当日の夜に急遽予約したのでお値打ちなプランで泊まれました。
面構えから対応まで名門を感じさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

USJに行くため利用。値段の割に大きなホテルでびっくり。立地もよい感じだったし、フロント係の対応に感謝。薬が欲しかったときに、時間が遅くて困ったら薬を頂くことができて、とても助かった。安いプランにしたので、部屋はあまり広くはなかったが、全然余裕だとおもう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

勉強会が国際会議場であるため宿泊しました。お部屋もシングルでは十分に広く、清潔感があり、過ごしやすいです。朝ご飯も付いて、この価格で大満足！ただ自販機などが見当たらないのが不便だったかも？
チェックアウト後も、勉強会が終わるまで荷物を預かって下さり、会場へのアクセスもよく◎でした。
国際会議場に用がある時はすごくいいですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

コンサート会場に隣接したホテルで、非常に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

久々に利用させていただきました。夜中に着き、早朝に出ましたので…。寝るだけの利用では満足です。ベッドも大きかったですし。ただ、タオルとバスタオル以外に小さいハンドタオルのようなのがなかったので、それがあると良かったなと思いました。それから、蛇口をちゃんとしめたはずなのにポタポタと…ということが何度かあり、そこは年数がたっているからかなと。でも、また利用はしたいなと思ってるので改善お願いしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

久しぶりに宿泊したがクオリティーの低下が著しい

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

ハード面は、開業から相当年数が経過しているので致し方ないと思うが、部屋の中はリノベーションされており、古さをあまり感じなかった。
大阪駅からのシャトルバスは、便利だがチェックインの際に利用しようとした際は、100名近くの行列があり利用を諦め、タクシーで行った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

駅からは離れているのですがシャトルバスがあり、不便さは感じませんでした。
ホテルの方の対応も丁寧でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

大阪に行く度にこちらを使用させて頂いてますが、ホテルスタッフの方々の応対がどんどん良くなっていて、非常に快適な時間を過ごせました。今回は、同じツインでも凄く良いお部屋に案内されるという予想外の事もありましたが、とても良かったです。またこちらのホテルを利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★★☆★　Royal Value Selection　★☆★★　※夏得
■【禁煙】ウエストウイング ツイン【27-36平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

　一度お茶に行って帰ったら　ドアがあきません　これは連れの鍵ややこしかったですそれに会員なのにお茶菓子がありません　無くなったんかと思ってたら連れの娘さんの部屋にはでてたのでフロントに言おう思ってたらプレジデンシャルの係の方とエレベーターで乗り合わせたときにすぐ対応してくださって届きましたありがとうございました。ドアの鍵の時は５分ほどたってルームメークの人が来てくださったんですがその鍵でガチャガチャまた５分ほどたって廊下は冷房が掛かってないのか暑くて暑くてでもやっぱりだめなので合い鍵であけてくれはったんですが　もっとはよ開けてよ暑い暑いそのおじちゃんも部屋に入ってきてどうもフロントが無理なんでPDのフロントに電話してたらしいのほんならその鍵持ってそっちへ行って貰いましょかゆうてはったはこのおっちゃんは少しおかしいやっぱりなんかゆわれはっておっちゃんが鍵持っていか張ったけどまあもう４０年以上のおつきあいやから　よそにさして貰う気はないけど　ちゃんとしてね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

確かに古いですので、施設に関しては、どうこう言えませんが、
やはり、サービスは良かったです。
また、今回は「朝食」に「水辺」のビュッフェではなく、
一階の「コルベーユ」を使用いたしました。
前回「水辺」の朝食の時は、
お隣の国の団体客と思しき人たちで溢れかえり、
朝からギャーギャーギャーギャーと、「ここは遊園地か！」(怒)と思うほどの、
乱痴気騒ぎでしたので、気分が悪かったです。
しかし、今回は、それなりに海外のホテルに泊まったかのように、
静かな雰囲気の中で、「アメリカンブレックファースト」をいただきました。
焼き加減のいいオムレツと、硬すぎないベーコン、
バターの香りのいいクロワッサンに、酸味を控えたグレープフルーツジュース、
大変に、美味しゅうございました。
朝から機嫌よく行動することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

仕事で大阪出張の際、宿泊致しました。
格式あるホテルに泊まった実感です。
部屋が多くて、ちょっと迷いましたが、
また機会があれば、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

妹と二人で利用しました。
大阪駅からバスが出ていたので楽にホテルまで行くことが出来て良かったです。
フロントの方の対応も、ベルボーイの方も親切で印象が良かったです。

お部屋も、ゆったりとしていてゆっくり過ごせました。
ですが、シャワールームが少し汚れている感じがありました。それが、残念です。

あと、もう一つ残念なのが、ホテルの中の一階でケーキを販売している所（紙袋がホテルの名前だったのでホテルの系列ですか？）で働いている方々です。

お部屋で頂こうと思って購入したのですが、その時の対応がこれで接客業をしている人なのかと、疑うぐらい対応が悪かったです。対応が悪すぎて驚きました。
ここで購入しなければ良かったと思い、気分が悪くなりました。
この後で、立ち寄ったチョコレート販売しているお店の方は凄く対応が良かったので、余計にケーキ販売の方の対応の悪さが際だっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

ビジネス利用には価格的にも手ごろで大変助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

やっぱりリーガロイヤルホテルです。絶対期待を裏切ることはありませんでした。
ただ、立地的な問題ですが「コンビニ」がもっと近くにあればもっと良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

まず駅からホテルまでのシャトルバスが出てたので二泊分の荷物があったからとても助かりました。チェックインの時のフロントの対応も混んでた割りには丁寧でとても気持ち良くチェックイン出来ました。部屋は思ってたより広くなく窓から見る景色も隣の建物しか見えない部屋でしたが、その分リーズナブルに泊まれるから良いと思いました。ホテル内は食事出来る所がたくさんあり売店もあり充実した施設だと思いましたが、ただちょっと食事するのも買い物するのも高いかなあとも思いました。でも一番気に入った所は隣のグランキューブと施設が繋がってる所が気に入りました。グランキューブでのライヴが目的で大阪に来たのでホテルの立地場所はとてもありがたかったです。ただ近くにコンビニがないのが不便でしたが…。後、冷蔵庫の冷凍出来る所がなくて困ってフロントに聞いた所、冷凍食品を預かってくれるとの事で助かりました。そんな時でも従業員の方の対応はとても感じ良かったです。チェックアウトの時もやっぱりフロントの対応は感じ良くて最後まで充実した気分でいれました。また大阪に来た時には是非泊まらせてもらいたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
プレミアム割【お日にち限定】特別プラン タワーウィング広々41平米
■タワーウイングツインDLX【広々41平米】

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

案内された部屋があまりに大きくてビックリ！
昔はスイートだったのですか？
歴史を感じる部屋だったのですが、清潔に保たれていました。

部屋に浴衣以外にバスローブもあって、よかったです。
宿泊代金から考えると、ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

サービス面がよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　 2泊お世話になりました。
ゆったりのんびり過ごせました。
だいたいのホテルがチェックイン・チェックアウトの時間に合わせての送迎・・・というところが多い中、ホテル⇔大阪駅のシャトルバスが朝から夜まで6分～15分間隔であるので、何度も利用させていただき、助かりました。
　１月16日で75周年を迎えられたそうで・・・。1月16日生まれの私としては、何となく親近感がわきました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

6/7-8 2泊しました。
高速インターネット（有料）を使用しましたが、１MbのPDF　Fileなどが開きませんでした。
部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月