

食事3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-05 01:00:19

午前8時半頃、廊下で女性が大声で話しているのが聞こえました。
エレベーター待ちの宿泊客だと思っていたのですが、あまりに話し声が続くのでドアを開けて確認すると、清掃担当の従業員でした。
まだチェックアウト前の時間で宿泊客がいる部屋もあることを念頭に置いてください。
また、「起こさないでください」の札を掛けていたにもかかわらず、部屋の中に入られました。
他のクチコミを見てみると過去に同様の投稿がありましたので、再度従業員への指導をされたほうがよいのではと思います。
ただ立地が大変便利なため、また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル サンライト新宿 2013-09-05 03:54:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度、清掃部門の責任者に申し伝え教育・指導を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル】