投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年12月12日 01:01:30
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RY04473240で13日、電話で14と15日、RY04491145で16日、RY04462821で17-19日の予約となっています。複雑で申し訳有りませんが、1週間同じ部屋で(禁煙室希望)滞在できるよう手配方お願いいたします。
- パールホテル両国 2001年12月12日 16:30:17
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お客様にはe-mailにてご回答させていただきました。
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- 投稿者さん 2001年12月11日 12:34:26
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マイレージの加算はANAとなっておりますが、JALはダメなのですか?
- パールホテル両国 2001年12月12日 16:33:55
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お客様にはe-mailにてご回答させていただきました。
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- 投稿者さん 2001年12月04日 00:11:06
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11/22禁煙ルームに宿泊しました。最初に化粧室に入ったら、洗面台に頭髪がありました。更に、洗面台の塗装が剥げたところがあり、気持ち良くありませんでした。今月も予約させていただいていますが、もう同じ部屋には泊まりたくありません。
- パールホテル両国 2001年12月04日 08:42:24
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この度の御利用、また今月もご予約をいただき
誠に有り難うございます。<BR>
清掃の不行届き申し訳ありませんでした。<BR>
また、塗装のはがれについては、現在修理依頼中ではございましたが、重ねてお詫び申し上げます。<BR>
次回お泊りの際、このようなことがございましたら、フロントまでご遠慮なくルームチェンジを御申しつけ下さいませ。<BR>
マネージャー 上川 訓史
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- 投稿者さん 2001年11月30日 08:06:05
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お部屋の広さ(ツインとダブル)をお教えいただけますか
- パールホテル両国 2001年11月30日 09:11:53
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部屋の広さは、ツイン16と22???の2タイプ、ダブル16???でございます。
フロント 皆川
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- 投稿者さん 2001年11月28日 18:49:19
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もし可能であればチェックアウト時間前(午前10時)までは廊下での掃除を静かにお願いできませんでしょうか?決して10時前はするな、ということは申しません。
- パールホテル両国 2001年11月29日 08:42:16
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この度の御利用、誠に有り難うございました。<BR>清掃の際、ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。<BR>チェックアウト前の時間帯の清掃は極力物音を立てないよう、善処いたします。<BR> マネージャー 上川
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- 投稿者さん 2001年11月26日 22:36:47
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ノートパソコンを、インターネットに繋げられますか?
LANがあるとか、部屋のモジュラージャックから出来るとか、
ホテル内の公衆電話がモジュラージャック対応とか
ありましたら、教えてください。
- パールホテル両国 2001年11月27日 08:06:28
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お問い合わせの件ですが、客室内の電話のモジュラージャックから接続可能です。但し外線接続が0発信のためダイアルアップ設定の際、必要な項目があります。<BR>
なお一階のロビーにある公衆電話はモジュラージャック対応になっております。<BR>
LANについては、現在構築計画中です。
お問合せ、有り難うございました。
フロント 田中
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- 投稿者さん 2001年11月25日 14:03:01
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1月1日~2泊予約しております。ホテルからディズニーシーに行く方法で早くて安くて分かりやすい交通手段を教えてください
- パールホテル両国 2001年11月26日 08:47:46
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この度は、ご予約いただきまして誠に有り難うございます。<BR>
ディズニーシーまでの交通手段は、<BR>
JR両国駅(JR総武線4分)~JR秋葉原駅(乗換え)<BR>
<地>秋葉原駅(地下鉄日比谷線7分)~<地>八丁堀駅(乗換え)<BR>
JR八丁堀駅(JR京葉線11分)~JR舞浜駅(乗換え)<BR>
JR舞浜「イクスピアリ」隣接の「リゾートゲートウェイ」駅(モノレール、リゾートラインにて)~「東京ディズニーシー」駅で目の前に到着。<BR>
所要時間は、乗換えも含めて約40分と思われます。他にもバス等の経路もありますが、正月のディズニー近辺の道路混雑を考えると電車で行かれる方が宜しいかと思います。<BR>
