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富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-22 17:36:04
3.0
投稿日：2024-01-22 16:26:07
4.0
投稿日：2023-04-11 10:48:42
5.0
投稿日：2020-09-23 11:27:50
5.0
投稿日：2020-09-23 11:19:47
設備・アメニティ5
ぐりねこ9907さんの 富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
チェックイン時におしぼりのサービスがあり、うれしかったです。
大浴場も部屋着で行けたのでラクラクでした。お風呂に給茶機があると嬉しいです。
ただ、朝5時に行ったら誰もいないのに、サウナ上がりの人が休憩するところのテレビがつけっぱなしになっていました(結構音が大きいので気になりました)。
お部屋の洗面所にハンドソープがあるとなおいいですね。
またチェックアウトでにフロントに近寄ったら、ずっとスタッフ同士で会話しており、必要な会話なのかもしれませんがあまり印象のいいものではなかったです。
とはいえ、快適に過ごせて満足です。
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この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフ同士で会話をしていたとのことで、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、同じことがないように接客業務に努めて参ります。
大浴場の湯上り処のテレビは、現在営業中はつけたままとさせて頂いております。しかし、誰もいないのにテレビがついていると音も大きく聞こえましたり、お気になさると感じられることはごもっともですね。あらためて確認させて頂きます。また、大浴場の給茶機、客室のハンドソープのご要望に関しましては今後の備品導入時の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重な意見のご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 黒崎
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