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リーガロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(12623件)
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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:12623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.11
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.78
  • 食事4.34
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 15:12:30

伝統があるホテルだからやむを得ないと思いますが、エレベーターや室内設備の老朽化が見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【クーポン専用プラン】室数限定!クーポン利用で32平米ツインにお得にステイ★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア ツイン(クーポン専用)】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 22:51:57

いつもながら、要望を聞いてくれて、素敵な対応です。
部屋も古いですが、きちんとメンテナンスされてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年04月14日 13:08:19

投稿者様
平素はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
今後ともゲストを思うあたたかなおもてなしを常に意識し、「親しみやすい非日常」をお届けすべく、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

部屋5

FiveOさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

FiveOさん [30代/男性] 2020年04月06日 00:02:41

コロナ対応もあるが、お得な価格にて宿泊でき、サービスはそのままのため、気持ちよく過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年04月07日 11:43:59

FiveO様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
気持ち良くお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】18時以降インでポイント10倍!(駐車場無料特典付)★プラン
ご利用のお部屋
【おまかせツイン【27平米以上】】

部屋5

seojinさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

seojinさん [40代/女性] 2020年03月31日 21:08:55

先月に引き続き、宿泊させて頂きました。食事もおいしくのんびりできました。早くまたいつもの美味しいリモネで通常通りの朝食を頂けることを楽しみにしております。いろいろな制約があるなかで、出来る限りの体制を整え大変な思いをされているかと思いますが、頑張って下さい。また梅雨までには伺う予定です。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年04月01日 13:31:32

seojin様
この度も貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
「また梅雨までには伺う予定です」とのあたたかいお言葉を励みとして、今後ともゲストを思うあたたかなおもてなしを常に意識し、「親しみやすい非日常」をお届けすべく鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】サクラサク★合格祈願カツカレー付プラン【夕食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 16:28:54

今回も連泊でゆっくりサウナ付きを満喫出来ました。
ルームサービスも美味しくまた利用させていただきます。
今回は部屋の広いプランで充実できました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年04月01日 13:26:35

投稿者様
この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ゆっくりとお過ごしいただけ、ルームサービスのお食事にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】楽天限定ポイント5倍★ナチュラルコンフォートフロア キングダブル240㎝
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート キングダブル《41平米》】

部屋5

2ooo.ii.5さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

2ooo.ii.5さん [40代/女性] 2020年03月31日 15:45:22

駐車場無料プランだったのでありがたかったです。また館内利用券付きだったので、カフェでお茶させてもらいました。普段ならホテルのカフェは敷居が高くてなかなか行けないけど、この機会に娘と二人で楽しむことが出来て嬉しかったです。
都会にいると思えないくらい部屋が広くて、お風呂も足を伸ばして入れました。バブルバスが子供はすごく喜んでました。
スタッフさんもどの方もすごく気持ちの良い対応でさすが老舗ホテルだなと感じました。またぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年04月01日 13:28:57

2ooo.ii.5様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
スタッフの接客にご満足いただけ、メインラウンジやお部屋では素敵なひとときをお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【春旅】館内レストランやショップで使える利用券付(1名様1,000円分)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 21:10:05

いつもの素晴らしいサービスでした。今回は朝食がビッフェ形式ではないのは知っていたのでどうしようか検討したのですが、選択しました。いつもは和洋食色々食べることができるのですが、今回は洋食のみだったので少し残念でした。これはホテルとしては止むを得ない対応だと思います。また、GWには宿泊に行かせてもらう予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年03月31日 13:39:33

投稿者様
この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
「いつも通りのサービス」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン 選べる朝食【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング ツイン【36平米】】

部屋5

ひいちま9さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ひいちま9さん [30代/女性] 2020年03月21日 16:42:51

コロナの影響でとにかく安かった。
ゆえ、コスパ抜群の滞在でした。

難点はお風呂のお湯の調整が非常に難しかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年03月25日 13:08:53

ひいちま9様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
また、バスルームの湯温調節仕様につきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【クーポン専用プラン】室数限定!クーポン利用でお得にステイ★コンパクトツイン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(クーポン専用)】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 16:08:10

一流ホテルにしては,値段も安い,

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月25日 13:11:55

投稿者様
いつもご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】18時以降のチェックインで<ポイント8%駐車場無料の特典付!!>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

部屋5

ふりお6119さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ふりお6119さん [60代/男性] 2020年03月17日 17:24:24

