サービス5
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 11:46:06
-
土地勘のない人には駅からのご案内はわかりにくいかな…実際は出口からすぐ近く道路側なのでわかりましたが。朝食の内容はあと一歩物足りない。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
割引シングル（Ａタイプ１１平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル サンライト新宿 2011年06月07日 04:10:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の件は、レストランのものと相談して検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 13:00:41
-
所用で帰れれなくなってしまった時間にかかわらず、丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル サンライト新宿 2011年02月05日 19:51:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（Ａタイプ）】
サービス4
新しいおじさんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 新しいおじさんさん [50代/男性] 2022年09月09日 16:45:50
-
遅い時間のチェックインに対しても笑顔で対応してくれ、とてもありがたかった。
室内に関しても掃除が行き届いていたように感じられた。
一方で確認不足かもしれないが、セキュリティボックスが見当たらなかったり、大都市特有のことかもしれないが、かなり困惑させられることが深夜にあった。
チェックアウト後、電話で指摘したところすぐに対応するとのことだが、今後の利用に関しては正直なところ見合わせたいと感じている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル サンライト新宿 2022年09月10日 07:58:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客・清掃面でのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
お部屋にはセキュリティボックスはございませんが、フロントにて貴重品をお預かり致します。
困惑されたとの事で、不安にさせてしまい深くお詫び申し上げます。
何かございましたらフロントに内線いただければ、すぐに対応致します。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ（20時-11時）】遅めのチェックインでお得に宿泊（素泊まり）最大15時間
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館ツインルーム】
サービス4
うどんどどんどんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- うどんどどんどんさん [20代/女性] 2022年05月30日 19:00:54
-
ちょっと古めで、修学旅行で泊まるところみたいなイメージでしたが、掃除は行き届いており清潔でした。レイトチェックアウトは時々利用したいことがあるので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル サンライト新宿 2022年05月31日 06:50:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
レイトアウトプランはご出発がゆっくりのお客様や
夜遅くにお戻りのお客様等にご好評いただいているプランです。
今後ともご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】（素泊まり）翌14時アウト迄のゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館セミダブルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 09:29:14
-
別館のECO割りを利用しました。
※まず悪かった点と改善点を述べます。
Wi-Fiが弱くてよく切れる
電気ケトルの蓋が閉まりにくい
トイレのサニタリーボックスはビニール袋が一枚引っかかってるだけ
部屋がちょっと暗い
風呂のシャンプー、トリートメントの置き位置が遠い
キャリーを置くところがない。バゲージラックを置いてほしい
鏡が真横にある。デスクから見られるように折りたたみでもいいから一つ置いてほしい
掃除なしのエコプランだったのは重々承知ですが替えのタオルなど本館の1階にわざわざ取り行くのは手間がかかるのでドアノブに交換一式引っ掛けていただけると助かります
クローゼットのハンガーを掛けるところは一カ所しかなくて重ねて掛けなくてはならなくて取る時不便。服を畳んで置けるところがないからミニバーの上を使った。せめて横に掛けられるようにしてほしい
※良かった点
デスクが広いので物がたくさん置ける
他のホテルの多くの場合シャンプー、トリートメントは髪がゴワゴワになるものばかりで私はよく持参して行くけどここのは良質で良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル サンライト新宿 2022年03月29日 12:03:26
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
現状では改善できる部分は限られてしまいますが、
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後もご意見・ご要望がございましたらお知らせいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOステイ】2～4泊のエコ連泊滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 13:17:16
-
新宿で泊まる必要があった際に利用しました。立地、値段から考えれば、大変満足です。
別館、新館に別れますが別館のほうが部屋はキレイかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル サンライト新宿 2021年02月21日 01:43:46
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
満足頂けて幸いです。
別館は昔ながらの落ち着いた雰囲気のお部屋で本館は6年前にリニューアルした和モダンタイプの綺麗なお部屋でございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】22時以降当日限定プラン（素泊まり）新宿三丁目駅（Ｃ7出口）より徒歩約5 分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【当日【禁煙】別館セミダブルルーム】
サービス4
Wakuwaku5688さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- Wakuwaku5688さん [20代/女性] 2019年08月27日 14:31:00
-
今回初めて利用させて頂きましたが、安いプランだったためお部屋が別館でした。掲載されている写真を見る限り広く綺麗なお部屋を想像してたのですが、実際は狭く古さが隠せない少し残念なお部屋でした。
素泊まりでこのお値段でしたので期待しすぎた自分が悪かったかな、と(^^;
