総合4
マリー0907さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- マリー0907さん [30代/女性] 2022年12月19日 18:15:09
-
総合的に満足でしたが、湯船が浅く寝そべらないと全身が浸からないのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月21日 11:36:38
-
マリー0907 様
この度はご宿泊賜りましたうえに、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質と設備の更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 22:35:29
-
翌日USJに行くために前泊しました。お風呂は利用していませんが、皆さんがおっしゃる通り浅めだと思います。駐車場は十分あり、料金も安くてとても助かりました。
USJまでは車で15分ほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月16日 09:29:22
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見を参考とさせていただき、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
総合4
さまっちゃん7910さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- さまっちゃん7910さん [70代/男性] 2022年12月06日 19:05:15
-
部屋、風呂、サービスは普通に満足出来ましたが、フロントの一部の方に朝食会場がどこか尋ねたら、並んで下さいと冷たくあしらわれた。全般的にカウンターの中にいる方々は、フロアーにいる方に比べて、サービスや言葉使いが良くなかった。
又、ホテルには直接関係ないかも知れませんが、大阪駅のシャトルバスの所にいる係員は、一言もしゃべらずに手で制止したり指で指示してる。何様って感じでホテルの印象迄悪くなってしまいました。
改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月09日 13:13:11
-
さまっちゃん7910様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
部屋、風呂、サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら一部スタッフの接客が至りませず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘を担当部門責任者と共有し、常にお客様に寄り添ったサービスを徹底するよう、従業員教育と指導により一層注力いたす所存でございます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 ツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 17:18:01
-
アメニティで身体を洗うスポンジやタオルがあればなお良かったら。
でもその他は大変満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月09日 13:06:28
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップル&家族旅行応援!<JR大阪駅から無料送迎バスあり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 21:20:26
-
全国旅割の影響なのか、混雑しており16時に到着したが、チェックインするのに並ばないといけなかったのは予想外。
また、チェックアウト後、朝9時半にシャトルバス乗り場でも待ち時間が有りタクシー乗り場に直行しました。
もう少しスムーズに行きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月09日 13:05:44
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご到着時、混雑によりご面倒をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!シングルルーム(ゆったりベッド幅140㎝ )<ポイント10倍>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:49:48
-
素泊まりの為食事評価は無しとなります。
チェックイン時、荷物デリバリを依頼を確認させて頂いた女性ベルスタッフは笑顔も対応も良く、大変良い印象です。
唯一、朝のシャトルバス。
誰かスーツケースを忘れたのか、すぐ出る一番のシャトルに載せろで出発後すぐに玄関で停車し、載せるのにまたされ、走り始めたら…
また無線がはいって、ゲストが取りに来るから今度は降ろせで、道路に出てすぐ停車。
荷物を取りに来るのを待ちます。
ホテルスタッフの対応ではなく運転手間の無線からだと思いますが、満員のシャトルゲストは、何も言わず待ちました。
無線から聞こえた内容をもとに想像しておりますので、本当は、事実とは相違あるかもしれませが…
確かなのは、その挙げ句に、次のシャトルに追い越される始末。
そういっことを想定して、わたしが余裕を持って出発すれば、良かったのでしょうが、時間というのは取り戻せないものですから…
時間に遅れが生じたのは間違いありません。
シャトルを、利用される場合は余裕を持ってのご利用をお勧めのいたします 笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月01日 13:31:18
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ベルスタッフの接客にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご出発の際のシャトルバスご利用につきましては大変ご面倒をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が安心安全に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】お部屋タイプおまかせプランでお得にステイ!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
カモフラージュ8232さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- カモフラージュ8232さん [50代/男性] 2022年11月25日 20:28:12
-
USJで遊んだ後、一泊で利用しました。
当初申し込んだお部屋理広いお部屋にアップグレードしてくださいました。
<設備等>
行き届いた清掃、上質なタオルやアメニティ、オートカーテンなどさすがの設備に大満足です。願わくば、バストイレがセパレートだと嬉しかったです。トイレがもう一つついていただけに残念です。また、子供が洗面にとどくように小さな台があると良かったです。
<食事>
夕食も朝食もリモネを利用しました。
品揃えが豊富で、かつどれも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。
特にパンは、種類も豊富で、かつ非常に美味しかったです。
<接客>
さすがのクオリティの高いサービスで、とても満足しています。
<立地>
大阪駅へのシャトルバスがあるので、便利ですし、周りが静かで落ち着けます。
子供がいるので、近くに大規模商業施設があるとよりよいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月01日 13:33:32
-
カモフラージュ8232 様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客対応や食事内容にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナチュラルコンフォートフロア with サステナブル】シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート《19階~22階》 ツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:14:15
-
朝食もケーキも美味しく満足でした。ただ駐車場の案内表示がわかりづらく戸惑ってしまいました。
お部屋はアップグレードしていただき感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:36:06
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でロイヤルへGO!】駐車場無料&メリッサの季節のケーキ付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:45:13
-