フロント 勝又
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- 投稿者さん 2001年11月24日 01:11:10
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2泊で利用しました。部屋の洗面台がヒビ割れていましたが、それ以外は特に問題ありませんでした。フロントの方の対応の良さは昔と変わらず、です。本当に気持ちいい滞在をすることができました。また利用したいです。
- パールホテル両国 2001年11月24日 09:52:43
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この度の御利用、誠に有り難うございました。
洗面台のヒビ割れについては、修理依頼中で
ございまして、ご迷惑をお掛けしました。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
今後とも末永く御利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
マネージャー 上川
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- 投稿者さん 2001年11月08日 02:41:30
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当方、11月24日に家族で宿泊希望の者ですが、駐車場の空きはありますか?3ナンバーで高さが170cmです。
- パールホテル両国 2001年11月08日 09:10:46
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ホテルの裏手に30台収容できます立体駐車場と青空駐車でのスペースが7台分ございます。立体駐車場は155cmまでの高さ制限がございますので、青空でのご案内になります。
なお、駐車料金は一泊1700円頂戴しておりますので、予めご了承下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お問合せ、有り難うございました。
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- 投稿者さん 2001年11月01日 12:18:46
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11月2日のダブルを予約(番号07749965)したものです。出来れば眺めの良い部屋を希望いたします。又、ビデオデッキの貸し出しはおこなっていますか?
- パールホテル両国 2001年11月02日 08:50:24
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回答が遅くなりまして、申し訳ございません。
お部屋は上層階でご用意させていただきます。
また、私共では「ビデオデッキ」のお貸し出しはしておりません。ご了承くださいませ。
では、本日のお越しをお待ちしております。
フロント 皆川
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- 投稿者さん 2001年10月24日 00:19:18
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RYO03965465で予約しました。いつも通勤途中で眺めていましたが、今回ある記念日で宿泊することになりました。できれば眺めの良いステキなお部屋をお願いします。
- パールホテル両国 2001年10月29日 09:06:10
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この度のご宿泊、
誠にありがとうございます。
フロント勝股
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- 投稿者さん 2001年10月17日 22:08:47
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10/17JTB経由にて予約しましたが、禁煙室でお願いいたします
- パールホテル両国 2001年10月18日 14:29:01
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山本様へe-mailにてご回答させていただきました。
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- 投稿者さん 2001年10月16日 20:53:59
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先日1泊しましたが、利用してみてとてもがっかりしました。まず、禁煙ルームで予約したはずなのに部屋には灰皿があった事。次に部屋の椅子に穴があいてあった事。傷もありました。そして洗面台がびしょ濡れで髪の毛が落ちていた事。浴室の排水も悪く気持ちが悪かったです。当日予約料金でお安かったのですが、不愉快な宿泊でした。
- パールホテル両国 2001年10月17日 09:03:05
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この度のご利用、誠に有り難うございました。
早速でございますが、まず禁煙ルームでご予約いただいていた旨、予約担当者の見落としがございました。お恥ずかしい限りです。
また、清掃・備品面での不備は、申し開きも出来ません。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、今後ご不快なお気持ちでご利用いただくことの無いよう、改善に努めます。
ご指摘いただきまして、本当に有り難うございました。
マネージャー 上川 訓史
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- 投稿者さん 2001年10月16日 11:02:13
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はじめまして。急に東京に行って親族のお見舞いをすることになり、貴殿のホテルを利用させて頂くことになりました。お名前は伺ったことがありましたが、両国自体良く知らない町なので楽しみに参ります。当日でも予約できるのが嬉しかったです。感謝しております。その上割引まで!もしもリクエストがかないましたら、両国の町が見渡せるような高層階のお部屋を希望いたしたく、宜しくお願い申し上げます。かしこ
