新宿駅からは離れるが、地下鉄が近くにあり、
またコンビニも近いので、立地は悪くない。

価格も都心としてはリーズナブル。

ただし、ホテルの質、対応は値段相応以下。

１、部屋に、大きく上下にひび割れを確認
半年前の地震の影響？それとも、経年劣化？
はがれてるだけ？
少なくとも、宿泊者のイメージとしては、
手抜きを感じる。
低評価をつけざるを得ないか・・・

壁紙だけでも張替える余裕はなかったのか？

２、電話対応に疑問
問合せ等で電話を掛けた際、
ホテル側の要件が終了したら、
宿泊者の要件が終了せずとも一方的に電話を切る対応。
宿泊者が話してるにもかかわらず・・・
電話中も相手の話を聞いていない、自分本位の対応であった。

これは、言うまでもなく基本ができていないのだろう。
たまたまフロント対応者が非常識だったと思いたい。

３、朝食
バイキングと言いながら、補充がされない。
普通のホテルだと、なくなる前に（少なくなった時点で）補充となるが、
ここのホテルは品切れ後、１０分以上たってから補充。
料理のチェック等をまるでしていない。
よく、あの料金が取れるものだと思う。

まぁ、安いホテルには、それなりの理由があるということか・・・
ちょっと残念だった。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月