楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.42
  • 部屋2.76
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.65
  • 食事3.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月24日 12:09:49

チェックアウトが11時なので、10時頃部屋で着替えていました。窓に人の気配を感じ、窓側を見るとカーテン越しに人が立っていました。業者の方が清掃していたようです。着替えていましたので、慌てて奧に行きました。カーテンも端が少しあいていたので、見えていなかったか心配です。清掃するなら事前に一言伝えて欲しいと思います。女性に対して配慮が無いと思います。大変気分を害したままチェックアウトしました。女性が宿泊するのはお勧め出来ません。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルームお得プラン(禁煙ルーム) ☆★☆
シングル(Aタイプ11平米)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル サンライト新宿 2009年12月25日 14:14:45

この度はこちらの連絡不備、さらには御在室にもかかわらず窓清掃をして大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃業者に在室のお客様がいらっしゃる事は伝えてありましたが、館内のお客様にお伝えしていなかった点は全くこちらのフロント業務の怠慢であったこと、重ねてお詫び申し上げます。

こちらの時間的な理由で物事を進めるのではなく、お客様を第一に考えて業務を遂行するよう、フロント内だけでなく各業者にも申し伝えて今後この様なことがないように徹底させたいと存
じます。
これに懲りずにまたご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルームお得プラン(禁煙ルーム) ☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル(Aタイプ11平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 20:35:32

洗面所の排水が悪く、水を出すとすぐ溜まったままになってしまいました。連泊でしたが、帰ってくると水が引いていましたが、水を出すとまた溜まった状態です。メンテナンスはしてくれないのでしょうか。
また、部屋にティパックがありますが、最後の日は補充がありませんでした。ティパックを入れる器が逆さになっていたので、意識的に補充しなかったと思われます。なぜなのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンライト新宿 2017年08月01日 09:23:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
洗面所の排水不良とのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様がご宿泊いただいた際に排水レバーが閉まっていた可能性がございます。申し訳ございませんでした。
本館の洗面ボウルの排水レバーが蛇口の裏側にあるためお気づきづらかったのではないかと思います。清掃スタッフに申し伝えます。

ティーパックの補充がなされていなかった事に関して、連泊だと行わないわけではございませんのでこちらも担当者に確認し、同様のことが無いように注意いたします。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 20:01:43

立地と値段だけで選んだので基本的に満足ですが。。。

ボディタオルがなかったり、

風呂場が狭かったり、

風呂場に換気扇が無く部屋中むしあつくなったり、

空調がききが悪かったり、

不満だらけが残りました。

チェックアウトの時間が遅かったのでゆっくりできましたが、隣で掃除が始まっていたり、鏡が姿見しかなく、不便でした。

場所と値段を考えればしょうがないのかもしれないですが、もう少し。。。。

と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテル サンライト新宿 2009年09月25日 02:02:23

この度は、ホテルサンライト新宿をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことを深く
お詫び申し上げます。
ご指摘の換気扇ですが、各部屋の独立設置ではなくフロアー一括で換気しておりますので、若干弱めに感じるかもしれません。
また、清掃については、清掃担当者により注意をし清掃にあたらせるよう指導して参りたいと思います。
その他に関しましては、検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル割引きプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(Aタイプ)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 16:08:59

新宿で用事が有り、日帰りが無理そうだったのでサンライト新宿を利用しました。
11時がチェックアウトの時間ですが、朝の8:30分頃から清掃の準備が始まり、早めの9時頃に申し訳なさげにチェックアウトをしました。
新宿でも、朝の9時では開いているお店も限られてくるるので、仕方なく帰路につきました。
ビジネスホテルは、かなり使用しますが、チェックアウト前に清掃の準備をするホテルは今回が初めてです。
とても、のんびり出来る朝ではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル サンライト新宿 2018年04月28日 03:40:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝から騒々しかったとの事で大変ご迷惑をおかけ致しました。
メイクの者にも注意を払うよう申し伝えます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月04日 07:34:27

フロントのマナーが悪い。おはようございますって挨拶もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル サンライト新宿 2014年03月04日 09:55:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事がないようスタッフの教育を再度、徹底致します。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 11:03:59

古さは否めませんでしたが新宿近辺で宿泊のみでしたので許容範囲です。
トイレの便座が冷たくて座るたびにひやっとしたのと空調がスイッチのみで
温度調節もできなくて効きも悪く寒かったです。ベッド頭側のアラーム調節も結局
操作できず、備え付けの電話でセットして携帯でセットして...。
スリッパの中敷きも不便でした。ディスポのスリッパだとよかったかな。
新宿駅から歩いて行きましたけど私は距離は苦ではありません。立地は
問題ありませんでした。
LANの設定の説明がエレベーターの中に貼ってあるだけなので
備え付けのパジャマに着替えてから気づいて、上からコート羽織って
誰もいない事を確認してエレベーター呼んで確認しました。
部屋の中にも説明用紙があるとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル サンライト新宿 2013年11月25日 18:10:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけるよう日々努めております。
客室にて色々と不備があったようで、誠に申し訳ございません。
至急確認し、より良い客室作りをさせていただきます。
ただスリッパに関しまして使い捨ても検討させていただいておりましたが、
廃棄物が大量に増えてしまうことを考慮し、中敷きを敷くようにさせて頂いております。
またWifiの案内は作成中で、今後客室に入れさせて頂く予定となっております。
今後ご宿泊いただき、何かご不明な点やご要望などございましたら内線にてお問い合わせ下さいませ。
至急対応させて頂きます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋3

かなとんパパさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

かなとんパパさん [40代/男性] 2012年10月29日 16:44:30

10月25日に宿泊しました。
・立地は少し歩きますが特に問題がないです。
・新宿にしては夜は静かな方でした。
・リセッシュのような「消臭剤」→常備されていませんでした。
・無線WiFi→ケータイ会社のWiFiはありましたが、普通の無線LANはなくPCでの操作は有線になります。タブレット系(SIMがなければ)は使えなくなります。残念です。
・設備をみれば全体的に古いホテルの部類になってしまいますが、ビジネス利用であれば特に問題ありません。

が、スタンドライトがダイヤル式のものですが、就寝時に消そうと思って回したら点滅して消えませんでした。何回かしてみてもダメだったので付けたまま寝ました。(接触不良かと)
設備が古いのは構いませんが、古いなりにメンテナンスをしていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル サンライト新宿 2012年10月29日 17:43:41

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
消臭剤に関しましては、ご希望のお客様にはフロントで貸し出し用を用意しておりますのでご了承下さいませ。
電気スタンドが消えなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に点検・修繕させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 10:07:07

パソコンを借りたが、ログオンアカウントがuserレベルで何もできなかった、
adminだったら良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル サンライト新宿 2010年12月12日 12:54:40

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レンタルPCに関しまして大変ご不便、ご迷惑お掛け致しました。誠に申し訳ございません。以後、設定につきましては改善するよう前向きに検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 14日前までの予約 シングルルーム割引きプラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【割引シングル(Aタイプ11平米)】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 14:05:55

2時門限って、なんの意味があるんでしょうか・・・

門限が気になって、遊んでらんなかったです。

立地も、意外と分かりづらくて迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ホテル サンライト新宿 2010年02月22日 18:24:37

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。閉館時間についてのご指摘ですが、お戻りが遅くなる旨御連絡頂けましたらお待ち出来ますので、どうぞご理解下さい。
 立地に関しましても、ホテルは明治通りという大通りに面しておりますので、次回からは迷う事無くご到着頂けるかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割プラン】 シングルルーム割引きプラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【割引シングル(Aタイプ11平米)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:10:57

この価格帯にしては綺麗にしている方だったが、建物が古く翌日くしゃみが止まらなくなった。枕も硬く、値段相応といった感じ。場所柄外国人宿泊客が多いようで、トコジラミがいないか不安だった(実際にはいなかったが…)。
全体的に価格を抑えており、全て値段相当なため、「安さ」を追求するなら妥当な選択。
一方家族・友人を連れるなら、もう少しお金を出してワンランク上のホテルを選んだ方が良さそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテル サンライト新宿 2024年05月19日 14:05:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は新宿三丁目駅、東新宿駅のどちらからも徒歩圏内であり、ビジネスや観光利用で幅広くご利用いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:50:29

寝るだけのときには新宿付近なので、重宝すると思います。

案内された部屋のお手洗いを使用して、手を洗うと、排水溝の関係なのか水が床から染み出してきてすぐ部屋を変えてもらいました。

変更した部屋のベッド付近で横たわっていた時、ベッドの隙間からリモコンが落ちて床の手が届かないところに落ちたので、長い靴べらを使用して手当たり次第で取ろうとしたら、タバコの箱やその他ゴミが出てきた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンライト新宿 2024年03月23日 13:26:13

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに対応し、また清掃スタッフとも情報を共有されて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:59:10

駅からのアクセスもよいですし、周りにもお店がたくさんあったのはいい点です。スタッフの方も親切ですし、24時間対応なので、安心できました。でも、真夜中に換気口から聞こえる他の宿泊客のしゃべり声と歌声に目が覚めてしまい寝られませんでした。また、週末だったため、外を通る人たちのしゃべり声も結構聞こえました。防音は期待しないほうがいいです。気になる方は、耳栓必需品です。シャワーは、お湯とお水の調整を自分でするタイプなので、面倒くさいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年02月07日 22:09:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中何かございましたら、フロントにご連絡下さいませ。
すぐに対応致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:21:38

他にはないオトクなプランでした。

気になった点
・駅の改札からホテルまで5分以上かかる
・化粧水などの女性向けアメニティがない
・バスタオルがごわごわして肌を傷めそう
・隣の部屋の人がドアを開け締めする音が筒抜け

