立地2
投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 10:07:07
-
パソコンを借りたが、ログオンアカウントがuserレベルで何もできなかった、
adminだったら良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル サンライト新宿 2010年12月12日 12:54:40
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レンタルPCに関しまして大変ご不便、ご迷惑お掛け致しました。誠に申し訳ございません。以後、設定につきましては改善するよう前向きに検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【割引シングル(Aタイプ11平米)】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 18:14:37
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禁煙の人は、禁煙ルームがないので消臭をする旨が書いてありました。
禁煙指定してホテルを借りましたが、とてもくさかったです。
タバコの嫌いな人が消臭処理をしていないからなのか、本当に消臭処理をしていないのかわからないですが、禁煙指定を選んでこの匂いはひどかったです。
先払いでクレジットを切っていなかったらそのままホテルを変えていました。
タバコの嫌いな人は選んではだめなホテルです。
タバコが平気な人は値段の価値がある部屋だと思います。
アメニティに体を洗うスポンジがおいてあったのはとてもよかったです。
古い感じのホテルですが、快適に過ごせるようがんばっている感じはしました。
アメニティとか、打ち合わせラウンジとか。
しかしタバコの嫌いな人にとっては、どんなにサービスが良くても部屋でにおいを感じればそれだけで泊まる価値なくなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル サンライト新宿 2010年09月24日 03:22:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては部屋の消臭が不十分の為、不愉快な思いをされたとのご指摘を頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような不十分な対応を二度と繰り返さず、消臭のチェックを十分に行い、ご満足頂けるよう致します。また、部屋数が限定されておりますが、禁煙プランでのご予約頂けますと、完全禁煙室をご用意致します。
又、チェックインの際、一度フロントにお問い合わせ頂けますと完全禁煙、もしくは別のお部屋を
ご案内致しますので、是非、また当ホテルをご予約くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 本館シングルゆったりプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(Cタイプ13平米)】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 15:02:04
-
場所の地図がややわかりづらいです。伊勢丹の駐車場など遠めにもわかるものを書いてください。あとは、フロントの接客があまりよくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル サンライト新宿 2010年08月26日 16:31:26
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。地図の件は貴重なご意見を参考に検討させていただきます。また接客面でのご指摘いただけたことはお恥ずかしいことではございますがお客様があえてご意見を下さいましたことに感謝の気持ちを込め今後の改善につなげたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 シングル割引きプラン (お部屋おまかせ)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(Aタイプ11平米)】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月03日 10:40:37
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連泊したのですが、二日目部屋に戻ると、掃除をしてくださったようなのですが、バスルームの床に髪の毛が数本落ちていました。残念に思いました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンライト新宿 2009年11月03日 11:51:27
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この度は御宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の清掃の件誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点はもちろん清掃についてよりご満足いただけるよう改善いたします。重ねてのご利用とともにお客様の貴重なご意見をお待ちしております。
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- 【割引シングル(Aタイプ11平米)】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 15:29:58
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フロント前で、タオル類を部屋まで持参することが初めてでしたので、衛生面での抵抗がありました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル サンライト新宿 2023年06月29日 10:12:08
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ごの度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見として頂戴いたしました。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】別館シングルルーム】
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hiro601125さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
立地がいいわけでもなく・・・
新宿近辺で6000円ならこの程度で仕方ないのでしょうか?
部屋(特に浴室のドアなど)があまりにも汚れていて不快でした。
設備が古いのは仕方ないと思いますがもう少し丁寧な掃除をされた方がよいのではないでしょうか?
一度池袋近辺の同程度の金額のホテルをご覧になったらいかがでしょうか?
多分4000円でも泊まらないと思います。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の掃除が不十分だったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。ルームメイクは常に細心の注意を払って行うよう心掛けておりましたが、至らなかった点があり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び致します。今一度基本に立ち返り、今後同じご指摘を受けることの無いよう客室担当係を指導すると同時にフロントでの確認作業も徹底して行うように致します。お客様の貴重なご意見を参考により良いホテルを目指して参りますので、重ねてのご宿泊をお願い致します。