楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:13571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.04
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.57
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2995件中 21~40件表示

総合5

おっさん8954さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

おっさん8954さん [40代/男性] 2024年02月12日 11:37:46

いつもありがとう駐車場が必要なので利用しているが大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルホテル 2024年02月12日 15:31:53

おっさん8954様
平素よりご利用賜り、厚く御礼申しあげます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】デラックスフロアセール!<カフェラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【2シングルプレミアム デラックスフロア】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:23:30

大阪駅からホテルまで、ホテルから大阪駅までの無料バスが、とってもありがたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルホテル 2024年02月12日 15:28:00

投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様にご満足いただける快適なご滞在を提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【2シングルコージー ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 09:20:01

車で宿泊しました。大阪駅やUSJ、心斎橋などに行くにもちょうどいい立地でした。ホテルの皆さんがとても親切で、笑顔が素敵でした。朝食ブッフェも2日間ともゆっくり楽しむことができ、パンやオムレツが美味しかったです。
ホテルの地下にはセブンイレブンがあるので便利です。
お値段以上に満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルホテル 2024年02月12日 15:29:57

投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客をお褒めくださり、朝食ビュッフェも2日間ともゆっくりとお楽しみいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート(朝食付)
ご利用のお部屋
【2ツインスタンダード ウエストウイング】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yukablue0110さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

yukablue0110さん [50代/女性] 2024年02月07日 11:44:14

シャトルバスの頻繁に出ているので便がいいこと

新しい建物ではないのに清潔感もあり、エネルギーがとても心地よく

接客の距離感もちょうどよく、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルホテル 2024年02月09日 13:45:25

yukablue0110様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
シャトルバスのご利用やお部屋の清潔感、スタッフの接客にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
「また利用したいです。」とのお言葉を励みとして、今後ともすべてのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ウエストウイング おまかせ】

総合5

ちゃんちゃんあいさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ちゃんちゃんあいさん [30代/女性] 2024年02月02日 18:27:05

部屋は狭く感じたが、落ち着いた雰囲気で安心できました。
また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルホテル 2024年02月09日 13:53:52

ちゃんちゃんあい様
この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
「また泊まりたいです」とのお言葉を励みとして、今後ともすべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【2シングルコージー ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:30:37

大阪駅からホテルまでバスが出ていて大変便利でした。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルホテル 2024年02月09日 13:51:00

投稿者様
この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
シャトルバスやお部屋のご利用にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】デラックスフロアセール!<カフェラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【1ダブルスタンダード デラックスフロア】

総合5

うるみ3489さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

うるみ3489さん [60代/女性] 2024年01月23日 15:25:04

旅行系ユーチューバーの動画で、紹介されていて、いいな、と思い予約。最近込み合っているビジネスホテルの利用が多かっただけにサービス良さと格式の高さを感じました。18階の高層階のツインでしたが、料金も安くて、グレードアップされたかのようなツインの広い部屋。カフェラウンジが無料で利用できて、妹とふたりで、眺めを楽しみつつ、気分が、あがるね!と二人で盛り上がりました。また是非利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルホテル 2024年01月24日 11:32:37

うるみ3489様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋にご満足いただけ、妹様とカフェラウンジでは明るく開放的な空間を楽しまれたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また是非利用します。」とのお言葉を励みとして、今後とも安心と信頼のおもてなしで快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【2シングルスタンダード デラックスフロア】

総合5

ptgaskerさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ptgaskerさん [50代/男性] 2024年01月22日 19:21:15

伝統ある老舗ホテルですから、利用できる時は極力リピートしています。
ちょっと造りは古いですけど、気に入っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2024年01月24日 08:47:28

ptgasker様
平素よりご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF&ポイント5倍< 素泊まり>
ご利用のお部屋
【1ダブルコージー ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 21:22:00

駅から直結でとても便利でした!
お部屋も快適に過ごせたのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2024年01月22日 13:12:33

投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】Book Early & Save 素泊まり(お部屋タイプおまかせ)◆事前決済
ご利用のお部屋
【ウエストウイング おまかせ】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:17:47

今年は 用事もあり 立地条件も良く
2泊で ホテルでの お正月を満喫出来ました。Birthdayメッセージとプレゼントもいただき
良い想い出になりました。
朝食の 洋食も 和食も美味しくいただきました。
2度目の利用でしたが またまた
利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルホテル 2024年01月05日 16:00:45

投稿者様
この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
ホテルでのお正月をお楽しみいただけ、お誕生日の私どもからのささやかなお祝いも良い想い出となりましたこと、大変嬉しく存じます。
「またまた利用したいです」とのお言葉を励みとして、今後とも全てのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【2ツインスタンダード ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:12:03

家族5人で宿泊。部屋の広さが心配でしたが角部屋で大変広く快適でした。朝食も美味しくいただき満足です。しかし、外国人スタッフの方のテーブル清掃が適当で少し衛生的に心配になりました。他はとても良かったので食べカスを下に落としてるだけのテーブル拭きを目撃した時はショックでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2024年01月04日 09:55:27

投稿者様
この度はご家族様でご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部スタッフの対応に至らぬ点があり、不愉快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘をレストラン責任者と共有し、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、従業員教育とサービス品質の向上により一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【2シングルプレミアム スーペリアフロア】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 03:48:50

