総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 15:55:05
-
接客面は素晴らしかったです。ホテルスタッフ清掃さんまで。
1点枕上のライトの上によくわからない置物？が置かれており、何なのだろうと思い気になり眠れなくなったのが残念でした。
私の考えすぎかもしれませんが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月28日 09:04:29
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客をお褒めくださり、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 15:50:34
-
接客は素晴らしかったです。皆さま的確で感じが良かったです。
一方ハード面での課題はあった。
◆シャトルバス
春休みだったためか、駅までのシャトルバス利用時30分待つことになってしまった。
◆朝食
こちらも混んでおり、お皿がないことが多発していた。
ソフト面よりもハード面に工夫がなお良いです。
※ちなみに、ホテルから梅田まではタクシーで1000円です。シャトルバスが行列の時はタクシーがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月28日 09:05:08
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
頂戴しました貴重なご意見を各担当部門責任者と共有し、今後ともサービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 16:41:03
-
大阪観光の際に2泊宿泊させていただきました。
それほど高額ではない金額ですごく綺麗で広い部屋に泊まることが出来て感動しました。また、フロントスタッフの方のご対応も丁寧でした。
ただ、風呂に前に泊まった方のものと思われるコンタクトが落ちていて不快に感じました。
しかしそれを差し引きした上で非常に満足感のある宿泊でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月23日 11:46:45
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけいたしましたのに、「非常に満足感のある宿泊」とお伺いし、誠に恐縮でございます。
頂戴しましたお言葉を励みとして、今後とおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】連泊プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《7階～12階》 ダブル】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:13:04
-
老舗の高級ホテルらしくサービスレベルが高い。部屋は古くなってきてるけど十分満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月15日 10:40:52
-
投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様がご滞在をお楽しみいただけますよう、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 32平米以上（3名1室利用）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
fujiko349さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- fujiko349さん [40代/女性] 2023年03月11日 00:15:09
-
良いリフレッシュになりました。
大阪在住ですが、全国旅行支援を利用し、友人が来阪する際に一緒に泊まりました。
いくつか備忘録。
【チェックイン】
土曜日の16時ごろでしたので、混んでいました。空いてるカウンターがあったので、繁忙時間はせめて全てオープンにしてほしい。
稼働状況も把握してるなら、人を配置してほしいなぁと思ったけど、人手不足なのかな？
また、ロビーにソファがなく、椅子が等間隔で置いてあるだけで、味気ないというか、安っぽいというか…。
全国旅行支援を利用してチェックインする人たちの動線もイマイチでした。
良かれと思って代表者のみで、チェックインしたのですが、クーポン受け取りのための書類の記入は、フロントで行っていました。
ちょっと離れて座っている家族を大声で呼ぶわけにもいかないので、はじめから一緒に並んだ方がいいやんって思いましたので、アナウンスしてもらえたら有り難かった。もしくは、座ったまま記入できるように、バインダーに紙を挟んで渡しても良かったのでは？まぁ、あと少しで終わることでしょうが。
【食事】
二食付だったのですが、朝と夜で、野菜系は同じ内容でした。
充実してるし、フードロスを考えたらとても合理的です。
ただ、ホテル朝食の生野菜が好きな私としては、夜と同じ内容に少々がっかり感が…。せめて、あと2種類くらい、朝のみ存在する生野菜があってもいいかも。
【部屋】
おまかせプランでしたが、トリプルっぽい部屋でも十分広く良かった。
ドアが、ちゃんと手動で閉め切らないといけないタイプで、危うくドアの施錠せずに出かけるところでした。
【エレベーター】
タワーCのに乗りましたが、昔ながらのエレベーターで浮く感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月15日 10:41:44
-
fujiko349様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様のご意見を参考とさせていただき、安心・快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますよお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】ディナービュッフェ 2食付プラン【夕食19：30～21：30】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 32平米以上（3名1室利用）】
総合4
rilakkumanjuさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- rilakkumanjuさん [30代/女性] 2023年03月10日 20:00:39
-
朝食の種類が豊富で本当に美味しかったです！
ベッドも硬めでちょうどよかったです。
ひとつだけ、お風呂の流れるところにサビがあったのが汚れに見えてあまりいい気持ちではなかったです。
それ以外は立地含め大満足です！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月15日 10:42:13
-
rilakkumanju様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ベッドの寝心地や朝食内容にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスタブの状態点検が行き届いておりませず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
