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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 17:20:22
-
年越しで泊まりましたが、年越しイベントがあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リーガロイヤルホテル 2024年02月19日 13:27:41
-
投稿者様
過日は大晦日にご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
カウントダウンイベントをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともすべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 07:33:18
-
2泊3日ほど宿泊しました。
駅から無料のシャトルバスが出ているため、とても便利でした。
部屋の壁が薄めなのか、他の部屋の声や物音が少し気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リーガロイヤルホテル 2024年01月31日 16:21:17
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
シャトルバスのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
よしよし71さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- よしよし71さん [50代/女性] 2024年01月03日 11:25:44
-
大阪駅からホテルまでのシャトルバスは、すごく便利でストレスなく行けましたが、1月1日だから宿泊する人が多く、チェックインするのに長蛇の列で30分以上待ちヘトヘト。部屋を行くと、清掃が追いつかないのか廊下に清掃道具が置かれスタッフもバタバタとしてました。
部屋は広くリラックス出来ました。アメニティも女性が好きそうな製品が使用されていたのも良かったです。
朝ごはんは、これまた長蛇の列。正月早々から待つなんて。なだ万さんの茶粥和定食をチョイス、贅沢な朝ごはんでした。
チェックアウトも長蛇の列が予想されたのでチェックイン時に精算を済ませてあったので、長蛇の列を横目にシャトルバス乗り場に。
スケジュールをタイトに入れている方には不向きですね。ストレスが溜まり、せっかくの旅行も台無しになるので。
残念なのは、チェックアウトは11時なんですが早々とドア付近に清掃道具のカートを横付けするのは、追い出されてる感じで、あまりいい気はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リーガロイヤルホテル 2024年01月04日 15:47:45
-
よしよし71様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
なだ万の朝食にご満足いただけ、「部屋は広くリラックス出来ました」とお伺いし、大変嬉しく存じます。
客室清掃につきましての貴重なご意見を各担当責任者と共有し、今後ともサービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:31:06
-
色々説明していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーガロイヤルホテル 2023年12月05日 15:41:53
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆっきっきっきっきさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ゆっきっきっきっきさん [40代/男性] 2023年11月25日 17:45:27
-
老舗高級ホテルの名に恥じない、素晴らしい施設でした。接客も申し分なかったです。流石に建物の古さを感じましたが伝統がそれをカバーしていると言えるのではないでしょうか。特に感心したのが大阪駅からホテルまで絶えず無料シャトルバスが往復しており、京阪や地下鉄を使わずにJR大阪駅にアクセスできることです。利用の仕方によって、家族が多い人は電車賃の節約に繋がると思います。
唯一、残念だったのが部屋にある飲み物がお茶とほうじ茶のティーパックしかなく、コーヒーがあればもっとよかったです。それ以外は文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リーガロイヤルホテル 2023年11月28日 09:09:06
-
ゆっきっきっきっき様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客をお褒めくださり、館内施設やシャトルバスのご利用もご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン<パーク行き事前予約制バスあり>
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ぺん9771さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ぺん9771さん [20代/女性] 2023年11月20日 18:59:22
-
入籍日に記念で伺いました。
低価格で広いお部屋を使わせていただき、非常に良かったです。
ただ、隣の部屋との壁が薄く、夜中にドライヤーの音や話し声が聞こえて来た点は残念でした。
また、お祝いのホールケーキをお願いしたのですが、届けていただいた際は宅配便かな?と言うようなご対応でした。
レストランの時間が長引いたため時間を変更いただくなどお手間はおかけしてしまったのですが、サプライズであることも伝えていたのでもう少しムードがあると嬉しかったです。
朝食バイキングは種類も多く、とてもおいしかったです。
期待しすぎた点はありますが、十分値段に見合っているかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リーガロイヤルホテル 2023年11月21日 16:14:54
-
ぺん9771様
この度はお二人にとりまして大切な記念の日に数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のご利用や朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
頂戴しました貴重なご意見は担当部門責任者と共有し、今後とも常にお客様のお気持ちに寄り添ったあたたかなおもてなしに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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ふんちゃん36-36さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ふんちゃん36-36さん [60代/男性] 2023年11月14日 18:29:27
-
コンサート会場のすぐ隣(10m)のホテルで非常に利便性が良かったです。
ホテル内にコンビニが有りますが、11時閉店なので注意が必要です。
コンサート前に梅田の バルチカまでのタクシーの予約をフロントで快く受けていただきました。おかげさまで、食事のラストオーダーまで間に合いました。
リッチな気分が味わえる素敵なホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リーガロイヤルホテル 2023年11月15日 10:32:46
-
ふんちゃん36-36様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
「リッチな気分が味わえる素敵なホテルです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:17:41
-
ユニバーサルチケット付きプランでしたので大変良かった.ホテル自体は建物築年数ありますので、ロイヤル感はあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーガロイヤルホテル 2023年08月02日 15:57:28
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今回のプランにご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン<パーク行き事前予約制バスあり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《7階~12階》 スタンダードツイン】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 09:00:33
-
立地と値段はすごくよくて、
さすが大手ホテルという感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リーガロイヤルホテル 2023年07月19日 10:33:26
-
投稿者 様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:15:10
-
部屋がとても広くきれいで快適でした。
大阪駅まで、往復バスを利用することが出来てとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リーガロイヤルホテル 2023年05月11日 15:43:54
-
投稿者 様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 32平米以上(3名1室利用)】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 22:13:26
-
全体的にすごくよかったです。ビュッフェのお食事でしたが、空いたお皿を下げられるときにまだ途中のお皿も下げられたりしたのが少し残念でした。料理は美味しかったですしまた家族で行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リーガロイヤルホテル 2023年04月19日 12:14:03
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ビュッフェご利用の際、一部レストランスタッフのサービスに至らぬ点ございましたのに「全体的にすごくよかった」とお褒めくださり大変嬉しく存じます。
ご指摘はレストラン責任者に伝え、従業員教育と指導の徹底を改めて指示いたしました。
またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
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- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
立地5
rilakkumanjuさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- rilakkumanjuさん [30代/女性] 2023年03月10日 20:00:39
-
朝食の種類が豊富で本当に美味しかったです!
