zen0659様
この度も私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
今回のご滞在におかれましても快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

人魚姫7510様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
この度もザ・プレジデンシャルタワーズでのご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また来月も楽しみにしています。」とのお言葉を励みに、今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
「朝食ビュッフェがとてもおいしかったです！」とお伺いし、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋やルームサービスならびにメリッサのメニューにご満足いただけ、ご滞在を満喫されたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にも過分なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

大阪マダム0401様
この度は結婚記念日に私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの対応に過分なお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、USJコラボレーションルームがお子様たちに喜ばれ、微笑ましいご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
バスルームおよびトイレに関してまして頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願申しあげます。
次回のご利用ならびにご家族でシャンボールにお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

人魚姫7510様
この度もご家族でご利用賜り、心より御礼申しあげます。
ザ・プレジデンシャルタワーズのお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

まあ8158様
この度も私どもホテルの利用を賜り、厚く御礼申しあげます。
今回は朝食ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は私どもホテルの利用を賜り、厚く御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いて、ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今回の宿泊プランにあたたかいお言葉を頂戴し、ご滞在中は充実したひとときをお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度はお誕生日祝いに私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
大切な人との素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また食べに行きたいです」とのお言葉を励みに、今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
空調音についてのご指摘は客室担当責任者と共有し、快適な空間づくりに努めてまいる所存でございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様がご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

あゆむ1414様
この度も私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
サービスおよび朝食につきまして、「最高でした！また伺わせていただきます！」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
喫煙所のスペースにつきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
ザ・プレジデンシャルタワーズでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらランチご利用の際、一部スタッフの接客が至りませず大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受けとめレストラン責任者と共有し、常にお客様を意識したサービスを徹底するよう従業員教育と指導により一層注力してまいる所存でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指してサービス品質の向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人