12/27日に宿泊しました！
朝食が最高でした。部屋やお風呂も綺麗でくつろげました。大阪駅へのシャトルバスが便利でした！また、機会があれば利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

イベントと誕生日に自分自身へのご褒美で滞在しました。お部屋も素敵で終始寛いで過ごせました。自分自身への投資でまた利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ウエストウィングツインでしたが、スイートルームにグレードアップして頂き、大変よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

子供２人(2歳・５歳)の４名で利用をさせていただきました。
今回はクラブラウンジを使用したく、プレジデンシャルタワーズへ宿泊をさせていただきました。
まず、チェックインが１５：００～でしたので、時間ちょいすぎに伺ったのですが、
１Ｆのチェックインは尋常じゃないくらい人がおりましたが、プレジデンシャルタワーズ宿泊の場合は、ラウンジにてチェックインが出来るとの事で、大変スムーズにチェックインをさせていただきました。
※仮に１Ｆでチェックインしていた場合、３０分はかかっていたと思うので、この時点で時間が買えたと思うと大変満足です。
その後、子連れでも利用できる奥のラウンジで案内していただき、アフタヌーンティーをいただきました。
子供もマカロンやチョコなど美味しくいただき、大人はアルコールも注文できとても有意義なひと時を味わいました。
１７時以降はイブニングタイムとなっております。今回は私たちは利用しませんでしたが、簡単な軽食などあるようです。

朝食もラウンジでビュッフェ形式の食事ができますが、小さなお子さん連れの方などには、
スタッフの方が大変お気遣いいただいている印象で、お願いをすれば、食事も持っていただけたりと、
大変ゆっくり食事をさせていただきました。

デメリットの点としては、
・部屋にもよるとは思いますが、お風呂に洗い場が無いので、子連れは大変。
・中之島駅直結ではあるが、通常の京阪本線と比べ、極端に本数が少ないので、
シャトルバスorタクシーを利用する方がベターかと感じます。

しかしながら総評としてプレジデンシャルタワーズに宿泊をして、とても満足をしております。

また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

素晴らしい接客と、ゆっくり過ごせるラウンジとお部屋。
とても良い時間を過ごす事が出来ました。
また、ぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いらっしゃいキャンペーンを利用した。老舗高級ホテルのイメージだが、チェックインで並んでると、利用者は若いグループが多く　キャンペーンの効果を感じる。部屋は女性限定エリアで男子禁制。ドライヤー、スチームエステ器、脚マッサージ器も女性に配慮されたもので嬉しい。シャンプー類もいい香り。部屋はこあがりの　和風リラックスコーナーもあり広くて非日常を味わえた。たまにこんな贅沢もよしとする。朝のバイキングは混んでて残念な内容だった。次回は高層階のアップグレード部屋に泊まりたい。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックイン時、大変混雑したいたのですが、丁寧な対応をしていただき安心しました。
スタッフさんの方から声をかけていただくなど、大変助かりました。
お部屋も隅々まで清掃してあり、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

こんなにいいホテルに泊まったのは初めてです。しかもとても安く泊まることができました。朝ご飯もとても美味しかったです。
またこれくらい安く泊まれる日があれば、泊まらせてもらいます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

初めてクラブフロアに宿泊しました。チェックイン後、アフタヌーンティをいただきました。一口サイズのスイーツ、フルーツ、サンドイッチ等どれも美味しく優雅に過ごせました。その後館内の散策へ。クリスマスツリーや、B1のポインセチアが素敵でした。クラブフロアに泊まるのだから上品に振る舞わねばと緊張気味だったのですが笑、従業員の皆さんの洗練された中にも、親しみのある応対でリラックスして過ごせました。楽しく、優雅なホテルステイでした。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ホテルのスタッフの方の対応も、お部屋も広くてとてもいい時間を過ごせました。
初めてのセラーバーでしたが、落ち着いた雰囲気で、またいつか利用したいと思いました。
今回は、お誕生日のお祝いで利用させてもらいました。短い時間でしたが、非日常を味わえまた近いうちに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

3人のお部屋利用させて頂きました。お部屋も、広くて大満足です。駅とホテルの送迎が凄くありがたかったです。ホテル内のお買い物も楽しめました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