朝食ビュッフェを期待して行きましたが生憎、セットメニューでした。しかしとても美味しくスタッフの方に良いサービスをして頂き満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年03月19日 14:38:57

ふりお6119様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
朝食ビュッフェをお楽しみにされておりましたのに、皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしております。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上により一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【創業85周年記念】出張にもオススメ!平日シングル8500円プラン【約80品目の朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【室数限定】◇禁煙◇ウエストウイング シングル 17平米 】

部屋5

seojinさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

seojinさん [40代/女性] 2020年03月10日 02:07:03

リーガロイヤルさんはいつも安心して宿泊できるホテルです。今回はこのコロナ騒ぎではじめはキャンセルしようか迷いましたが、来館して正解でした。ホテルの至るところにアルコール消毒剤があり館内は心配することなくまわれました。予定より早めのチェックイン及びアップグレードして頂き有難うございました。夜はルームサービスでのカレー、こちらが大変おいしく満足のいくものでした。
また今月伺う予定をしています。
楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月13日 13:56:48

seojin様
この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
「いつも安心して宿泊できるホテル」とお伺いし、大変光栄に存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】サクラサク★合格祈願カツカレー付プラン【朝夕食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

部屋5

kazumax101さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

kazumax101さん [60代/男性] 2020年03月08日 20:58:20

宿泊した部屋や浴室は良かったが、備え付けの冷蔵庫がお粗末で飲み物は冷えないしアイスクリームは溶けるし最低。設備が古いのか故障していたのか不明。サービスに見てもらったたがこんなものと言われました。リーガロイヤルホテルとしての対応がこれでは情けないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月19日 14:23:14

kazumax101様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
また、客室冷蔵庫の仕様と冷却方式(ペルチェ式)につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後とも全てのお客様がご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2連泊以上でお得!大阪旅行満喫プラン!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

スカイ128さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

スカイ128さん [30代/女性] 2020年03月04日 17:46:47

朝食がおいしく、お部屋も清潔感あり、また無料送迎バスの利用もでき、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月10日 09:43:06

スカイ128様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ワンコインで約80品目の朝食ビュッフェが食べれる特別プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

部屋5

さや8737さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

さや8737さん [30代/女性] 2020年02月29日 16:09:30

友人と利用しました。大学生にはもったいないくらいでしたが、とても素敵なホテルでした。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月09日 16:07:53

さや8737様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
「とても素敵なホテル」とお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【20~25歳限定】大人の階段を上ろう! 素敵な大人になるためのホテルステイ体験<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 ツイン】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 12:30:09

家族全員が、喜んでいました。また行きたいです。いろいろありがとう御座いました。ホテルの方々に感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月05日 13:46:54

投稿者様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご家族様全員に喜んでいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
「また行きたいです」とのお言葉を励みに、今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ワンコインで約80品目の朝食ビュッフェが食べれる特別プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 13:06:38

無料でグレードアップしてもらえて嬉し買ったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年02月28日 13:38:50

投稿者様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン&ミニオンのオリジナル コラボレーションばんそうこう付
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 20:30:02

コーヒーを置いて欲しいです。
大体どこのホテルにもコーヒーか紅茶は置いてあるので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月03日 13:11:27

投稿者様
いつもご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
また、客室アメニティにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】18時以降インでポイント10倍!(駐車場無料特典付)★プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 41平米以上(4名1室利用)】

部屋5

kumasanq4m900さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

kumasanq4m900さん [60代/男性] 2020年02月21日 17:18:08

お部屋タイプおまかせプランでしたが、プレジデンシャルタワーズの部屋に宿泊できました。一人では勿体ない広さの部屋で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月03日 13:19:52

kumasanq4m900様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 13:25:39

小さめの部屋を予約しましたが、空きがあったからか広い部屋へ案内していただけました!とても快適に過ごせました!
朝食会場の場所が分からずフロア案内を見ていたら、女性スタッフの方が声をかけてくださり案内してくれました。
朝食もとても美味しかったです!
また大阪に来る機会があれば、こちらのホテルに泊まりたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年03月03日 13:22:12

投稿者様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ワンコインで約80品目の朝食ビュッフェが食べれる特別プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

部屋5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 03:07:57

部屋も朝食も大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル 2020年02月27日 12:22:57

投稿者様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&10%OFF】デラックスフロアの期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスフロア《14階~18階》 デラックスツイン】

7550件中 1~20件表示

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