彼氏と旅行で利用させて頂きました。到着時間が遅くなってしまいましたが、フロントの方の対応がとても良かったです。お部屋もお任せでしたが、こちら側はとても満足なお部屋でした。高級感のある立派なホテルだなと感じました。ただ、チェックアウト後のバスの場所や外にいらっしゃるスタッフの方があまり親切ではありませんでした。正面玄関で何人か迷ってる人も居たのと私達も場所に迷ってしまいました。ホテルは本当に良かったです。また大阪旅行の際利用させて頂きたいなと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月27日 11:19:18

投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ご到着時のフロントスタッフの対応やお部屋にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部スタッフの対応がご期待に沿えませず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴しましたご意見を各担当責任者と共有し、今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ウエストウイング おまかせ】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:22:55

毎年リーガロイヤルホテルで開催されるディナーショーの日に泊まらせて頂いています。
フロントの方もとても親切でした。
ディナーショーのパーティー会場のスタッフさんも皆様優しい方ばかりでした。
ディナーショーのお料理もとても美味しかったです。
地下のセブンイレブンがあるフロアは広すぎて毎回迷います
エレベーターの場所を探して迷路のように歩きまわりました
天上にもう少し矢印の看板があるといいなと思いました。
また来年もディナーショーの日に泊まりに来るのを楽しみにしています。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月18日 13:01:56

投稿者様
この度もご利用賜り、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客や宴会場の料理にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が安心・快適なご滞在をお楽しみいただけますよう鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【1ダブルコージー ウエストウイング】

総合5

レオノア3729さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

レオノア3729さん [50代/女性] 2023年12月16日 07:17:51

やはり関西では、ロイヤルホテルですよね 伝統があります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月18日 13:03:14

レオノア3729様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
頂戴しましたあたたかなお言葉を励みとして、今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス&ポイント5倍<素泊まり>
ご利用のお部屋
【2シングルコージー ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 19:08:34

女友達4人で宿泊しました。広々と部屋を使えてありがたかったです。また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月13日 12:58:24

投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のご利用にご友人の方々もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みとして、今後とも全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】Book Early & Save 素泊まり◆事前クレジットカード決済・払い戻し不可
ご利用のお部屋
【4シングルプレミアムファミリー ウエストウイング】

総合5

すずめ2490さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

すずめ2490さん [50代/女性] 2023年12月12日 18:04:11

うっかりと目覚ましがわりの携帯をベッドに忘れ、チェックアウトした時、駅まで届けて頂きました。
愛用していた物なのでとても助かりました。
また家族で利用させていただきたいと思っています。
その時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月13日 12:54:49

すずめ2490様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート(朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングルコージー ウエストウイング】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:29:43

以前からグループのホテルを含めて宿泊や謝恩会などで利用させてもらっています。
こちらのホテルも食事やバーでの対応も落ち着いており安心感があります。
客室は古さはありますが清潔に保たれています。
早朝、仕事の為にタクシーで移動しなくてはならなかったのですが、女性のスタッフ方が素敵な笑顔で対応して下さり、気分良く仕事場に向かう事ができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月12日 15:28:35

投稿者様
平素よりリーガロイヤルホテルグループをご愛顧いただき、厚く御礼申しあげます。
今回のご利用ではお部屋の清潔感にご満足いただけ、スタッフの接客対応をお褒めくださり、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】Book Early & Save 素泊まり◆事前クレジットカード決済・払い戻し不可
ご利用のお部屋
【1ダブルコージー ウエストウイング】

総合5

みみっく119さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

みみっく119さん [50代/男性] 2023年12月11日 16:43:18

当日、夜までイベントに参加したため、一泊利用しました。
一人と言うこともあり、予想よりも広く使い勝手が良い作りでした!
暖房も効きが良く、コンセントの差し込みが多く便利でした。
不満はないですが、細かいことを言えばお風呂のお湯が温度設定できれば、水とお湯の量の調整しなくて良いのになあ、という点と、チェックインで対応した方が早口で聞き取りにくかったことくらいかな...

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月12日 15:35:44

みみっく119様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のご利用にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】Book Early & Save 朝食付◆事前クレジットカード決済・払い戻し不可
ご利用のお部屋
【1ダブルコージー ウエストウイング】

総合5

あずう5657さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

あずう5657さん [60代/女性] 2023年12月09日 11:36:42

プレジデンシャルタワーのお部屋を利用しました。
23階のロビーでチェックイン出来ましたし、ラウンジも利用出来て快適でした。
プールも良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月11日 16:04:35

あずう5657様
この度は数ある中から私どものザ・プレジデンシャルタワーズご利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
専用ラウンジやプールのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
ザ・プレジデンシャルタワーズ ベストフレキシブルレート
ご利用のお部屋
【2シングルスタンダードクラブ ザ・プレジデンシャルタワーズ】

総合5

ロイRさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ロイRさん [60代/男性] 2023年12月05日 16:04:07

コスパ最高の豪華なホテルですが、
今回はお風呂の排水があふれて来て困ったことが残念です。
ただ、すぐに対応してくださって安心できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル 2023年12月07日 15:20:17

ロイR様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
バスルームの排水ではご迷惑をおかけしましたのに、スタッフの対応にご満足いただけ大変恐縮に存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が安心・快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【2ツインスタンダード ウエストウイング】

2995件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