お部屋をグレードアップしていただき、夜景がきれいな部屋に宿泊させていただきました。
サービス、スタッフの接客もよく一緒に旅行したお友達もとても満足してくれました。
久しぶりの大阪、いい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

とても高級感があります。ただ、設備が古い。お風呂は洋風。ベッドはスプリングが体に当たり、枕はぺちゃんこ。椅子もペタンコで腰にきました。
ラウンジのコーヒー、スナックはとても美味しく大満足。なだ万の食事も大満足。ビュッフェは3個中2個のコーヒーサーバーが壊れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　USJを目的とし、2月16日から18日の二泊三日で宿泊しました。県外からの旅行で来ましたので、福島駅で下車して約10分の徒歩で到着しました。JRからだと少し遠目に感じるかもしれません。
　とてもホテル内のロビーは華やかで、いい匂いがしました。チェックインの際のお客対応も素晴らしく、お部屋まで荷物を運んでいただきました。
　部屋はダブルコージーの部屋で10階でした。思ったよりも部屋が広く、2人でしたが広々と使えました。気になったところはソファーのシミがあるぐらいで、あとはとてもきれいでした。シャワーの浴槽も広く利用しやすかったです。残念な点としては、隣の部屋との壁が薄いのか結構声が聞こえたところです。
　近くにはファミマがあり、電車からの帰りに利用しやすいと思います。
USJまでは直行のバスを利用しました。予約が必要です。無料なので良かったですが、バスの到着場がUSJの入口まで少し遠めな感じがしました。チェックアウト後、大阪駅までの直行バスも利用しました。
　総じて満足のできるホテルでした。部屋の壁が薄いのが気になったので、今度泊まる機会があるとすれば、ワンランク上の部屋で泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

やはりリーガロイヤルホテルの設備や従業員の質は格が違いますね。立地的にはやはり少し不満が残りますが、送迎のシャトルバスも運行されているので、行き返りも不便さは感じません。やはり気分は立地になります。入っているお店の質も段違いですね。やはり少し贅沢な気分で泊まりたい時はまた使いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2泊3日ほど宿泊しました。
駅から無料のシャトルバスが出ているため、とても便利でした。
部屋の壁が薄めなのか、他の部屋の声や物音が少し気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

時々大阪に行くのですが、いつもは飛行機なので大阪駅周辺の便利の良い所に泊まってましたが、今回車で行くことになり、駐車場があり駐車料金の安い所を探していてこちらに決めました。
行ってみて気付いたのですが、EV充電も可能です。
テスラのウォールコネクターまでありました。

ホテルはとても大きく、昔ながらの高級ホテルなイメージでスタッフの方の対応は素晴らしいです。
大阪駅まで夜9時までは6分置きに無料シャトルバスが出てるので時間に余裕のある方にはとても便利です。
大阪駅発の最終バスは22時でとても多く並びますが、２台目のバスがあり安心しました。

寝る時に外の排気音がうるさくて寝られず、フロントに相談したら止めてくれたので静かに眠る事が出来ました。
次回もまたこちらのホテルにしようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

色々説明していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

入籍日に記念で伺いました。
低価格で広いお部屋を使わせていただき、非常に良かったです。
ただ、隣の部屋との壁が薄く、夜中にドライヤーの音や話し声が聞こえて来た点は残念でした。
また、お祝いのホールケーキをお願いしたのですが、届けていただいた際は宅配便かな？と言うようなご対応でした。
レストランの時間が長引いたため時間を変更いただくなどお手間はおかけしてしまったのですが、サプライズであることも伝えていたのでもう少しムードがあると嬉しかったです。
朝食バイキングは種類も多く、とてもおいしかったです。
期待しすぎた点はありますが、十分値段に見合っているかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

GWにUSJへ行くために宿泊しました。駅から少し離れていましたが、送迎バスはほとんど待たずに乗れ、案内などもとても親切にして頂きました。GWにしては料金も親切で部屋も広くタオルなども多く助かりました。USJまでのバスを利用しましたが、到着した場所が少しパークから離れていたのは残念でした。スーツケースを持って移動したため、あの距離を歩くならば、トータル的に電車の方が早く着いたのでは？と思います。難しいとは思おますが、パーク内のバス乗り場またはバス乗り場前辺りへ到着出来るようにして頂けたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋がとても広くきれいで快適でした。
大阪駅まで、往復バスを利用することが出来てとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大阪観光の際に2泊宿泊させていただきました。
それほど高額ではない金額ですごく綺麗で広い部屋に泊まることが出来て感動しました。また、フロントスタッフの方のご対応も丁寧でした。
ただ、風呂に前に泊まった方のものと思われるコンタクトが落ちていて不快に感じました。
しかしそれを差し引きした上で非常に満足感のある宿泊でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

良いリフレッシュになりました。
大阪在住ですが、全国旅行支援を利用し、友人が来阪する際に一緒に泊まりました。

いくつか備忘録。
【チェックイン】
土曜日の16時ごろでしたので、混んでいました。空いてるカウンターがあったので、繁忙時間はせめて全てオープンにしてほしい。
稼働状況も把握してるなら、人を配置してほしいなぁと思ったけど、人手不足なのかな？
また、ロビーにソファがなく、椅子が等間隔で置いてあるだけで、味気ないというか、安っぽいというか…。

