クチコミ

総合評価
3.73
2,142
5
223
4
587
3
231
2
49
1
21
部屋
3.53
接客・サービス
3.71
ロケーション
3.95
朝食
3.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.06
設備
3.65
清潔さ
3.67
1,585
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
ペッポコリーナ
20代/男性|10 件のクチコミ

セミダブルの部屋に娘と宿泊しました。 部屋はとても狭いのですが、清潔に掃除されて居て気持ちよく過ごせました。 特に水回りはいつも厳しくチェックしがちですが申し分ありませんでした。 セットされているお茶セットの湯のみもプラスチックの施設が多い中、陶器のものを使っていて感激しました。 室内にコンセントが5個もあり、大満足でした。 部屋に合わせてテーブルはとても小さく、荷物を置く場所が無い為、若干室内が散らかった風になり不便さも若干感じました。 新宿ともあり、夜遅くまで緊急車両のサイレンが定期的に鳴って少々気になりましたが「まさしく新宿警察24時だね!」と娘と笑ってしまいました。 部屋が狭くても構わない、と言うのでしたらこちらのホテルはオススメです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の広さの変更は難しく、ご期待には添えませんが、他で貢献できるよう今後も検討していきたいと思います。 また次回のご利用をお待ち申し上げております。
2018-08-13
4
レジャー
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

用事の前に荷物を預けようと新宿駅から歩いたら迷ってしまい、到着がチェックイン時刻を過ぎていて、事情を話したら快く会計のみすまし、荷物を預かって部屋に入れてくださってました。用事の行先へのルートも親切に地図付きで教えてもらいました。 総合点でマイナスしたのは立地がいろんな駅から近いのですが慣れないせいか新宿から迷ったこととトイレがウォシュレットはついていたものの、便座が冷たかったことです。 けれども朝食付きで税込み6500円では充分な設備だったと思います。 特筆すべきは朝食のクロックムッシュ(ツナ入り)がすごく美味しかったことです。端っこのパリパリした部分までチーズの味だったかがしてとても美味しかったです。 今度は迷わず行けるなら、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応及び朝食のパンをお褒め頂きまして大変光栄でございます。 特にパンにつきましては当ホテルが自信をもって おすすめ致しておりますのでお喜びいただき感謝いたします。これからもお客様のお言葉を糧に スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。また、ご指摘をいただきましたウォシュレットにつきましては、これからの課題として検討致します。貴重なご意見有難うございます。 次回のご利用を心よりお待ち致しております。
2017-03-21
5
その他
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

受験の関係で、急きょ前日の深夜に予約。2月13日に宿泊しました。安い値段なのに、朝食はバイキングで種類は豊富。美味しく、1日頑張る活力を頂けました。 角の広めの部屋を用意して下さり、ゆったりとした気分で過ごせました。 お風呂もきれいに清掃されており、気持ちよく使うことができました。 じゅうたんではなく、敷物に清潔感もありました。 2階の会議室を自習室として開放されており、使わせて頂きました。 リーズナブルな価格なのに、大変満足感が得られ、また利用したいなと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただきました客室は、改装工事を行い大変ご好評いただいている客室でございます。 お客様のご予約は別館でしたが、本館へアップグレードさせていただいております。次回お越しいただいた際に同様のサービスが出来かねる場合もございますのでご了承いただけますようお願いいたします。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2017-02-15
4
レジャー
一人
2016年8月宿泊
恵美花
60代/女性|21 件のクチコミ

