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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月30日 15:59:00
-
疲れている私たちにはわかりづらいところでした。
部屋は角部屋で広くよかったのですが、家具の上の側面のホコリを見つけてしまいました。残念です。
朝食は種類は多い方では無いと思いますが、丁寧さが伝わりおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル サンライト新宿 2013年08月30日 18:01:15
-
この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
客室の点検をより徹底し、お客様に快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月28日 23:03:57
-
受付の女性が愛想悪く、残念です。その他は値段相応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル サンライト新宿 2013年07月29日 05:42:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、フロント部門の接客に対して教育・指導を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 08:35:18
-
ポイント10倍付きはありがたい・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル サンライト新宿 2013年07月16日 09:26:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ポイントアッププランは大変ご好評を頂いております。
今後もお客様に魅力的なご提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 シングルプラン （お部屋おまかせ）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 16:25:29
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル サンライト新宿 2013年07月10日 17:26:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム割引プラン（禁煙ルーム） ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 18:13:28
-
前日予約したにもかかわらず、お部屋が取れたのはラッキーでした。
お部屋は清潔で、フロントの方も感じが良く、東新宿の中でも便利な立地にあり、快適に過ごせました。特にスリッパのシートはいいですね。
ただ、残念なことが２つ。
・インターネット使い放題との事でしたが、ノートPCを部屋で使おうと思って持っていったのですが、全くつながりませんでした。あれって、無線LANだったのでしょうか？
・チェックアウトの朝、バスルームを使っていたら、カギをごそごそ開けて、お掃除の方が入ってきた気配が…。バスルームから「すみませーん！」と声をかけたら、「失礼しました！」と出て行かれましたが…。もちろん、チェックアウトタイム前の時間です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル サンライト新宿 2013年07月01日 02:32:46
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
LANケーブルが不調だったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の設備に不備の生じた場合はフロントまでご連絡いただければすぐに対処いたしますので
またのご利用の際にはよろしくお願いいたします。
また、チェックアウト前にメイクのものがお部屋にお邪魔してしまったとの事で深くお詫び申します。
メイクのものには必ずフロントに確認を取ってから清掃に入るように申し付けておりますが再度徹底させるように致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 15:13:01
-
駅、コンビニが近く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル サンライト新宿 2013年06月13日 16:01:52
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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りょう～ぅさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- りょう～ぅさん [40代/男性] 2013年05月07日 09:37:23
-
たまに泊まりますが、悪くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル サンライト新宿 2013年05月07日 17:22:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 11:27:18
-
幹線道路側の部屋であったため、少し騒音が気になった。
それ以外は、特に問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル サンライト新宿 2013年04月19日 13:36:03
-
毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。
次回も是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 19:00:28
-
地図でみるより、遠く感じた。
旧館の方だったと思うがスリッパの衛生シートや、ドライヤーも風がしっかり可動式で使いやすく好感がもてた。朝食のトースターの使い方がやや分かりにくいので改善を。
過剰なサービスもなく、古くても清潔感があり居心地は良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル サンライト新宿 2013年03月29日 23:05:26
-
この度は、ご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
朝食のトースターにつきましては、
お客様に使用方法をわかりやすく
インフォメーションするように改善いたします。
次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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H.matsumiさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- H.matsumiさん [30代/男性] 2013年02月24日 22:00:03
-
新宿から利用できて、朝食バイキングが付いてこの値段は良かったです。
街中立地なので多少騒がしいのは仕方ないし、便利な新宿でホテルの内容なら実はもっと評価は高いのですが、次の週にお台場のほぼ同額のホテルに泊まってしまったので、このホテルが中の中の評価になってしまいました（すみません）。
なんたって新宿ですし、立地と朝食付きでこの金額なら十分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル サンライト新宿 2013年02月24日 23:51:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 01:22:24
-
新宿駅から近くて便利でした。
飲屋街からも離れているので静かだったと思います。
禁煙室で予約して行ったのですが、別館？だったので、写真にあるようなきれいなところではなかったです。
部屋はすこし古く感じました、気になる人は気になるかと。
部屋の掃除をお断りしたら水をいただきました。
フロントの方の対応もよかったですし、私は寝るだけだったのでよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンライト新宿 2013年02月17日 02:08:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
別館の建物はもう３０年以上経って古いですが、何回か改装工事をしております。
