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パールホテル両国のクチコミ･お客さまの声
食事5
７月１１日（土）に一泊で禁煙シングル・朝食付きプランで宿泊しました。駅前と言う高立地に、従業員の接客の良さ（特にフロント）には驚きました。朝食も品数多くどれも美味しい物ばかりで、大満足でした。その中でも、２点程気になった事がありました。１つ目に、フロント前にある無料パソコンですが、同じ方が何時間も利用していた為、私も利用したかったのですが使えませんでした。一人３０分までとか時間を決めた方が良いと思いました。２つ目に食堂ですが、パートの女性でしょうか？一人で全てを行っており、出入口が無防備になっている為、誰でも勝手に入れますし、一般の方が料金を払わずに入店されても、気付かないと思われますがどうでしょうか？ 長文乱文、偉そうな事を失礼致しました。また近くに行った際には是非利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】禁煙シングル朝食付プランシングル（禁煙ルーム）
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御宿泊いただきまして、ありがとうございました。ロビーのパソコンの件でございますが、現状は無料で皆様に貸し出しをしておるため、時間制限を設けるのは難しくなっております。ですが、御宿泊の皆様に平等にご利用いただけるよう案内するなど改善策を検討させていただきたいと思います。また朝食の件ですが、レストランスタッフにも伝えさせていただきました。他会場に出てしまっている場合もあるとのことですが、スタッフが１名しかいないということは基本的にはないそうです。慌しくしていたのか、不審に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後更に注意を払って参ります。今回は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
７月１１日（土）に一泊で禁煙シングル・朝食付きプランで宿泊しました。駅前と言う高立地に、従業員の接客の良さ（特にフロント）には驚きました。朝食も品数多くどれも美味しい物ばかりで、大満足でした。その中でも、２点程気になった事がありました。１つ目に、フロント前にある無料パソコンですが、同じ方が何時間も利用していた為、私も利用したかったのですが使えませんでした。一人３０分までとか時間を決めた方が良いと思いました。２つ目に食堂ですが、パートの女性でしょうか？一人で全てを行っており、出入口が無防備になっている為、誰でも勝手に入れますし、一般の方が料金を払わずに入店されても、気付かないと思われますがどうでしょうか？ 長文乱文、偉そうな事を失礼致しました。また近くに行った際には是非利用したいと思います。
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禁煙シングル朝食付プラン
シングル（禁煙ルーム）
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御宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ロビーのパソコンの件でございますが、現状は無料で皆様に貸し出しをしておるため、時間制限を設けるのは難しくなっております。
ですが、御宿泊の皆様に平等にご利用いただけるよう案内するなど改善策を検討させていただきたいと思います。
また朝食の件ですが、レストランスタッフにも伝えさせていただきました。
他会場に出てしまっている場合もあるとのことですが、スタッフが１名しかいないということは基本的にはないそうです。
慌しくしていたのか、不審に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後更に注意を払って参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。