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富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
夜の１０時過ぎになって上の階（１０Ｆ）からゴロゴロという感じで何かを動かすような音や足音が何度も聞こえたのが気になりました。さらに、夜中から朝にかけて隣の部屋からＴＶの音が延々と聞こえてきました。廊下に出て確かめてみたのですが、それほどの音量でもないので、壁の遮音性があまりよくないのかもしれません。朝の５時ごろから、同じく上の階からモーターのブーンという音が響いてきました。いずれにしても睡眠不足になりました。このことさえなければ、大浴場や朝食のバイキングは満足だったので、実に残念なことでした。テレビを客室に置いていないことを売りにしている旅館やリゾートホテルがありますが、ビジネスホテルでも同様な設定（たとえば１フロア単位とか）があれば、静かな環境で休みたい人にとって魅力が向上するのではないかと思いました。
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この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、今回はお客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、ホテルとしてお客様に安眠をご提供すべきところ、お約束できず、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 物音の原因に関してはおそらく直上階での夕食時の騒音かと考えられます。また、朝方のものに関しては、現在調査中でございます。 重ね重ね不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。次回また、北陸の方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ富山マンテンホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 岩野
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投稿者さんの 富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
夜の１０時過ぎになって上の階（１０Ｆ）からゴロゴロという感じで何かを動かすような音や足音が何度も聞こえたのが気になりました。さらに、夜中から朝にかけて隣の部屋からＴＶの音が延々と聞こえてきました。廊下に出て確かめてみたのですが、それほどの音量でもないので、壁の遮音性があまりよくないのかもしれません。朝の５時ごろから、同じく上の階からモーターのブーンという音が響いてきました。いずれにしても睡眠不足になりました。このことさえなければ、大浴場や朝食のバイキングは満足だったので、実に残念なことでした。
テレビを客室に置いていないことを売りにしている旅館やリゾートホテルがありますが、ビジネスホテルでも同様な設定（たとえば１フロア単位とか）があれば、静かな環境で休みたい人にとって魅力が向上するのではないかと思いました。
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この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はお客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ホテルとしてお客様に安眠をご提供すべきところ、お約束できず、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
物音の原因に関してはおそらく直上階での夕食時の騒音かと考えられます。また、朝方のものに関しては、現在調査中でございます。
重ね重ね不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。次回また、北陸の方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ富山マンテンホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩野