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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.90
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.52
  • 食事4.22

部屋3

pcx2014さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

pcx2014さん [40代/男性] 2016-08-17 20:40:50

朝食の評価が高いので利用を決めたのですが、約束の時間に行ったにも関わらず長蛇の列。
朝から不愉快な行列に並ばされたあげく、料理のおかわりも長蛇の列に再度並ばないと食べれないシステムでバイキングの意味なし!
何か対策しないと逆効果になりますよ。

展望風呂もビジネスホテルの風呂と思えば、まずまずですが、展望先に建設中のマンション?があり、見晴らしに影響しており騒ぐほどではないと思います。

私はもう利用しないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2016-09-11 19:11:23

 この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 朝食会場の件、貴重なお時間をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。当日は、朝食会場混雑の予想から、ご利用のお客様には、時間帯別の朝食券にご協力いただいておりました。入店の集中する時間帯もあり、ご指定の時間にご来店いただきましても、お待ちいただくこととなり、ご迷惑をお掛け致しました。おかわり件では、声掛けのご配慮もできず、ご指摘を受け止めるばかりの現状ではありますが、皆様にご満足いただけます様、改善に努めて参ります。 

 今後も快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう努めて参りますので、富山にお越しの際にはぜひ富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

 フロントチーフ 中本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 立山連峰一望の展望大浴場無料 ◆ 駐車場100台 ◆
ご利用のお部屋
【【喫煙コンフォートダブルルーム】】
pcx2014さん
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