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ホテル サンライト新宿のクチコミ･お客さまの声
風呂3
今回始めての利用でした。改善して頂きたい点が2点あります。私は別館の宿泊でしたが、フロント対応はあまりよくありませんでした。外出する際は鍵を預けるんですが、預ける時も戻ってきた時も無言でした。挨拶もなしです。あとお掃除の方への呼び出しが館内放送で流れてたのはちょっと…という感じでした。連泊だったのでゆっくりしたかったのに、そのせいで起きてしまいました。それも何度も流れてたし。立地に関してはとても良かったです。新宿駅西口や南口へはかなり距離がありますが、新宿の繁華街へは歩いて行けますし、渋谷・池袋までは副都心線を利用すれば一本で行けるので、最寄り駅までも近くとっても便利でした。
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この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。フロント対応、館内放送の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員に接客マナー向上を呼び掛けます。ご滞在のお客様にもごゆっくりおくつろぎ頂けますようサービス向上に精進して参りたいと思います。また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
今回始めての利用でした。改善して頂きたい点が2点あります。
私は別館の宿泊でしたが、フロント対応はあまりよくありませんでした。外出する際は鍵を預けるんですが、預ける時も戻ってきた時も無言でした。挨拶もなしです。
あとお掃除の方への呼び出しが館内放送で流れてたのはちょっと…という感じでした。連泊だったのでゆっくりしたかったのに、そのせいで起きてしまいました。それも何度も流れてたし。
立地に関してはとても良かったです。新宿駅西口や南口へはかなり距離がありますが、新宿の繁華街へは歩いて行けますし、渋谷・池袋までは副都心線を利用すれば一本で行けるので、最寄り駅までも近くとっても便利でした。
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この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。
フロント対応、館内放送の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員に接客マナー向上を呼び掛けます。
ご滞在のお客様にもごゆっくりおくつろぎ頂けますようサービス向上に精進して参りたいと思います。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。