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パールホテル両国のクチコミ・お客さまの声
総合4
JR両国駅真向いの便利な立地です。昨今は都内のホテルもコロナ前のように高騰する中、エコ割で安く泊まれたので感謝しています。ただ、一件非常に残念な点がありました。バスタブはビジホとしては結構広く、肥満気味の私でも充分浸かれましたが、バスタブと壁との隙間にびっしりカビが生えており、気持ち悪くて仕方ありませんでした。カビ取り剤を何度か噴霧し磨けば落ちると思います。604号です。
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この度はパールホテル両国ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。まず、ご好評いただきました便利な立地について、お喜びいただけたことを嬉しく思います。エコ割でお手頃にご宿泊いただけて、ご満足いただけたようであれば、私たちも大変嬉しいです。一方で、バスタブについてのご指摘について、大変申し訳ございません。カビの発生に関しましては真摯に受け止め、早急に対処いたします。お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考になりますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために大変重要です。再度のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
JR両国駅真向いの便利な立地です。
昨今は都内のホテルもコロナ前のように高騰する中、エコ割で安く泊まれたので感謝しています。
ただ、一件非常に残念な点がありました。
バスタブはビジホとしては結構広く、肥満気味の私でも充分浸かれましたが、バスタブと壁との隙間にびっしりカビが生えており、気持ち悪くて仕方ありませんでした。
カビ取り剤を何度か噴霧し磨けば落ちると思います。604号です。
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この度はパールホテル両国ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、ご好評いただきました便利な立地について、お喜びいただけたことを嬉しく思います。
エコ割でお手頃にご宿泊いただけて、ご満足いただけたようであれば、私たちも大変嬉しいです。
一方で、バスタブについてのご指摘について、大変申し訳ございません。
カビの発生に関しましては真摯に受け止め、早急に対処いたします。
お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考になりますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために大変重要です。
再度のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。