フロントの方の対応はとてもよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル サンライト新宿 2019年08月27日 15:48:13
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本館ですとリニューアルしてるので、別館よりも綺麗な部屋になりますので次回は本館プランでお申し込み下さいませ。
フロントスタッフに対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 16:33:40
-
従業員の方の対応は丁寧でした。駅からの距離は荷物の量が多かったので、やや遠く、不便に感じました。朝食は、非常に期待していましたが、フルーツの種類やおかずの種類が少なく、2泊でしたが、1日のみの利用に予定を変更しました。部屋の清掃は普通にされていましたが、床のジュータンがボロボロな点は改善して頂きたいです。エレベーターが1台しか使用できず、この点は非常に不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル サンライト新宿 2018年07月23日 17:08:19
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターリニューアルのため、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
床のジュータンの不備もお詫び申し上げます。
次回ご来館いただける際はお寛ぎいただけるよう設備点検も注意していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- トリプルルーム割引きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館トリプルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月07日 06:23:02
-
喫煙で予約していましたが、禁煙に振り替えていただき、ありがたかったです。
JRの新宿駅からは少し遠くて不便でしたが、地下鉄は思ったより近かったです。
エレベーターに貼ってあった隣のパン屋さんが美味しそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル サンライト新宿 2017年12月07日 10:41:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。予約の際に禁煙ルーム確約プランもございますのでそちらをご予約していただければ確実ですが空いてない場合はホテルに事前にご連絡いただければ可能かどうかお答えいたします。
パン屋は多くのご宿泊のお客様に好評を頂戴しております。お時間がございましたらぜひ一度ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館ツインルーム】
サービス4
kuro1740073さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- kuro1740073さん [70代/男性] 2017年11月06日 09:28:15
-
朝食や職員の方の対応はよったのですが、風呂の栓を抜くとお湯が洗面側に漏れてびしゃびしゃ、又シャワートイレは使用出来ませんでした。これがなければ評価は４だったのですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル サンライト新宿 2017年11月06日 14:06:44
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に不備があり、大変申し訳ございません。
日々の清掃係や営繕の点検など、再度強化したいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回はごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、最善をつくしていきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食改革宣言！健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 17:44:07
-
2016/9/27に宿泊しました。
別館が良くわからず、本館のフロントに行ってしまいました。アネックスと明記して頂いた方が判りやすいと思います。
部屋は、全体的に暗く、喫煙室だった為か、壁紙も少し黄色っぽく、良い印象ではありませんでした。お風呂は、非常に狭く感じました。
フロントの対応については、本館も別館も丁寧に対応頂き、好感が持てもした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル サンライト新宿 2016年10月01日 08:07:52
-
この度はご利用いただきまして。
誠にありがとうございます。
お部屋の改善点について貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちシングルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館シングル 11平米】
サービス4
カールカルカルさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- カールカルカルさん [30代/女性] 2014年04月29日 21:27:38
-
設備は古いが泊まるということに不自由はなく、新宿なので便利なのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル サンライト新宿 2014年04月30日 00:21:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてのご利用とサービス改善のための貴重なご意見をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付シングルルーム 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 01:22:24
-
新宿駅から近くて便利でした。
飲屋街からも離れているので静かだったと思います。
禁煙室で予約して行ったのですが、別館？だったので、写真にあるようなきれいなところではなかったです。
部屋はすこし古く感じました、気になる人は気になるかと。
部屋の掃除をお断りしたら水をいただきました。
フロントの方の対応もよかったですし、私は寝るだけだったのでよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンライト新宿 2013年02月17日 02:08:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
別館の建物はもう３０年以上経って古いですが、何回か改装工事をしております。
また新宿にお越しの際は、是非ホテルサンライトをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
るみぃやんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- るみぃやんさん [40代/女性] 2012年10月09日 15:34:05
-
立地が良くて、その割に静かで良く眠れました。朝食、別館のレストランでのバイキングおいしかったです。
お風呂の排水が詰まって水の流れが悪かったが、すぐに手際よく対応してくれた。
スタッフの方々の対応も良く、料金も安くて良かった。
