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ホテル サンライト新宿のクチコミ･お客さまの声
風呂1
LIVEの日程変更の為に急遽予約しましたが、今まで泊まったホテルの中で一番フロントの接客態度が事務的過ぎて愛想が無くビックリしました。部屋に入ると洗面台の下が水漏れしているのかタオルで何度拭いても水が溜まり、用意されていたスリッパも黒ずんでいてとても利用する気になれませんでした。おそらく二度と利用する事は無いと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。フロントスタッフの対応にて、大変ご不快な思いをされた事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、洗面台の水漏れ、スリッパの黒ずみにつきましても重ねてお詫び申し上げます。今後、今回の様な事がないように、接客態度の向上、設備、備品の管理を徹底いたしまします。お客様が快適に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々邁進いたします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
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風呂1
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
LIVEの日程変更の為に急遽予約しましたが、今まで泊まったホテルの中で一番フロントの接客態度が事務的過ぎて愛想が無くビックリしました。
部屋に入ると洗面台の下が水漏れしているのかタオルで何度拭いても水が溜まり、用意されていたスリッパも黒ずんでいてとても利用する気になれませんでした。
おそらく二度と利用する事は無いと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
フロントスタッフの対応にて、大変ご不快な思いをされた事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、洗面台の水漏れ、スリッパの黒ずみにつき
ましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、今回の様な事がないように、接客態度の向上、設備、備品の管理を徹底いたしまします。お客様が快適に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々邁進いたします。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。