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンライト新宿 2022年10月18日 16:30:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうござます。
化粧品などの設置はございません。
申し訳ありません。
フロントにて化粧水・乳液、メイク落としセットは販売のご用意はございます。

お得な特典項目が増えるよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(20時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大15時間
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム】

部屋2

sho0909さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

sho0909さん [60代/男性] 2021年04月10日 19:27:37

学校の終了式で利用させて頂きました。
コロナ禍ということもあり食事は決められた物だけでした。ベジタリアンでお願いしたが2日目は対応されずにガッカリでした。建物は年数が経っているせいか古い作りでしたがビジネスでお使いならば十分かと思います。便座が冷たかったでしたね(^^;;

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル サンライト新宿 2021年04月12日 21:31:04

ホテルサンライトにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベジタリアンご希望に2泊目がご対応ができず、申し訳ありませんでした。

今現在、お客様の健康と安全を第一とし、朝食はセットメニューにて提供させていだいております。
ホテルでのご宿泊のひとつの楽しみである朝食につきまして、きちんとご提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご要望に、出来る限り応えられるように、心がけご満足いただけるよう努めて参ります。

便座につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。

この度はご希望に添えず申し訳ありませんでした。
またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2~4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 22:19:46

新館と別館は大違いなので予約の時に注意です。
別館は古いし、バスルームは劇狭で、換気扇がないのか、籠ってる感じ…
部屋のガウンが1着しかなくて、フロントに連絡して持って来てもらいました。
とても暑い日だったので、冷房をかけたら、埃っぽい悪臭が漂ってきて困りました。
たぶん、最後は暖房だったのかと思います。
次回は、もっと全国的な規模のホテルにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月21日 12:53:08

この度は当ホテルにご宿泊して頂きましてありがとうございます。

ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
本館に関しましては昨年に改装工事を行いリニューアル致しました。

この度はガウンの件でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当者に報告し注意致します。
客室チェックをより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご指摘頂きました件ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 15:26:38

チェックアウト時の男性スタッフがとても無愛想だった。チェックイン時のスタッフ等はとても感じが良かっただけに残念だった。朝食時のガラスコップが古めかしく少し不衛生な感じがした。部屋の冷蔵庫はモーターの音がするが一晩入れていた飲み物が冷えていなかったので壊れていたのだろうか?特にボタン等も無く設定のわからない冷蔵庫だった。部屋の照明がオンオフしかないのが不便。お風呂のお湯が何故か臭かった。清掃は行き届いていたと思う。古いホテルなので仕方がない部分もあるが、スタッフの対応を改善してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル サンライト新宿 2015年01月12日 17:11:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

私どもの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後従業員の教育を再度教育を徹底し
この様な対応がないよう努めてまいりたいと思います。
また施設に関しましても多々ご迷惑をかけまして申し訳ございません。
すぐに点検し対処して参りたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋2

gurindrさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

gurindrさん [30代/男性] 2014年10月27日 17:51:26

ベッドの長さもやや短いし足にテレビが当たります
壁も薄いし
朝食も残念な感じでした
コスパもう~んて感じです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル サンライト新宿 2014年10月28日 03:41:27

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回の改装時の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付シングルルーム 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

部屋2

EMI01219さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

EMI01219さん [40代/女性] 2014年06月10日 05:10:15

本館の受付の方は愛想のいい感じの方でしたが、案内された別館フロントにいた方は、愛想の悪い夜には怖い感じまでした方で、嫌な感じでした。

隣の部屋が入り口の扉を占めると、自分がいた部屋が振動を受けまくりでした。
エアコンの音もやかましすぎました。
3000円~5000円なら我慢しますが、8000円出してこれはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル サンライト新宿 2014年06月10日 10:39:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後従業員の教育を再度教育を徹底し
この様な対応がないよう努めてまいりたいと思います。

また施設に関しましてもすぐに点検し対処して参りたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン (禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 02:30:27

とりあえず廊下が臭い。部屋が臭い。
スーツに匂いがつきそうで心配しました。寝ようとしても上の階の排水音が聞こえてきて気になり、なかなか寝付けませんでした。しかし掃除が行き届いていたことはすごく良かったです。
フロントの人に笑顔がなかったうえに名前を間違われたのは不愉快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル サンライト新宿 2014年03月21日 04:44:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。廊下及び室内の臭いは重要点検項目の一つでございますが、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。また接客マナーでご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともご利用頂けますよう、今一度基本に立ち返りスタッフ一同精進して参る所存でございますので、新宿近辺にお立ち寄りの際にまたご宿泊頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 19:44:53

明治通り側の部屋に泊まりました
道路の騒音が煩かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル サンライト新宿 2013年03月07日 04:16:21

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大通り沿いの為、救急車両の音や騒がしい音が響く場合がございます。迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム割引プラン(禁煙ルーム) ☆★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

46件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