30代女性。シネマートのレイトショーのためこちらに宿泊。5分強で便利でした◎ 三丁目駅までは10分強歩くが徒歩内にセブン、ファミマ、ローソンあり〇 新宿だけに車や人通りがそこそこあり夜の女性ひとり歩きでも怖くはなかった〇 ■部屋:鍵はカードをピッとするタイプで入りやすい◎ リニューアルルームということで、写真の通り綺麗でバストイレも清潔感があり◎ 一夜明けて見ると壁に擦れた跡が複数、飲み物が飛んだような染みも目に入りちょっと残念↓(これは先客次第でもありますが…) 入り口側からとベッド側からで若干印象が変わるかも。 ということで評価4 偶然友人と同じホテルだったので一緒に帰ったからか、ほんとの偶然かわかりませんが部屋が隣同士で嬉しかった。 ■窓:窓際にカーテン、内側に障子風の格子戸があり カーテンを開けて朝日を入れられるのが嬉しい。 真っ白で見た目も爽やか〇 ■照明:リモコン操作で明暗はもちろん色味まで調節できるのも◎ ベッドに各スイッチもあり、窓際に埋め込まれた間接照明もよかったです。 ■コンセント:TV近くと、枕元からギリギリ充電コードが届く位置にあり不自由はなかった〇 ■冷房:通常の設定より低めにしないと中々動きませんでした。 ■防音:音には神経質な方ですが、台風予報だったのと平日夜だからか EV近い部屋でしたが人の気配は気にならず。(ただ、夜中に2・3回酔っ払い?の叫び?のような音か声がどこかで小さく響いてきて不気味だった) 部屋同士は防音が効いてる気がしたが、朝に廊下の音(ドア開閉や話し声)はそこそこ聞こえたので運次第かも。 ■風呂:シャワーの勢いが物足りない(最上階だから?)また、シャワーヘッドの切替ボタンにしばらく気がつかず水が出なくて故障かと焦った。湯は温度で調節するタイプで使いやすい〇 シャンプーとリンスは持込のため評価なし。 ■アメニティ:冷え症にはポットとお茶パックが嬉しい〇。粉コーヒーや、女性客向けにメイク落とし洗顔やコットン・綿棒もあれば、なお嬉しい。クリップ付きハンガーが2本あり、壁掛け可能〇 ■鏡:女性に嬉しい姿見あり◎ デスク前や風呂場も鏡あり。スタンドは無し。 三丁目方面に泊まる際は候補にしたく思います♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。 今回は本館リニューアルプランでのご利用を頂き、評価のお言葉・お気づきになられた点をご指摘いただきまして重ねて御礼申し上げます。 客室設備の多く頂きましたお言葉は、改善・向上への大きなヒントとなります。ありがとうございます。 ご指摘頂きました壁の擦れ跡・染みで不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検・修繕させていただきます。 客室設備はもちろん、接客面でもサービス向上を目指してまいりたいと思います。 また新宿にお寄りの際は是非ご利用くださいませ。
2016-08-31
5
その他
一人
2016年2月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

東新宿駅から向かいましたが、足に障害のある自分でも10分ほどで着くことが出来ましたし、バス停も至近にあるので交通の便は良いと思います。 コンビニも近所にありました。 客室はとても綺麗でバスルームも広いと感じました。 ハンガーを横に4つ並べて服をかけられるのが便利。スリッパも使い捨ての中敷きが用意されていて、細かい気遣いがされているなと思いました。 あとはリセッシュかファブリーズでも置いていてくれていたら文句なしですね。 フロントの方の応対も丁寧で良かったです。 次は朝食付きでお世話になろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 各部屋に消臭剤のスプレーを設置してあるかと思いますが 万が一お部屋に無い場合にはフロントまでお気軽にお問い合わせ下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2016-03-04
5
ビジネス
一人
2016年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しました。新宿3丁目駅から近く、しかも途中にコンビニが2軒あってとても便利だと感じました。別館の予約でしたが、同じ料金で本館のワンランク上の部屋に変更してもらえてとてもラッキーでした。清潔感あふれるとても心地よい部屋でした。このクラスにしては、浴槽がとても広いと感じました。朝食は料理の種類がやや少ないと感じましたが、値段相応と思います。フロントの人は礼儀正しくとても親切でした。ペイTVがあればさらに満足したと思います。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 今回こちらの都合ではありますがアップグレードのお部屋をご用意させていただきました。 ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。 これからもお客様のお言葉を糧に従業員一同サービス向上に邁進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2016-02-27
5
レジャー
恋人
2015年2月宿泊
みんみんぜみん
30代/女性|16 件のクチコミ