また新宿にお越しの際は、是非ホテルサンライトをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 22:51:57
-
加湿器を準備いただき快適に過ごせました。立地条件等からすると妥当なお値段に思います。
廊下で若干のにおいが気になった以外は特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンライト新宿 2013年01月22日 02:27:48
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。廊下の臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後のフロアー点検をより慎重に行う所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 11:21:29
-
悪天候の影響で北海道に行く予定が千歳に着陸できず、秋田上空から引き返して羽田に着陸。東京での宿を探していて空いていたので宿泊。土曜日だったので料金は割高であった。新宿駅からは思ったよりも遠かった。ただの素泊まりの宿として利用しました。ホテルに特に問題はありませんでしたがつらい思い出と重なっているので評価はきびしめかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル サンライト新宿 2013年01月05日 12:27:19
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回も東京へお越しの際は、是非サンライト新宿を御利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】 当日限定シングルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【割引シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月18日 10:49:37
-
禁煙ルームは別館でした。
エレベーターの隣の部屋だったためか、騒音がかなり煩かった。外からの音も煩かった。
部屋も若干汚れが気になった。
アメニティは充実していたと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル サンライト新宿 2012年12月18日 13:09:23
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はおくつろぎ頂けず、大変申し訳ございまん。
夜間は周りが静かで、大通り沿いの為、救急車両の音や騒がしい音が響く事でお客様にはご迷惑をおかけしてしまいます。申し訳ございません。
部屋の清掃は再度チェックいたします。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
今後の課題として検討してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
また次回の御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム割引プラン（禁煙ルーム） ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 17:50:18
-
11/21に宿泊しました。新宿駅から少し歩きましたが、歌舞伎町にも近く便利な場所でした。
朝食もバイキング形式でよかったです。ただ、出発が早かったため、６：３０から朝食が
取れるようになると良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サンライト新宿 2012年11月27日 03:42:31
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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はやぶさ５５０１さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- はやぶさ５５０１さん [50代/男性] 2012年10月28日 20:46:51
-
やや古臭い感じですね。新宿ということもあり、外の音がうるさいので、夜はぐっすり眠れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル サンライト新宿 2012年10月28日 22:29:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは創業３５年程たちますが、定期的に改装工事をしておりますので、ご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム割引プラン（禁煙ルーム） ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 07:26:20
-
地下鉄には近いのですが、一番近い出入り口に渡る横断歩道がないので、地図で見るより近くないのが少し残念です。
部屋はちょっと古い感じで、トイレ、ユニットバスは少し狭いです。
食事は朝食、夕食ともいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル サンライト新宿 2012年10月10日 08:23:42
-
この度はホテルサンライト新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテルでゆっくり♪ シングル２食付きプラン（朝夕食セット） ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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インクブルーさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- インクブルーさん [30代/男性] 2012年08月28日 09:25:10
-
必要最低限のものはきちんと揃い、清潔感もあり、この値段で満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル サンライト新宿 2012年08月28日 16:18:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に宿泊！お値打ちプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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mozu5823さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
- mozu5823さん [50代/男性] 2012年07月05日 17:32:41
-
1泊目の時、浴衣が無かったので大変びっくりいたしましたが、2泊目からは用意してありましたので助かりました。朝食のバイキングは、大変満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンライト新宿 2012年07月05日 19:42:30
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴衣に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後この様なことの無いよう客室点検をより強化させて頂きたいと思います。
ご滞在中、何かお気付きの点がございましたらフロントまでご連絡をお願い申し上げます。
至急対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ
午前８時半頃、廊下で女性が大声で話しているのが聞こえました。
エレベーター待ちの宿泊客だと思っていたのですが、あまりに話し声が続くのでドアを開けて確認すると、清掃担当の従業員でした。
まだチェックアウト前の時間で宿泊客がいる部屋もあることを念頭に置いてください。
また、「起こさないでください」の札を掛けていたにもかかわらず、部屋の中に入られました。
他のクチコミを見てみると過去に同様の投稿がありましたので、再度従業員への指導をされたほうがよいのではと思います。
ただ立地が大変便利なため、また利用させていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度、清掃部門の責任者に申し伝え教育・指導を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。