ぱぴ粉さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ぱぴ粉さん [40代/女性] 2023年03月06日 19:54:52
-
建物が古く年季が入っています。一流ホテルなのかと思って宿泊しましたが部屋までお願いしてとある物(手のひらサイズのものです)を持ってきて頂いきましたが片手でヒョイと渡し方が雑でした。冷蔵庫も全く冷えず(ナショナル製)残念でした。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月10日 13:02:28
-
ぱぴ粉様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
しかしながら一部スタッフの接客により大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。
ご指摘を真摯に受けとめ担当部署責任者と共有し、従業員教育と指導を徹底してまいる所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 08:06:30
-
憧れのロイヤルに初めて宿泊しました。ゆっくりできました、飲み放題もつき楽しかったです。
温泉があるとめちゃ良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月06日 10:27:32
-
投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】ディナービュッフェ 2食付プラン【夕食17：00～19：00】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン【27平米以上】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:41:27
-
出張で2連泊しました。館内はとても広く格式ありますが、広さゆえ部屋がわからなくなり迷ってしまいました。(笑)。地下にセブンイレブンがあり便利です。
最近はインバンウンドも回復してきて外国客が多かったです。主要駅から少し離れていますが、大阪駅へ頻回にバスが連絡しているので便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月02日 08:38:01
-
投稿者様
この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ご来阪の際は引き続きごひいきくだされば幸いでございます
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！シングルルーム（ゆったりベッド幅140㎝ ）＜ポイント10倍＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
ふき517さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- ふき517さん [40代/女性] 2023年02月25日 10:11:05
-
古いホテルです。浴槽が浅くて胸まで浸かることができません。手動で蛇口を調整するタイプなのでお湯加減が難しいです。
ただ今回は旅行割で安く宿泊できたのと大阪駅からの無料シャトルバスが便利で大変良かったです。5分間隔で発車してるのでサッと乗って駅で用事を済ませてサッと戻ってこれて便利でした。
京阪中之島駅直結なので京都に朝早くから出かけることができて良かったです。
部屋での感動は皆無でしたが（普通のホテル）立地条件は最高なのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年03月02日 08:40:10
-
ふき517様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービス品質の向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】連泊プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 13:25:14
-
チェックインの時に19階の部屋にしてくださり、花がテーマの素敵な部屋で過ごすことができました。ご配慮に感謝します。
残念だったのはバスアメニティ。ちょっと独特の強烈なハーブ系の臭い(あえてこの表示にします)で、ツーンとくる刺激もあり使用は無理でした。香りは個人の好みで難しいですが、以前のアロマセラピーアソシエイツでしたか、そちらの方が高級ですし優雅な香りでお気に入りでした。個別の小さなボトルで残りは持ち帰り余韻に浸ることもできてよかった。何より、自分で開封して使えるので安心安全でした。
さらにスリッパ…消毒済みとありましたが多分さっと拭いているだけ？ビニール製でこれを室内履きとしてそれなりのランクのフロアに設置するのはとても安っぽく感じました。マイスリッパ持参していてよかったです。
フロアのコンセプトはわかるけど、結局はコストカットなんだなとさまざまな点で感じました。
コストカットするならラウンジで飲み物は飲めるので、部屋にuccのマシンは不要。湯沸かしポット(なぜかなかった)のみあればそれで良いと思います。
ラウンジは紅茶好きには種類が多くてうれしかったです。コロナ禍とはいえ朝食は普通にビュッフェスタイルなので、ラウンジにも個包装のお菓子や朝のパン、ヨーグルトも復活したらもっと利用価値あるのになと。次に期待します。
スタッフの皆さんはとても丁寧な対応でありがとうございました。
多分またそのうち伺うと思いますので次回のステイもゆっくり楽しみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リーガロイヤルホテル 2023年02月13日 15:45:12
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス品質向上の参考とさせていただきます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】高層階ナチュラルコンフォートフロア＜カフェラウンジ＆プール利用可＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート《19階～22階》 ダブル】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 21:07:10
-
駅から遠いですが、無料のバスがあり助かりました。
部屋まで案内して頂いたスタッフさんは、感じがとても良く親切でした。
お風呂が水とお湯を自分で調節しないといけなかったので大変でした。
朝食は、品数が大変多く美味しかったです。大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月31日 11:56:25
-
投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接客や朝食内容にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービス品質の向上と設備の改善に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】18時チェックインでお得にステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
