楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.44
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.67
  • 食事3.25

風呂3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-30 15:00:30

朝食付き3800円で利用。
喫煙室なのに部屋の換気が出来ない。消臭剤も無いし(無いのは初めて)、ドライヤーは何十年前のって感じのだし、ティッシュは12枚使ったら無くなった。朝食はバイキングと言うには選択肢が少ないし、10時まで(9:30ラストオーダー)なのに8:30の時点で食材の追加も足しも無し…。減っていくのみなので9時頃来た人なんておかずが納豆とか卵とか…家でも食えるし(笑)
良かった点を上げるなら新宿駅から近いという点と、チェックイン前・アウト後に荷物を預かって貰える点(これは当たり前か?)くらいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテル サンライト新宿 2011-11-30 18:16:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
様々なご不便をかけてしまいまして誠に申し訳なく思います。

お部屋の備品ですが古い物を順次点検し交換して参りたいと思います。
ティッシュの件に関しましても今後、
客室清掃時や清掃後の点検をより徹底し再発防止を努めます。
また朝食のメニューですが今回の件をレストランスタッフに報告し、
より充実した品数の常時維持に努めて参りたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【セミダブル】