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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声
風呂3
チャンネルの電池のふたが割れていました。枕元のライト、明るさを調整するつまみがあるのに、全開か消えるかのどちらかでした。シェービングクリームがない。門限がある。外出して戻ってきたとき、部屋の番号を言っただけで鍵を受け取れた。せめて名前の確認ぐらいしないと防犯上怖い。以上が不満な点でした。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。リモコンの電池パックの蓋は、至急新しい物と交換させていただきます。また電気スタンドに関しましては、節電対策による電球交換によって調整出来なくなったものです。ご理解とご協力をお願い致します。門限は防犯上設けているもので、もし2時以降にお戻りになられてもご連絡いただけたらすぐお開けすることが可能となっております。他、シェービングクリームや鍵の受け渡しにつきましては、今後の検討・改善点とさせて頂きます。今後もご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
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チャンネルの電池のふたが割れていました。
枕元のライト、明るさを調整するつまみがあるのに、全開か消えるかのどちらかでした。
シェービングクリームがない。
門限がある。
外出して戻ってきたとき、部屋の番号を言っただけで鍵を受け取れた。せめて名前の確認ぐらいしないと防犯上怖い。
以上が不満な点でした。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
リモコンの電池パックの蓋は、至急新しい物と交換させていただきます。
また電気スタンドに関しましては、節電対策による電球交換によって調整出来なくなったものです。ご理解とご協力をお願い致します。
門限は防犯上設けているもので、もし2時以降にお戻りになられてもご連絡いただけたらすぐお開けすることが可能となっております。
他、シェービングクリームや鍵の受け渡しにつきましては、今後の検討・改善点とさせて頂きます。
今後もご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。