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富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
総合1
壁（防音材）が薄いのか、隣の部屋のいびきがずっと聞こえていた。隣室のトイレの流す音が、深夜鳴り響く。（部屋は８Ｆ、スタンダードシングル）立地サービス、お風呂、朝食は満足。でも、安眠に対して満足度が低いのは、ホテル評価としては致命的。
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先日は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度はせっかくのご宿泊に、客室内の防音に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりと睡眠を取っていただくことができず、大変ご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。 客室の壁やユニットバス等の防音につきましては、すぐに改善できることではございませんが、お客様に安心して睡眠をとっていただけるよう、ルームチェンジなど、フロントにて出来る限りの対応をいたします。客室内において音が気になるようなことがございましたら、どうかフロントまでお知らせくださいますようお願いいたします。 大浴場や朝食につきまして、満足の評価をいただき、本当にありがとうございます。次回はゆっくりと客室でお休みいただき、快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様におかれましては、今後とも富山へお越しの機会には引き続きご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 フロント 小林
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総合1
投稿者さんの 富山マンテンホテル（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
壁（防音材）が薄いのか、隣の部屋のいびきがずっと聞こえていた。
隣室のトイレの流す音が、深夜鳴り響く。
（部屋は８Ｆ、スタンダードシングル）
立地サービス、お風呂、朝食は満足。
でも、安眠に対して満足度が低いのは、ホテル評価としては致命的。
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先日は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はせっかくのご宿泊に、客室内の防音に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりと睡眠を取っていただくことができず、大変ご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。
客室の壁やユニットバス等の防音につきましては、すぐに改善できることではございませんが、お客様に安心して睡眠をとっていただけるよう、ルームチェンジなど、フロントにて出来る限りの対応をいたします。客室内において音が気になるようなことがございましたら、どうかフロントまでお知らせくださいますようお願いいたします。
大浴場や朝食につきまして、満足の評価をいただき、本当にありがとうございます。次回はゆっくりと客室でお休みいただき、快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様におかれましては、今後とも富山へお越しの機会には引き続きご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 小林