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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声
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・禁煙ルームを希望しました。灰皿こそなかったですが、煙草のにおいがそこここに染み付いていて不快でした。・バスタブの湯を排水すると能力が追いつかず、バスルームの床が水浸しに、足マットもびしょ濡れに。この手の極小ユニットバスではよくありますが、それにしてもひどい。これで8300円って一体・・・。ということで以後はあまり宿泊したくはありません。
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お客様がこの度のご滞在で大変ご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の消臭とバスルームの排水状態のチェックはルームメイクをする際の重要点検項目でございますが、至らなかった点がありましたことを重ねてお詫びいたします。同じことが起こらぬよう客室係ともよく連携を取りながら対応し、今後ともご利用頂けますようお客様の貴重なご意見は当ホテルの業務改善に生かさせて頂く所存でございますので、新宿にお立ち寄りの際にまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
・禁煙ルームを希望しました。灰皿こそなかったですが、煙草のにおいがそこここに染み付いていて不快でした。
・バスタブの湯を排水すると能力が追いつかず、バスルームの床が水浸しに、足マットもびしょ濡れに。この手の極小ユニットバスではよくありますが、それにしてもひどい。
これで8300円って一体・・・。ということで以後はあまり宿泊したくはありません。
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お客様がこの度のご滞在で大変ご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の消臭とバスルームの排水状態のチェックはルームメイクをする際の重要点検項目でございますが、至らなかった点がありましたことを重ねてお詫びいたします。同じことが起こらぬよう客室係ともよく連携を取りながら対応し、今後ともご利用頂けますようお客様の貴重なご意見は当ホテルの業務改善に生かさせて頂く所存でございますので、新宿にお立ち寄りの際にまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。