ベッドも硬めでちょうどよかったです。
ひとつだけ、お風呂の流れるところにサビがあったのが汚れに見えてあまりいい気持ちではなかったです。
それ以外は立地含め大満足です!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月15日 10:42:13
-
rilakkumanju様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ベッドの寝心地や朝食内容にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスタブの状態点検が行き届いておりませず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
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- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
立地5
ふき517さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ふき517さん [40代/女性] 2023年02月25日 10:11:05
-
古いホテルです。浴槽が浅くて胸まで浸かることができません。手動で蛇口を調整するタイプなのでお湯加減が難しいです。
ただ今回は旅行割で安く宿泊できたのと大阪駅からの無料シャトルバスが便利で大変良かったです。5分間隔で発車してるのでサッと乗って駅で用事を済ませてサッと戻ってこれて便利でした。
京阪中之島駅直結なので京都に朝早くから出かけることができて良かったです。
部屋での感動は皆無でしたが(普通のホテル)立地条件は最高なのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月02日 08:40:10
-
ふき517様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービス品質の向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】連泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
立地5
極楽天モバイルさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 極楽天モバイルさん [40代/男性] 2023年01月04日 16:21:09
-
早朝、中央卸売市場へ向かうのにタクシーを手配したいと、チェックイン時に伝えたら
先に予約をしてくれていました。朝起きて、エントランスへ行ったら
既に待っておられました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月06日 17:45:00
-
極楽天モバイル 様
この度はご宿泊賜りましたうえにご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
これからも常にお客様に寄り添った接客・サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
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- 【家族でロイヤルへGO!】駐車場無料&メリッサの季節のケーキ付<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】
立地5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 22:35:29
-
翌日USJに行くために前泊しました。お風呂は利用していませんが、皆さんがおっしゃる通り浅めだと思います。駐車場は十分あり、料金も安くてとても助かりました。
USJまでは車で15分ほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月16日 09:29:22
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見を参考とさせていただき、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
立地5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:45:13
-
2度目の宿泊でしたが、前回も大変満足だったのでこちらのホテルに決めました。また次回も大阪ひ行く際は宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:33:50
-
投稿者様
この度も私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
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- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】
立地5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:18:48
-
浴槽がだいぶ浅い点が少し気になりましたがそれ以外は文句なしの綺麗なホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月28日 12:34:57
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
立地5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 00:52:17
-
コンパクトツインでしたが、思っていたより広くてよかったです。お風呂の温度調節がお湯と水の出し具合でのものでそこは少し不便でしたが、概ね満足でした。
立地もとても良く、楽しい旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月25日 09:48:42
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 20:18:10
-
出張で利用しました。チェックインがたくさんの客でごった返していましたが、比較的スムーズにチェックインできました。
部屋は少し古い感じもしましたが、居心地は問題ないです。ただ、入室直後は塩素消毒の匂いがキツく、大変気持ち悪くなりました。
大阪のクーポンも付いて、安く泊まれたので、大変満足です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル 2022年11月11日 16:08:24
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
しかしながら、ご入室時の匂いにより大変不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘は客室担当責任者に伝え、客室状態点検に細心の注意を払うよう、改めて指示いたしました。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
家族で宿泊しました。ウエストウイングは少し古さもありますが、重厚で特に問題もありませんでした。梅田へのループバスはすごく便利です。
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投稿者様
この度はご家族でご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご利用にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
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