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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
午前8時半頃、廊下で女性が大声で話しているのが聞こえました。エレベーター待ちの宿泊客だと思っていたのですが、あまりに話し声が続くのでドアを開けて確認すると、清掃担当の従業員でした。まだチェックアウト前の時間で宿泊客がいる部屋もあることを念頭に置いてください。また、「起こさないでください」の札を掛けていたにもかかわらず、部屋の中に入られました。他のクチコミを見てみると過去に同様の投稿がありましたので、再度従業員への指導をされたほうがよいのではと思います。ただ立地が大変便利なため、また利用させていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度、清掃部門の責任者に申し伝え教育・指導を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
午前8時半頃、廊下で女性が大声で話しているのが聞こえました。
エレベーター待ちの宿泊客だと思っていたのですが、あまりに話し声が続くのでドアを開けて確認すると、清掃担当の従業員でした。
まだチェックアウト前の時間で宿泊客がいる部屋もあることを念頭に置いてください。
また、「起こさないでください」の札を掛けていたにもかかわらず、部屋の中に入られました。
他のクチコミを見てみると過去に同様の投稿がありましたので、再度従業員への指導をされたほうがよいのではと思います。
ただ立地が大変便利なため、また利用させていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度、清掃部門の責任者に申し伝え教育・指導を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。