全国旅行支援を利用してチェックインする人たちの動線もイマイチでした。
良かれと思って代表者のみで、チェックインしたのですが、クーポン受け取りのための書類の記入は、フロントで行っていました。
ちょっと離れて座っている家族を大声で呼ぶわけにもいかないので、はじめから一緒に並んだ方がいいやんって思いましたので、アナウンスしてもらえたら有り難かった。もしくは、座ったまま記入できるように、バインダーに紙を挟んで渡しても良かったのでは？まぁ、あと少しで終わることでしょうが。

【食事】
二食付だったのですが、朝と夜で、野菜系は同じ内容でした。
充実してるし、フードロスを考えたらとても合理的です。
ただ、ホテル朝食の生野菜が好きな私としては、夜と同じ内容に少々がっかり感が…。せめて、あと2種類くらい、朝のみ存在する生野菜があってもいいかも。

【部屋】
おまかせプランでしたが、トリプルっぽい部屋でも十分広く良かった。
ドアが、ちゃんと手動で閉め切らないといけないタイプで、危うくドアの施錠せずに出かけるところでした。

【エレベーター】
タワーCのに乗りましたが、昔ながらのエレベーターで浮く感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食の種類が豊富で本当に美味しかったです！
ベッドも硬めでちょうどよかったです。
ひとつだけ、お風呂の流れるところにサビがあったのが汚れに見えてあまりいい気持ちではなかったです。
それ以外は立地含め大満足です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いらっしゃいキャンペーンを利用した。老舗高級ホテルのイメージだが、チェックインで並んでると、利用者は若いグループが多く　キャンペーンの効果を感じる。部屋は女性限定エリアで男子禁制。ドライヤー、スチームエステ器、脚マッサージ器も女性に配慮されたもので嬉しい。シャンプー類もいい香り。部屋はこあがりの　和風リラックスコーナーもあり広くて非日常を味わえた。たまにこんな贅沢もよしとする。朝のバイキングは混んでて残念な内容だった。次回は高層階のアップグレード部屋に泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

素泊まりの為食事評価は無しとなります。
チェックイン時、荷物デリバリを依頼を確認させて頂いた女性ベルスタッフは笑顔も対応も良く、大変良い印象です。
唯一、朝のシャトルバス。
誰かスーツケースを忘れたのか、すぐ出る一番のシャトルに載せろで出発後すぐに玄関で停車し、載せるのにまたされ、走り始めたら…
また無線がはいって、ゲストが取りに来るから今度は降ろせで、道路に出てすぐ停車。
荷物を取りに来るのを待ちます。
ホテルスタッフの対応ではなく運転手間の無線からだと思いますが、満員のシャトルゲストは、何も言わず待ちました。
無線から聞こえた内容をもとに想像しておりますので、本当は、事実とは相違あるかもしれませが…
確かなのは、その挙げ句に、次のシャトルに追い越される始末。
そういっことを想定して、わたしが余裕を持って出発すれば、良かったのでしょうが、時間というのは取り戻せないものですから…
時間に遅れが生じたのは間違いありません。
シャトルを、利用される場合は余裕を持ってのご利用をお勧めのいたします　笑

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋も綺麗でとても良かったです。また、スタッフの方も優しく丁寧で助かりました。
ただお風呂とトイレは別が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋も誕生日プレゼントサービスも、アメニティ、シャンプーなど匂いが良かったです。タオルの枚数も良かったです。　アフタヌーンティードリンク種類たくさんあり良かったです。ドリンクサービスもすすめてくださり良かったです。最初のデザートプレートは良かったのですが、アルコールのおつまみになるような物が、ありませんでした。
チーズ、クラッカー、チョコレートなどを置いて欲しいです。
ディナーは、関西の味なのでしょうか？少し合いませんでした。
シェフの気遣いは、とても良かったです。
ディナーは小さなパン一つしかついてないので足りなかったです。
アルコール飲む人は良いのですが、食事となると年配の方は少食で良いかもしれませんが、
普通の人は足らない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

リーズナブルなお値段で、プールも利用出来、朝食も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

どうしようもないとは思うのですが、部屋の壁の絵が不気味で怖いと子供が言っていました。
人が燃えているような絵で
確かに大人が見ても何の絵か分からないので「電気を消して寝ればいいよ」と伝えました。
小さな子は怖いと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

家族四人で2泊利用しましたが、広々としていて快適に過ごしました。お食事も食べきれない程の品数で大満足です。ただ一点、２日目は朝から市内に出かけて16時に部屋にもどると清掃して下さいの札はドアノブにかかったままで、部屋は朝のままで全く掃除されてませんでした。フロントに電話しようにもフロントナンバーが分からずで、廊下に出て清掃している方に直接部屋ナンバーを言って話しました。そうしたら清掃員の方が、あー、札が出てましたね…じゃあ今から行って掃除していいですか？って言われました。この言い方に驚きましたが、早く片付けて欲しかったのでお願いしました。それがマイナス1でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月