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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.90
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.54
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 09:30:51

4-5年、毎年お世話になっています。朝食を楽しんでいます。
今回4日連泊でお世話
になりましたが最終日に仕事を終えて帰り、お茶を飲もうとしたら グラスも湯のみも 洗ってなくてお茶パックもありませんでした 今後気をつけて下さい またお世話になります

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2019-08-15 18:37:22

 この度は富山マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 長く滞在していただいたにも関わらず最終日に清掃の不手際がございまして大変失礼いたしました。何か不都合な点がございましたらフロントまでご連絡くださいませ。早急に新しい物をお届けさせて頂きます。出来得る限りしっかりと対応さえていただきます。清掃担当者におきましても滞在中のお客様のお部屋を早く仕上げる事はもちろんのこと、最終チェックを必ず行うよう再度徹底させてまいります。
 お客様に手入れされた綺麗なお部屋を提供する事は私たちにとって当たり前のことでございます。同じことを繰り返さぬようにして参ります。

 お客様へはマンテンホテルに宿泊して良かったと言っていただける様、日々努めて参ります。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

 フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【早期28】28日前までの予約で「500円OFF」【朝食付】 -さき楽ー
ご利用のお部屋
【【禁煙エコノミーシングル】】

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