とても快適に過ごせました。10数年ぶりに宿泊させていただきましたがその頃と変わらぬ心遣いが嬉しかったです。

宿泊年月

2009年10月

ローストビーフが美味しかったので
次回はなだ万の朝食付きプランも
利用してみたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

前回泊まったときよりランクを下げてみましたが、相変わらずベッドの寝心地が最高でした！食事は他でも出来ますが、休むところが良いという事はなかなか難しいと思います。
そういう意味で何回でも使いたいホテルです。

宿泊年月

2009年10月

全体的に、良質なホテルです。
スタッフの対応もよく、リピーターも多いことでしょう。

宿泊年月

2009年10月

ホテルのベルボーイ、フロント、フィットネスの施設の担当の人などサービスにおいては対応などもとてもよかったと思います。
挨拶などもよかったです。

ホテルの部屋は４つのテーマのフロアにわかれていてモダンな雰囲気で広くてよかったです。特にベットがとても広く、寝るのにもよかったです。
特別フロアで朝食・テイータイムなども過ごせてゆっくりできました。

ただ、独身女性の目線からみるとフィットネスの施設が古いと感じました。
フィットネスの常連の方がいらしてて年配の方が多かったので余計に地方の
施設のように感じました。

清潔感はあるのですが、入り口とか休憩室やお風呂なども最新のホテルとは
言いがたい感じです。
ホテルの部屋とのギャップがかなりあったかなあと。

バスやサウナなどが終わってから部屋のあるタワーまでもどるときに１階を
通るのですが、バス乗り場のそばなので寒く感じましたし、化粧などをおとしたまま人目について部屋まで戻るのにちょっと違和感がありました。
（他のホテルの場合は立地が狭いからかそのまま部屋まで戻れるパターンが
多かったので）

あと、ルームキーをいただいたときに時間などがかかれた紙にはジャクジー
やプールなどは７時からと記載がありますが、実際はプールなどは７時ですが
ジャグジーやサウナなどは８時からとなっていました。
プールは入るつもりもなくバス・サウナのみだったので間違って早い時間にいってしまいました。

部屋の時計はないのですが、付属のテレビの横のビデオの時間が１５分ほど違っていました。これは直しておいたほうがよいかと思います。

お水も1本づつついていて、駐車場代もかからなかったのでよかったです。
とてもリニューアルしてから古いホテルのイメージからモダンにかわろうと
している雰囲気がありましたので、スパ施設などもかえていただけたらなお
ステキになるだろうなと思いました。

サービスとしては色々と対応がよかったと思います。
ホテルめぐりが好きなのでもっとよくなって欲しいのであえて記載しましたが
また宿泊したいと思います。
頑張ってください★

宿泊年月

2009年10月

ゆったりとすごせました

宿泊年月

2009年10月

今回も気持ち良く 利用させて頂きました
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
１８時以降販売開始！！当日限定プラン　【朝食付（なだ万選択可）】
■ウエストウイングツイン【27-36平米】

宿泊年月

2009年10月

今回、「なだ万」の朝食付プランを出張で初めて利用しました。食事は勿論のこと、サービスも良くゆっくりできました。

宿泊年月

2009年10月

最近有料化された駐車場が無料というサービスはよかったです。
朝食のバイキングも焼きたてオムレツを席まで届けてくれるサービスも健在でおいしくいただきました。
帰りの際車寄せでの荷物をのせるのもドアマンが快く手伝っていただき、また明るく楽しい対応がすごくよかったです。
　気になった点としては・・。チェックインの際にベルさんが私を避けるようにいなくなって結局肩から提げたバックを自分で部屋まで持って行きました。ちょっと手伝ってほしかったんですけど・・。もう少しチェックインの動向の目配りがほしいかな・・。
いつもおもうのは自分一人で到着して車を駐車場に止め、チェックインするまでの移動時にカートとかが何もないのは荷物が重い場合は不便だとおもいます。
　あとはフロントですね。もうちょっと愛想いい対応をしてほしい気がしました。
なんかチェックアウトの手続きも事務的で市役所にでも来ているような感じでした。
期待しているシティホテルのフロント対応とはいえない気がしました。
こんごのホスピタリティの質向上に期待します。　

宿泊年月

2009年09月

いつも大阪出張の時はネットで検索して、リーガロイヤルホテルがリーズナブルな価格であれば、必ず宿泊しています。以前、朝食付きではないプランで宿泊した時に、朝食代が高く何のためのネット予約かわからなくなった時がありましたが、今は朝食付きで低価格が出ており助かります。格調は老舗のホテルだけあり高く、食事もサービスも抜群にいいと思います。さすがロイヤルホテルチェーンだと感心します。また、京阪電車が乗り入れておりアクセスも格段に良くなったと思います。いつもウェストウイングですが、タワーウイングの方でのリーズナブルなプランがあればなと希望的観測です。

宿泊年月

2009年10月

従業員の方のサービスは素晴らしく、気持ちよく過ごせました。
シャトルバスは大変便利です。なんば方面へも行ってくれたらより一層嬉しいですが。

宿泊年月

2009年09月

9月19日に宿泊しました。

家族で宿泊したのですが、ベッドも広く快適に眠れました。
また、大阪駅との間にシャトルバスが走っており便利でした。

宿泊年月

2009年09月

長年利用してます、周辺静かで気に入ってます。電車もホテルから使えるので、一段と便利になりましたし、宿泊費も好みで選択でき、高級ホテルとしてはお勧めです。とくに街中でなく、静かに過ごしたい人には!!!

宿泊年月

2009年09月

大阪に滞在するときはいつも利用させていただいております。
いつも部屋が綺麗で大変満足しております。

朝食のルームサービスですが、もう少し種類を増やしていただくとなお良いと思います。

また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年09月

コルテオを見に行ったときに泊まらせていただきました。偶然会場と一番近いホテルだったので、とてもびっくりしました。駐車場もたくさんあって便利でした。
梅田までの無料送迎バスもあって、よかったです。ただ、ちょうど花火大会と重なってしまって、帰りのバスがその日だけ運休になっていたのを知らなくて困りました。地下鉄でもＪＲでもどれも中途半端に不便だったような気がします。

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2009年08月

2泊しました。
とってものんびり過ごせました。ありがとうございます。
また機会があれば利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

リーチバーのお酒は、最高に美味しいです。

ブッフェレストランの従業員のサービスは、

とても気配りを感じました。ありがとう

宿泊年月

2009年09月

何度か利用してます。
今回のお部屋は、かなり不満でした。
換気口からか、上か横の階からなのか、足音や話し声が、やたらと聞こえてきました。
部屋番号は記憶にありませんが、これからは外して頂きたく思います。

【ご利用の宿泊プラン】
祝☆水都大阪2009開催記念プラン
■ウエストウイングシングル禁煙

宿泊年月

2009年09月

広めのお部屋をご用意していただきました。
お部屋の雰囲気、バスルーム等々と申し分ないところでしたが、残念なことが３つ程。
①ドライヤーの吹き出し部分に埃がたくさんたまっていたこと。
②洗面所の排水溝の汚れが目立っていたこと。
③ベットの脇に置いてありました点検カード？がよれよれだったこと（いつ点検されたのか？という感じ）。
…それと、楽しみにしていたなだ万の朝食ですが、テーブルに小さいゴキブリが出没しておりました。
次回に期待したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

シティホテルで、この価格は魅力です。お薦めです。

宿泊年月

2009年09月