先日宿泊しました。 ホテルマンさんの接客も丁寧で ゆっくり宿泊でき、良いホテルでした。 ナノケア(有料)借りましたが そのようなオプションもいいなと思いました。 ただ、朝起きてチェックアウトまでボケーーッとしていたら 他の部屋から、カンカンカンカン!カンカンカンカン! と何かを打ち付けるような音が響きビックリしてしまいました。 夜は静かでしたので 工事中だったのでしょうか。 次は評判の良い朝食もいただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘の騒音ですが、現在本館改装工事をしておりお客様の泊まられた上階フロアが、工事中でございます。 チェックインの際に、騒音発生の事お伝えできておらず申し訳ございません。 ご迷惑をおかけした事重ねてお詫び申し上げます。 次回お越しの際は、朝食付きプランをご検討ください。お得になります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2015-03-04
4
ビジネス
一人
2013年10月宿泊
工場のお医者さん
50代/男性|40 件のクチコミ

10/22(火)に久々の「東京出張」でこのホテルを初めて利用しました。 (サンライト新宿さんのすぐ近くのホテルが“開設記念オープン”だったときは、ここを利用しましたが、そこから歩いて2分も変わらないのに料金格差が大きいため、今回初利用となった次第です) ○良い点: ・新宿方駅面から戻ってくるとき、コンビニが随所にあり、しかもお茶も98円のリーズナブルな商品ありで、とても便利 ・朝食バイキングは、上記の“某ホテル”より美味しかったです。  但し、欲を言えば、「仕切られたワンブレート」に料理を数々載せていくのではなく、お盆状のトレイの上に乗せられる、皿や小鉢があると食べるのに便利だと思いました。 ◆困った点: a.確かに丸の内線「新宿三丁目」の出口(C-7)からは“徒歩5分程度”なのですが、駅の改札口からの総距離を分数に換算すると、約15分はかかります。 ホテル側のお気持ちは良くわかるのですが、不動産広告と同じく「駅から○分」というのは、改札出口からに改められた方が、“良心的”だと思いました。 b.「新宿駅方面(この日に知人との懇親会あり)に出ていく」のは、人の流れや伊勢丹・丸井と昔馴染みの百貨店街をたどれば迷わないのですが、これは、私の“方向感覚”が悪かったのですが、「帰り道」は迷い込んでしまい、少し困りました。 幸い、東京には「KOUBAN」が随所にあり、親切な巡査の方が道案内してくれたので事なきを得ましたが、「夜でも迷わない目印」があると助かります。 (楽天などで印刷する地図は、新宿六丁目が上の方に位置しているが、新宿駅から歩いて来ると、やや感覚がズレてしまうので)   ◆苦情というか、改善ポイント: 「室内の環境」ベッドの広さや机、TVなどには、何の不満もありませんが、一点だけ気になることがありましたので、あえて書かせて頂きます。 要するに、バスルームと部屋との“段差”が大き過ぎるのです。空足を踏みそうになったり、何度も躓きそうになりました。 → 既設の設備なので、“段差の解消”は無理だと思いますが、バス・トイレドアの両面に「段差がありますので、ご注意下さい」のコーションプレートを貼ったらいかがでしょうか? 「安全第一」がホテルの基本だと思いますので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、また貴重なご意見誠にありがとうございます。 早速ですが新宿三丁目C-7出口よりと表記を変更させて頂きました。 他、大きな目印やバスルーム段差の表記に関しましては今後の検討課題に致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2013-10-28
4
レジャー
恋人
2012年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