2度目の宿泊でしたが、前回も大変満足だったのでこちらのホテルに決めました。また次回も大阪ひ行く際は宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:33:50
-
投稿者様
この度も私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:18:48
-
浴槽がだいぶ浅い点が少し気になりましたがそれ以外は文句なしの綺麗なホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:34:57
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
総合4
モリモリ~さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- モリモリ~さん [50代/男性] 2022年11月20日 11:16:58
-
サービスは一流。
設備が少し古いが、エレベーターのコンピュータが凄い。
お風呂はシャワーの時に立つと怖いので、お酒は控えめに- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:35:34
-
モリモリ~様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 18:32:07
-
コスパ良く泊まれた。
朝食ブッフェ良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:32:45
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
朝食ブッフェにご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一としてサービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 00:52:17
-
コンパクトツインでしたが、思っていたより広くてよかったです。お風呂の温度調節がお湯と水の出し具合でのものでそこは少し不便でしたが、概ね満足でした。
立地もとても良く、楽しい旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月25日 09:48:42
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
むーたん2208さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- むーたん2208さん [30代/女性] 2022年11月15日 20:40:57
-
夕食朝食付きでした。
夕食も朝食もスタッフの方がバタバタしており、声をかけようとしても歩くスピードがはやく声かけれず、歩く音もバタバタとせわしかったです。
とても素敵なホテルなので、お客さんが声をかけやすいような雰囲気があるといいなと思いました。
歩く音が気になりすぎて個室にスタッフの足音が響いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月25日 09:48:07
-
むーたん2208様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご指摘は担当部署責任者と共有し、常にお客様を意識したサービスを徹底するよう従業員教育と指導により一層注力いたす所存でございます。
今後ともお客様の声を第一として、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】シンプルステイ<エグゼクティブラウンジ夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【ザ・プレジデンシャルタワーズ】◇禁煙◇スタンダード ツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 14:43:59
-
お部屋も綺麗でとても良かったです。また、スタッフの方も優しく丁寧で助かりました。
ただお風呂とトイレは別が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月21日 14:09:12
-
投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 41平米以上(4名1室利用)】
総合4
マウスペットさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- マウスペットさん [50代/女性] 2022年11月05日 15:59:08
-
11月3日、ロイヤルホテルでのディナーショー参加にともない宿泊しました。
お部屋は思っていたよりこじんまりしてました。
服を掛けるスペースがもう少し広ければいいなと思いました。
あと地下のコンビニですが、朝イチで行きましたが、閉店間近と同じで何の商品追加もされておらずガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月11日 16:17:39
-
マウスペット様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 20:18:10
-
出張で利用しました。チェックインがたくさんの客でごった返していましたが、比較的スムーズにチェックインできました。
部屋は少し古い感じもしましたが、居心地は問題ないです。ただ、入室直後は塩素消毒の匂いがキツく、大変気持ち悪くなりました。
大阪のクーポンも付いて、安く泊まれたので、大変満足です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月11日 16:08:24
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
しかしながら、ご入室時の匂いにより大変不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘は客室担当責任者に伝え、客室状態点検に細心の注意を払うよう、改めて指示いたしました。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!シングルルーム(ゆったりベッド幅140㎝ )<ポイント10倍>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 15:21:03
-
10月28日に、宿泊しました。お部屋も綺麗で、広く、とても良かったです。
喫煙所が、少なく、狭い。できれば、各フロアーに、一箇所もしくは、電子タバコ専用のブースがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月11日 16:06:05
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン<パーク行き事前予約制バスあり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 16:10:36
-
古さが気になるところもありましたが、やはり老舗の格式あるホテルだけあり、ホテルスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。
JR大阪駅から少し距離がありますが、駅とホテルを結ぶシャトルバスの本数が多く、さほど不便さは感じません。
館内にコンビニもありますが、24時間営業ではないので、必要なものは営業時間内に買い物しておくといいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月09日 16:23:41
-
投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指してサービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
ヤッホーokさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
いらっしゃいキャンペーンを利用した。老舗高級ホテルのイメージだが、チェックインで並んでると、利用者は若いグループが多く キャンペーンの効果を感じる。部屋は女性限定エリアで男子禁制。ドライヤー、スチームエステ器、脚マッサージ器も女性に配慮されたもので嬉しい。シャンプー類もいい香り。部屋はこあがりの 和風リラックスコーナーもあり広くて非日常を味わえた。たまにこんな贅沢もよしとする。朝のバイキングは混んでて残念な内容だった。次回は高層階のアップグレード部屋に泊まりたい。
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ヤッホーok 様
この度はリーガロイヤルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しました貴重なご意見を参考とさせていただき、お客様が快適な非日常をお楽しみいただけますよう更なるサービス品質の向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人