- パールホテル両国 2001年10月16日 17:24:40
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本日のご予約、誠に有り難うございます。
リクエストにお応えし、国技館・東京江戸博物館、両国の町が見渡せるお部屋をご用意させていただきます。
下町情緒あふれる町並みをお時間があれば、
ご散策ください。
フロント 田中
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- 投稿者さん 2001年10月06日 16:18:25
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今回は6泊しました。今回の滞在中には郵便物の受け取りやクリーニングを何度となくお願いしましたが、いずれもとてもスムーズに受け取れました。またフロントの方の対応が以前以上に気持ちいいものとなっています。特に(ここで固有名詞を出していいものかどうか迷いますが)石井さんのサービスには感動しました。また宿泊したいです。
- パールホテル両国 2001年10月09日 08:46:15
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この度のご利用、誠に有り難うございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉は身に余る光栄でございます。
スタッフ全員が気持ちのいい対応が出来るよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 上川
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- 投稿者さん 2001年10月04日 17:14:33
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都内と幕張の両方に出張時にはこの界隈を選んでおります。前回は近所のDホテルさんでしたが、今回はリーズナブルな料金と駅近くに惹かれて初めて投宿致しました。総武線と首都高が見える南西の端の客室で、
首都高の音はさほど気にならなかったのですが、総武線の鉄橋を渡る音は結構気になりました。それ以外はコストパフォーマンス有りで、音に
無頓着な方にはいいのではないでしょうか。
- パールホテル両国 2001年10月05日 18:29:23
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この度のご利用、誠に有り難うございます。
取り柄のないホテルですが、唯一の取り柄は
JR両国駅の西口正面と、駅から近いこと。
反面、線路も電車にも近いということで・・・。
又のご利用、お待ちしております。
マネージャー 上川
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- 投稿者さん 2001年09月24日 23:57:39
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ここからではなく、パックでこのホテルを予約して利用しましたが、外観は正直いって年季が入っていたものの、室内は清潔で新しく、気持ちよく過ごせました。リーズナブルな料金なのに、ちゃんと部屋に冷蔵庫もあり、ドライヤーも備えつけてあったので助かりました。また、禁煙ルームの12階に泊めていただきましたので景色もよかったです。夜中にクルマの音がしましたが、眠れないほどではありませんでした。夜遅くなっても駅から近いので安心ですし、とても便利な立地です。大相撲開催中だからでしょうか、ロビーに相撲グッズが売られていて、なごみました。
- パールホテル両国 2001年09月25日 09:14:58
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この度のご利用、有り難うございました。
相撲期間中でも、以前ほどの混みようもなくなってきており、切符も取れやすくなってきております。
次の東京場所は、1月ですが宿泊・相撲パック等もお気軽にお問合せ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
マネージャー 上川
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- 投稿者さん 2001年09月11日 16:45:01
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RY03535101にて10月31日から3泊予約しましたが、連泊なのでもし空いていたらダブルかツインをお願いします。隅田川沿いなら言うこと無しですが、この宿泊料では無理ですよね
- パールホテル両国 2001年09月14日 10:06:11
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お客様ご本人へ直接e-mailにてご返答済みでございます。ダブルかツインでというご希望は、この度ご容赦いただきましたが、シングルルームは隅田川の見えるお部屋をご用意いたしました。
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- 投稿者さん 2001年08月25日 20:44:59
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8月21日から出張で3泊。台風の日、外出用にタオルをもう1枚頼んだら快く貸してもらえた上、鞄用にとポリ袋までくれた。気持ちがうれしい。ただ宅配便を依頼したら「着払しかない」。客に資料を発送する場合には失礼なので困る。個人的にはヤマトの宅急便が時間確実で好ましいのだが、せめて元払できるようにしてほしい。また、氷の入手方法の案内が少ないのを改善されてはいかがかと思う。全体的には交通至便・料金安価でまた利用したいホテルだ。
- パールホテル両国 2001年08月27日 09:08:59
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
宅急便の元払い、氷の入手方法の案内が少ないとのご指摘には、早期に検討し改善したいと思います。
内部からでは、気が付かないこと、お客様にとって不便なことについてのご指摘は、大変ありがたく存じます。
これからもご利用いただき、お気付きの点の
等ございましたら、直接フロントででも結構ですので、お教え下さい。
マネージャー 上川
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