実際には新宿三丁目駅の「都営新宿線」を利用すると駅チカだと思われますが、「東京メトロ」を利用すると地下通路内でも歩きますし、最寄出口までが苦労すると思われます。 隣の駅である東新宿からまっすぐ歩いていく方がホテルの看板も見えやすく、比較的ラクに到着できると思います。 ホテルは本館と別館に分かれています。 また門限があります(深夜2時)ので、変な人は入ってこられないから安心です。 お部屋はセミダブルで朝食が付いての値段と考えれば満足だと思います。 他のレビュアーさんも書かれていましたが、韓国(?)の方が結構利用されているみたいです。 朝食時に隣の席に座られて、ちょっとうーん…と思うマナーです。 料理はバイキングですが、コミコミのお値段なので満足の域です。 ホットコーヒーと紅茶は美味しくないのでおすすめしません。 最寄のコンビニはローソンとファミリーマートがあります。 お部屋には冷蔵庫もありますが、とても小さく冷凍機能はありません。 備え付けの緑茶が一人2つ、湯呑みとポットがあります。 その他備え付けにはドライヤーと抱き枕のような筒状のクッションがあります。 ハンガーは一人3本ですが壁面に掛けるタイプなので、喫煙者だと服に臭いが染み付きますのでご用心ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
2
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 門限につきましては、深夜2時を過ぎてからのお戻りでも対応できますのでご安心頂ければと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2012-12-06
5
レジャー
家族
2012年11月宿泊
のぶりんのママ
40代/女性|1 件のクチコミ

J1昇格戦前夜に家族3人で泊まりました。 国立競技場近くに1日上限1500円の駐車場を見つけてそこから20分ほど歩きましたが電車を利用するほどの距離ではなかったのでとても助かりました。 3人で朝食付きでこの料金は主人も大満足でした。 部屋もとても綺麗だったし禁煙ルームをお願いしてあったせいかタバコの匂いはしませんでした。 朝食バイキングもとても満足しました。 観戦前の時間を利用してエヴァンゲリオンの映画も徒歩5分ほどの所の映画館で見れてよかったです。 又、是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご旅行だったようで、とても嬉しく思います。 当ホテルは、レジャーやショッピングの拠点としてご利用しやすい場所に位置しております。 また東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2012-12-01
5
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大きな通りに面していたので、探しやすかったです。新宿駅から徒歩で10分程度で行けて、近くにコンビニがあり、便利でした。部屋は、寝れればよかったので、まあこんなものかな。十分な広さだと思いました。隣部屋の音も気にはならず、静かに休めたし。足を休める用にクッションが置いてあって、その日、結構、歩いたので、使わせてもらいました。良かったです。禁煙を希望でお願いしていたのですが、きちんと消臭されていて、においは気にならなかったです。フロントの方の対応もとても丁寧で、また利用してもよいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足頂けますよう努力して参りたいと思います。 また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
2012-09-23
4
ビジネス
一人
2012年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

 今年の冬は寒いので毛布が一枚あったら良かった。別館に比べ本館は、暖房が効いてないのか、今一つ(温風が吹き込んでくる感じが無い)でした。暖房つけっぱなしだと乾燥するのが心配で、寝る前に消したいのですが微妙な感じ。  これも「宿泊代金に対しての」と言われるとコメントしていいのか、シャワーの圧力がもうちょっとかなと思います。なんか横から漏れてる感じでヘッドの取替えができればいいなと思いました(毎回感じながらも泊まりますが)。  総合的には5000円前後の価格と新宿駅から歩いて10分程度(メトロの?地下道をずっと歩いていけるので雨風に当たらない)の立地、逆に歌舞伎町からは離れているし近くにコンビニや牛丼店もあるなど私には、ほぼ完璧です。いつもチェックインの時間を融通してありがとうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
4
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 本館暖房は集中運転になっており、手元のスイッチでは風量の調節でございます。温風が吹く感じがなかったということは風向きに異常があった可能性もございますのですぐに確認致します。 毛布は別途貸し出しが出来ますのでご希望であればお知らせ下さい。 シャワーヘッドは節水タイプを使用しておりまして、蛇口を閉めたときに少量の水がシャワーヘッド付け根から流れる仕組みになっております。 散水板に目詰まりがあった場合には付け根からの漏水が多くなることもございますのでこちらも確認致します。 今後も貴重なご意見をご遠慮なくいただき、引き続きサンライトをご利用下さいますようよろしくお願い致します。
2012-02-08
4
レジャー
一人
2012年1月宿泊
t-boy-1977
30代/男性|2 件のクチコミ

