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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.42
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.63
  • 食事3.31

風呂3

EMI01219さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

EMI01219さん [40代/女性] 2014-06-10 05:10:15

本館の受付の方は愛想のいい感じの方でしたが、案内された別館フロントにいた方は、愛想の悪い夜には怖い感じまでした方で、嫌な感じでした。

隣の部屋が入り口の扉を占めると、自分がいた部屋が振動を受けまくりでした。
エアコンの音もやかましすぎました。
3000円~5000円なら我慢しますが、8000円出してこれはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル サンライト新宿 2014-06-10 10:39:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後従業員の教育を再度教育を徹底し
この様な対応がないよう努めてまいりたいと思います。

また施設に関しましてもすぐに点検し対処して参りたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン (禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
EMI01219さん
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