おじいちゃん・おばあちゃんの米寿のお祝いをこちらでお泊りで行いました。お部屋は広くて、孫夫婦たちが集っても余裕でしたが、肝心のお祝いのお食事で残念なことがありました。
楽しくおしゃべりがしたかったので、個室をお願いしたのですが、個室ではメニューでのお料理対応がしてもらえず、コースでの対応でした。コースには北京ダックやアワビの姿蒸しなど、歯が弱い米寿の主賓お二人には厳しそうなお料理が含まれてましたので、別のお料理と変えてもらえないかと交渉してみましたが、不可とのことでした。そこで主賓には柔らかく調理していただくようにメールで事前にお願いしてあったのですが、当日まったく若い人と同じものが提供され、食べるのに苦労していました。おしゃべりと食べることが楽しみの主賓お二人には残念なお料理となりました。
したがって、お部屋の評価は五つ星ですが、食事の評価は一つ星です。プランに入ってる食事ではないですが、食事がメインのお泊りなので、総合評価は三つ星とします。二つ星にしようかとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

クリスマスの装飾が華やかで、クラシックなホテルの雰囲気とよく合っています。
誕生日での利用でしたが、とても気持ちの良い滞在になりました。
ただ一点だけ、部屋のテレビが点かず、少し困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

旅行支援を利用して初めての大阪滞在でした。とてもお得にいいホテルのいいお部屋に泊まることができて、満足しています。スタッフの皆さんの対応も丁寧でした。
大阪駅からのシャトルパスがとても便利です。
夜遅くまで用事があって、翌日もすぐ帰らなければならなかったので、レストランを利用することもなく、部屋でゆっくりもできなかったのがすごくもったいなかったです。居心地のいいお部屋でしたので、また行って、今度はゆっくり過ごしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

このコロナの中4年振りの旅行だったのか最高にいい思い出ができたホテルでした！お部屋タイプお任せプランだったのかスイートルームを用意していただき家族全員大満足です。
また旅行へ行く際にはリーガロイヤルホテル絶対予約します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

素泊まりの為食事評価は無しとなります。
チェックイン時、荷物デリバリを依頼を確認させて頂いた女性ベルスタッフは笑顔も対応も良く、大変良い印象です。
唯一、朝のシャトルバス。
誰かスーツケースを忘れたのか、すぐ出る一番のシャトルに載せろで出発後すぐに玄関で停車し、載せるのにまたされ、走り始めたら…
また無線がはいって、ゲストが取りに来るから今度は降ろせで、道路に出てすぐ停車。
荷物を取りに来るのを待ちます。
ホテルスタッフの対応ではなく運転手間の無線からだと思いますが、満員のシャトルゲストは、何も言わず待ちました。
無線から聞こえた内容をもとに想像しておりますので、本当は、事実とは相違あるかもしれませが…
確かなのは、その挙げ句に、次のシャトルに追い越される始末。
そういっことを想定して、わたしが余裕を持って出発すれば、良かったのでしょうが、時間というのは取り戻せないものですから…
時間に遅れが生じたのは間違いありません。
シャトルを、利用される場合は余裕を持ってのご利用をお勧めのいたします　笑

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

リーガロイヤルは素晴らしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

USJで遊んだ後、一泊で利用しました。
当初申し込んだお部屋理広いお部屋にアップグレードしてくださいました。
＜設備等＞
行き届いた清掃、上質なタオルやアメニティ、オートカーテンなどさすがの設備に大満足です。願わくば、バストイレがセパレートだと嬉しかったです。トイレがもう一つついていただけに残念です。また、子供が洗面にとどくように小さな台があると良かったです。
＜食事＞
夕食も朝食もリモネを利用しました。
品揃えが豊富で、かつどれも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。
特にパンは、種類も豊富で、かつ非常に美味しかったです。
＜接客＞
さすがのクオリティの高いサービスで、とても満足しています。
＜立地＞
大阪駅へのシャトルバスがあるので、便利ですし、周りが静かで落ち着けます。
子供がいるので、近くに大規模商業施設があるとよりよいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

かなりお得に宿泊ができ、ウェブチェックアウトもできスムーズに帰れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食もケーキも美味しく満足でした。ただ駐車場の案内表示がわかりづらく戸惑ってしまいました。
お部屋はアップグレードしていただき感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月