はなまる79972323さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- はなまる79972323さん [20代/女性] 2023年01月15日 13:14:10
-
大阪駅から無料のシャトルバスが頻繁にあるのでアクセスはよかったです。冬の時期は植木にゴールドのイルミネーションがついていてとても夜は綺麗です。シンプルステイなのでビジネスホテルのような部屋ではありますが、チェックインカウンターや荷物預け、シャトルバスのスタッフの方のサービスは素晴らしく、大満足のステイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月18日 08:45:09
-
はなまる79972323 様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフのサービスにご満足いただけたご様子で「大満足のステイ」とお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様が快適なご宿泊をお楽しみいただけますよう一層の努力をしてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 17:06:07
-
ウエストウイングに２泊を先に予約して、１日追加で予約しました。部屋の広さやトイレットペーパーの違い、カフェラウンジが利用できること等々の違いが部屋が違って宿泊したことでなんとなく残念。フロントのみなさん、清掃をしてくださっているみなさんはとても親切で嬉しかった。シャトルバスは何度も活用させていただきました。ありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月12日 16:25:37
-
投稿者様
この度は3泊ご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
ご滞在中はスタッフの接客やシャトルバスサービスにもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階～12階》 ダブル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 16:25:43
-
朝食が大変おいしく、満足でした。
私が泊まった際は、大人一人に付き、幼児１名の朝食ビュッフェが無料で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月10日 16:10:04
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえにご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
朝食内容にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
極楽天モバイルさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 極楽天モバイルさん [40代/男性] 2023年01月04日 16:21:09
-
早朝、中央卸売市場へ向かうのにタクシーを手配したいと、チェックイン時に伝えたら
先に予約をしてくれていました。朝起きて、エントランスへ行ったら
既に待っておられました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月06日 17:45:00
-
極楽天モバイル 様
この度はご宿泊賜りましたうえにご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
これからも常にお客様に寄り添った接客・サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でロイヤルへGO！】駐車場無料＆メリッサの季節のケーキ付＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階～12階》 デラックスツイン】
総合4
あーくんママ1974さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- あーくんママ1974さん [40代/女性] 2023年01月02日 08:20:32
-
夏に利用してすごく良かったので今回も利用しました。快適な家族旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2023年01月04日 16:54:20
-
あーくんママ1974 様
この度は夏のご利用に続きまして再度のご宿泊を賜り、厚く御礼申しあげます。
今後ともお客様が快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
皆様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ファミリーにおすすめスーペリアフロア＜ポイント10倍＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階～12階》 デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:48:07
-
風が強い日で、窓がカタカタ音がするため、あまり眠れませんでした。
それ以外は不満はありません。
朝食は種類が多く、大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月28日 09:15:49
-
投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、ごゆっくりお休みいただけなかったご様子で、大変申し訳なく存じます。
今後もお客様が安心・快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 11:22:14
-
フロントでかなり待たされてしまいました。
しかしそれ以外はとても対応もよく食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル 2022年12月28日 09:13:34
-
投稿者 様
この度はリーガロイヤルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
フロントでは混雑によりお待たせいたしましたにも関わらず、対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後とも引き続きご愛顧を賜りますとともに、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】至高の本格「中国料理」コースディナー＜夕食＆朝食 2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ウエストウイング ツイン【36平米】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
スタッフの皆さんはとても親切でした。
いつも快適な旅ができて満足です。ありがとうございました。
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投稿者様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今回も快適な旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人