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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.48
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.63
  • 食事3.31

総合1

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-27 01:27:41

別館の部屋だったが、全体的に古いのは致し方ないとして、壁は傷だらけ、絨毯には大穴があいていた。ただ、バスタブの水はけは良かったので、それが救いだった。また、帰りに荷物を送ろうとしたとき、夜は閉じていた別館のフロントがあいていて、そこにいた男性は、往復便なのに扱いがわからないかったようで、言わないと到着希望日や時間を書きこむことも知らず、送り主の控えもくれなかった。(本館?のフロント係は不慣れな感じはなかった。)今回はいつものホテルが取れず仕方なく利用したが、次回はないと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンライト新宿 2023-12-27 06:01:53

この度はホテルサンライト新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
接客、客室につきましてご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度、客室メンテナンス、スタッフへの指導も徹底して参ります。

恐れながら、またホテルサンライト新宿へ足をお運びいただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】