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サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 13:41:23
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とても趣のあるホテルでした。
が所々で清掃の雑さが目立っていて残念でした。
お部屋は特に。古さは仕方ないところですが、テレビの画面の汚れやお風呂のタイルについたカビなど。また宿泊の機会があれば
改善されていることを期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレ長崎 2023年08月30日 22:14:18
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この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
折角ご滞在いただいたにも関わらず、清掃に関してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
清潔感はお部屋を提供するうえで必要不可欠なことですので、清掃スタッフに共有のうえ、今後は同様のお声をいただかないよう改めて清掃を徹底してまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添い寝無料】ファミリープラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム+エキストラベッド2台（禁煙）】
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サービス4
kana06091031さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
デラックスシングルにて2週間半ぐらい宿泊しました。
【よかった】
部屋が可愛い
飲み屋街まで徒歩10分
ホテルの場所は静かで治安がいい
エレベーター可愛い
ネット速度はいい方
シャワーヘッドのミスト(リファ使ってる人は物足りないかも)
毎日水がもらえる
夜が静かに過ごせる
使い捨てのスリッパ
ボディタオルがある
【合わなかった】
壁がめちゃ薄い(隣の部屋から咳が聞こえる、LINEの音が自分のだと思ったら隣だった)
ドライヤーの風量が弱い
浴槽のカーテンが毎日臭いがする
空調が集中管理なので調整の幅が狭い
設備に関しては仕方ないかと思う部分があり、サービスはよかったです。
ありがとうございました。次回はぜひ朝食も利用してみます。
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この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をおかけした点もございますが、多くの点でご好評いただけたことは私共大変励みとなります。
お役様よりいただいたご意見をもとに、今後多くの方に満足してご滞在いただけるよう、一層のサービス向上に努めます。
また朝食も当ホテル自慢のひとつで、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけて連日多くの方が利用されているので、次回のご利用を検討していただければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 米田