この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地、アメニティについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただし、客室フロアの廊下の匂いが気になったとのご指摘について、大変申し訳ございません。
すぐに対応策を講じ、改善に努めてまいります。

これからも快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。