楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモントレ長崎 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルモントレ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.48
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

鷲男児さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ

鷲男児さん [50代/男性] 2024年11月09日 16:57:27

P有り説明で車で行ったがエントランススペース無く立駐狭い上に誘導もなく路上に放置される。スタンダードツインを予約したのに使い勝手の悪いベッドx2をくっつけたありがちな安いほぼダブル仕様のコーナーツインに変えられていた。テーブルも電源あちこち壁に有り充電など非常に使い勝手が悪い。外の照明が明るく寝られない。CO時に何故勝手に変えたのか理由を聞くと、奥から偉そうな人が出てきて(たった2平米で)広くて高い部屋、うちの仕様だと適当な言い訳され非常に不愉快だった。作りも古いわりに高額でダブル仕様そういうのを望まない方もいらっしゃると思います。部屋の仕様なども良く調べた方がいいです。私は二度と使いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレ長崎 2024年11月12日 22:37:07

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながら、当館をお選びそしてご利用頂きましたのに駐車場のご案内やお部屋のタイプのご変更につきまして当方の不備が重なりご不快な思いをお与えしましたこと、たいへん申し訳のない事であり深くお詫び申し上げます。また設備に関しましてもご不便をおかけいたしましたことに重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴しましたことに私共スタッフ、真摯に向き合い取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるようあらためて研鑽を積み重ねる所存でございます。この度、貴重なご意見を賜りましたことに深謝申し上げますと共に、晩秋へと移り行く季節の中、御息災を深くお祈り申し上げます。
      フロント担当:則行 裕貴

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】モントレ長崎のシンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