1/28に、新宿の飲み会後に、宿泊しました バスルームにゆとりがあって良かったです 大抵のホテルでは、体育座りになってしまうので (身長185あるので) バスタブには浸からず、天井を気にして、 シャワーを浴びるだけなのが、足を伸ばせるまでは 無理ですが、ゆとりがあり、 普通に立ったまま、シャワーも浴びれました 朝食バイキング付プランだったのですが、 メニューが、もう少し種類があるといいかなと パンも多少増やして、分かり安い所に置いて欲しいですね パンが、置いてあるの、最初分かりませんでした レイトチェックアウトが、あわただしくならず、 翌日の行動もゆとりがあります 今後、新宿の宿泊は、ここにしようかと思える内容でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食のメニュー並びに、パンの配置等につきましては、ご不便をかけまして申し訳ございませんでした。 今後、貴重なご意見として参考とさせて頂き、課題として検討させて頂きます。 どうぞ次回も当ホテルをご予約くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2012-01-30
4
レジャー
恋人
2011年12月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

Hotel service very good , After check out , we need put luggage in disk , it include need using icebox , the hotel very kind to allow . also , hotel provide free weater in lobby, It also different with other hotels . The not good part is : bed really small , even I choose room for twin but still almost same with singl . also , location also little out-of-the-way , compare with price , might be can cheep little for not in hot-zone center.


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
2
不適切なクチコミを報告する
Thank you for your comment. We make it a rule to keep guests luggage after checking out if we are requested and enough space is available, and even our refrigelator can be of use if it is necessary. If you felt the size of the bed in a semi-double is not wide enough, standard double is recommendable.Please try for it if you have another opportunity to stay here. As for the room rates, we are always trying to let you have the best ones, considering various factors including location.We will appreciate if you understand our situation. Look forward to serving you again in the near future.
2012-01-07
4
ビジネス
一人
2011年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地が目的地に近くて、価格が手ごろだったので決めました。 良くも悪くも、普通のビジネスホテルです。 寝るだけだったら、掃除も行き届いていましたし問題ありませんでした。 しいてあげるなら、女性用アメニティのセットがついたプランがあれば割高でもそちらを選んだかもしれません。 洗顔料・化粧水すらないので、女性が利用されるときはお気を付けください。 ドライヤーがパワフルで、ベット脇にあるミラーで身支度できたのは嬉しかったです。 きっと、また用事があったら利用すると思います。 あと、9時頃まだ休んでいたら隣の部屋の掃除がはじまりました。 (壁に掃除機がんがんぶつかる、話声がする) チェックアウト11時だったのに残念でした・・・


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルルーム割引プラン(禁煙ルーム) ☆★☆

部屋タイプ

禁煙シングル
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂いた点につきましては、客室部門担当者へ伝え今後このような事がないように徹底致します。不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。 弊社のホームページに会員限定のレディースプラン他、お得なプランをご用意しております。是非そちらもご参考にして下さい。 またのご予約をお待ちしております。
2011-11-14
5
ビジネス
一人
2011年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

偶然地震の時にお世話になりました。 設備等は経年相当ですが、とてもきれいにお掃除してくれてあり、水回りも丁寧にお掃除してくれてあるからだと思いますが、へんな臭いもせず、女性一人でも安心して泊まれます。 新宿駅から少し遠いですが、このお値段で、皆さん親切ですし、私自身、また信頼して泊まれるホテルだと思いました。 スリッパが不燃布だ、なお良いです。 私は禁煙ルームでしたので、煙草の匂いなど問題ありませんでした。 廊下もきれいでした。 また利用します。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくの御来京の際に地震で大変な思いをされたと存じます。投稿を書いて頂いていらっしゃるということはご無事に戻られたということで私共も安心しております。 幸いにも当館は地震でのダメージ等の影響はございませんでしたが、スタッフもバタバタして十分なおもてなしを出来なかったのではと思います。 これからは被災地の復興とともに、私共もスムースなお部屋の提供が出来るようにスタッフ一丸となって頑張ります。 また東京にお越しの際には是非ともご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。
2011-03-17
5
レジャー
一人
2010年9月宿泊
miekokko0818
30代/女性|7 件のクチコミ

