この度は、8/11～20までのレディースプランをご利用いただき、又お褒めの言葉までいただきまして誠に有り難うございます。
　今回のプランは、販売料金に反映させないことを考えて、何もお付けしなかったのですが、期待はずれの感をお持ちになられた方もおありでしたので、次回のプランを検討する際、参考にさせていただきます。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、両国パールホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　次にお越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めますので、またのご利用を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、両国パールホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
　また是非ご利用いただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、両国パールホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
　タバコ臭につきましては、清掃時に気が付かず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
　また、絨毯の汚れとバス・トイレのライトが暗いことにつきましても、早急に善処したいと存じます。
　貴重なご意見、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、レディースプランをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
　バスルームの水のにおいについては、失礼を致しました。早速調査を致します。
　芳香剤についても、ご意見を参考にさせていただきます。ご意見、有り難うございました。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　マネージャー　上川

　この度のご利用、誠に有り難うございます。
防音をについては、ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。
　私共もまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、レディースプランにてご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　ご指摘の通り、アメニティーグッズは最低限のものしか置いておらず、プランと言うには物足りなさを感じられたと思います。
　ただお客様に無駄なもの、販売価格に直結するようような値のはるアメニティーグッズは今回想定をしませんでした。
　もしよろしければ今後の参考にさせていただきますので、どのようなアメニティや特典があれば嬉しいかをお教えいただければ幸いです。
　これに懲りず、またご利用くださいませ。
　　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、両国パールホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　次にお越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めますので、またご利用いただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
防音をはじめ、バス・トイレとハードに関しては、正直なところ簡単に改善することが出来ず、ご指摘にお応えができなく残念でなりませんが、皆様の貴重なご意見・ご指摘を無にせず、早期に改装ができるように努めてまいります。
　　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
大変申し訳ございませんが、お部屋のご指定は基本的にお受けできません。ただし、安いから条件の悪いお部屋へご案内するようなことは、ございません。
　また、高速道路、電車等の騒音については立地上・構造上の問題でもあり如何ともしがたく、現在のところは空き部屋の状態もありますが、フロントにご相談いただきますようお願い申しあげます。

　　　　　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、両国パールホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　お褒めの言葉までいただき、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度はご利用いただき、又お褒めの言葉までいただきまして誠に有り難うございます。
髪の毛についてはお恥ずかしい話しですが、時折ご指摘を受けており、担当にも注意を促しておりましたが、完全な状態でご提供できておらず誠に申し訳ございません。
　徹底を図るため、あらためて担当スタッフと
チェック体制を強化いたします。

　　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　ご指摘の笑顔で応対のできないフロントスタッフは、教育的指導をもって改善を図ります。
　どうぞ厳しくも、温かい目で見守っていただきますようお願い申しあげます。

　　　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　お褒めの言葉は、スタッフにも励みとなります。重ねて御礼申しあげます。
　有料放送の画像の件につきましては、申し訳ございませんでした。
　夕立があった日と思われますが、衛星放送の画像が雷雨・豪雨等で乱れていたのかもしれません。不具合があれば、お手数ですがお電話ででもフロントにお問合せいただければ、確認できるかと存じます。
　ご不満や疑問に思われたりされた場合は、いつでもご遠慮なくフロントにお申し付けください。

　　　　　　　　　　　　マネージャー　上川

　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　ご満足いただけて光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　マネージャー　上川

この度のご利用、誠に有り難うございました。
　これといって取り柄はございませんが、両国駅西口から徒歩１分と立地には恵まれております。
　これからもご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント一同

この度のご利用、誠に有り難うございました。
　花火の見える部屋は限りがありまして、なかなかご提供するのは難しいのですが、上の階の国技館側の廊下からもご覧になれます。
　静かにご覧いただくぶんには、差し支えございません。来年はいかがでしょうか？
　またご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　フロント一同

この度のご利用、誠に有り難うございます。
チェックアウトコールを間違えてしまい、大変失礼を致しました。
　不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　フロント一同

いつもご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
　今回は、蚊に悩まされたとの事で、申し訳ございませんでした。
　定期的に客室も害虫駆除・消毒をしておりますが、たまたまエレベーターから最上階まで迷い込み、部屋に侵入したものと思われます。
　フロントにお申し付けいただければ、蚊取マット等での駆除も行いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　マネージャー　上川

　

この度のご利用、誠に有り難うございます。
　今回は、特に禁煙室のご希望は承ってなかったようでございますが、次回お越しの節には、「禁煙ルーム」もございますので、是非お問い合わせ下さいませ。
　またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　マネージャー　上川