残念だったことは、部屋のにおいが気になった事ぐらいです。頼んだら、消臭剤をすぐ持ってきてくれましたが、あまり効かなかった。自分で用意したファブリーズの方が、効いたような気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル サンライト新宿 2012年10月09日 19:05:37
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月26日 10:42:35
-
部屋は一人で泊まるのには充分でしたが、たばこ臭いのが気になりました。
お風呂も何の臭いか分かりませんが臭かったです。
建物が古いのは仕方がないでしょうが、空調のフィルター掃除は細目にした方がよろしいかと、ホコリが大分付いてました。
消臭スプレーが置いてなかったのでフロントに聞くと直ぐに持ってきてくれた。
対応は良かったです。
朝食は、バイキングでとても良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンライト新宿 2012年07月26日 11:53:31
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の消臭ができておらず、申し訳ございません。
空調フィルターの清掃も指示いたします。
清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努力して参ります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
また次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
$zinn$さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- $zinn$さん [10代/男性] 2012年02月13日 15:20:53
-
隣との壁が薄く声が響いてきてうるさかった。
道路に面していて車などの騒音がスゴくうるさく
寝るときなどに気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンライト新宿 2012年02月19日 01:40:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、大変申し訳ございません。
構造上、設備上の問題で早急な改善は難しい状況ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
5035kitayamaさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 5035kitayamaさん [50代/男性] 2011年11月12日 21:57:57
-
仕事で遅くなることが判っていたので、10日間前に格安プランで予約していました。
おりしも、この日は関東地方を台風15（？）号の襲来で、早めのチェックイン。
どっちみち、この日は家には帰れず、ホテル泊まりになるはずが、まるで台風を予知しての宿泊
でした。部屋にはＰＣを持ち込んで仕事もできました。
別館（古い建物の方）でした。バスタブも新しくはないが、清潔度は保たれていました。
エアコンは更新されていて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル サンライト新宿 2011年11月13日 00:05:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
各部屋にＬＡＮケーブルを設置しておりますのでインターネットは無料でお使い頂けます。
お部屋の清掃には気をつけておりますが何かお気づきの点がございましたらご指摘頂けますようお願いします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
御嬢5363さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 御嬢5363さん [30代/男性] 2011年08月16日 20:08:03
-
場所はわかりやすかったのですが、思ったよりも歩いた印象がありました。部屋は古い感じがしますが、汚いという印象はなく、狭いけれど特に過ごすには問題なかったです。
門限の時間を越えてしまって、慌てて電話して開けてもらったのですが、嫌な顔ひとつなく、ロビーで対応してくれたスタッフさんに感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル サンライト新宿 2011年08月16日 23:13:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき、スタッフ一同の励みになります。また新宿にお越しの際は、ホテルサンライトをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 本館でご宿泊♪ ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（Cタイプ１３平米）】
サービス4
まにゃすーさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- まにゃすーさん [30代/女性] 2011年06月20日 00:41:58
-
新宿３丁目の駅から地下道を通っていきましたが、かなり歩きます。
地上に出てからも信号を渡るのにちょっとまわり道と思うこともあり、
正直あまりアクセスがよくないように感じました。
お部屋はそれなりです。ただゆっくり眠れました。
シャワーの出やお湯が熱めにできたのはよかったです。
気持ち的にはもう少し安ければまた利用するかな…という感じ。
頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル サンライト新宿 2011年06月20日 03:23:01
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新宿三丁目駅の出入り口は多数あり、初めてご利用する方は迷われたり、多少遠く感じる方もいらっしゃるかと思います。
次回ご利用する際には、お電話やメールにて事前にご連絡いただきましたらスタッフが分かりやすい道をお教え致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
12/10に一泊させてもらいました。予約日を1日まちがえたのに前日に気付き電話した所快く変更してくれました、また当日は禁煙の部屋に変更して頂いてたようで本当に助かりました
ありがとうございました。
ただいくつか気付いた点がありました、まず部屋のスリッパの中がベトベトしていました、フロントに電話したところ直ぐ交換してくれました、チェックアウトの時にもお詫びをしてくれました、その辺りは情報の共有ができているんだなと関心しました。あとひとつは部屋のにおいです。暖房を入れた後からは少し匂いがするようになりました、消臭剤をまきましたが余り効果は無かったです、もし禁煙の部屋ではなかったらどうだったんだろと思いました。
色々と親切にして頂いたのにこんな事を言って申し訳ないですがすこしでも役立てばと思い投稿させて頂きました。新宿に行った際にはまた利用させてもらおうと思ってます。ありがとうございました。
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
スリッパの中敷きの粘着が残ってしまっていたようで、大変ご不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。
中敷きの変更も検討しております。
臭いの件もご迷惑をおかけしました。
清掃時や点検などでも再度重要視するよう指導してまいります。
また次回もご来館いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
よろしくお願いします。