暑い日だったので、ちょっと遠く感じましたが、新宿へ行くには繁華街から離れているので、女性一人でも怖くなかったです。 旧館だったので、仕方ないかもしれませんが、服をかけるのにちょっと不便さは感じました。値段も考えて、あるだけありがたいと思うようにしようと思いましたが、あまりにも埃がかぶっていたので、服がハンガーから落ちないことだけ心配でした。 お風呂もちょっと年季入った感じですが、これも仕方ないと思います。 1泊なのでさほど不便さは感じませんでしたが、フロントの方が、新館旧館ともに親切だったのでよかったです。新宿へ行くときはまた利用したいと思います。 次は、ぜひ新館へ・・・


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルルームお得プラン(禁煙ルーム) ☆★☆

部屋タイプ

禁煙シングル
2
不適切なクチコミを報告する
本当に猛暑の中、この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃につきましては、大変不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう入念に清掃いたします。また、ハンガー掛のスペース、バスルームに関しましては今後の課題として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2010-09-29
5
ビジネス
一人
2010年8月宿泊
こあだよん
40代/男性|46 件のクチコミ

二泊させて頂きました。 立地は都営新宿、丸の内を使うなら良いと思います。ホテル一階のレストランも美味しそうだったのですが歌舞伎町がすぐなので外で食べました。ローソン、ファミマもそばにあり大変便利でした。部屋も清潔感がありベッドも広く安らげました。出張や新宿で遊ぶには大変安価で便利だと思います。またよろしくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 【直前割】限定シングル《2泊連泊プラン》素泊まり☆☆定価の42%引! 割引シングル(Aタイプ11平米)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう、ホテルサービスの向上に努めて参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2010-08-18
5
ビジネス
一人
2010年6月宿泊
のらねこ6588
30代/男性|13 件のクチコミ

最初はあまり期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。良かったです。 「この値段で、このサービスが」という感じです。 1、急用でチェックインが10時間以上遅れたのですが、非常に丁寧な対応でした。 2、フロントの方の対応が丁寧で、入り口を閉じる時間前後に買い物(チェックインしたのがその時間帯だったので)をするときに便宜を図ってくださいました。 3、朝ご飯がとにかく美味しかったです。おなかが空いていたらもっと食べたいと思うくらいでした。 また、新宿で宿泊するときには有力な候補として考えさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご満足の声をいただきまして私どもも大変励みになります。フロントだけでなくレストランも評価して下さり誠にありがとうございます。さらなるサービス向上のためお客様の貴重なご意見と重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010-07-13
5
レジャー
一人
2010年6月宿泊
hiro-k5262
40代/男性|8 件のクチコミ

10年以上、東京の定宿です。 新宿という立地でリーズナブルで 且つ周辺にコンビにもあり便利な ホテルです。 外国人宿泊者が多いのも頷けます。 で!愛情込めてあえて苦情。 チェックアウトは11時です。 9時から掃除は如何なものでしょうか。 お忙しいんでしょうね、察します。 洗面台からお風呂の排水があふれ 床面びしょぬれでした、上階からの 排水音から、排水能力が足りて いないのでしょう。 最後に、隣の酒屋さんが店じまい したのが残念です。 それでも東京に行くときは泊ります。 声を大切にしてください。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 至急現状を確認し、浴室改善をしたいと思います。 清掃に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。 チェックアウト時間とチェックイン時間の間隔が短いため、お客様には不愉快な想いをさせてしまっているのが現状でございますが、今後の改善点とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2010-06-08