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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.91
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.20

サービス3

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-30 13:42:08

チェックインしてまず大浴場に行こうと思ったら部屋着が置いてありません。フロントに電話しましたが忙しかったのでしょうなかなか持ってきてもらえなかったので 待ちきれずにそのまま風呂に向かいました。夜は部屋で持参のVODで映画を観るのが楽しみなのですがテレビは古く小さい上に外部入力が無効になっていて残念です。テレビカードを買いましたが、放映日時が決まっている方式なので結局何も見ないで終わりました。6:15頃氷を取りに11階に行ったら朝食会場に既に数人が並んでいました。開始の6:30には長蛇の列です。夏休みだし人気の朝食なので仕方ないのですかね。待つとか並ぶのが嫌いなので2日目は食べませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2019-08-31 17:13:42

 この度は数あるホテルの中から富山マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 ご宿泊いただいたお部屋に部屋着がなかったとのことで大変失礼いたしました。またフロントへ連絡していただいたにも関わらず、すぐにお持ちすることが出来ず大変申し訳ありませんでした。お部屋の不備に関しましては清掃係りに再度徹底するように報告をし、フロントスタッフにおきましてもお客様から連絡を受けましたら、すぐにお客様のお部屋へ向かうことを徹底して参ります。

 お部屋のテレビに関しましても、HDMI端子など外部入力する物はお部屋にあるリモコンとは別に入力切替専用のリモコンがございます。他のお客様もご利用になることがありますので専用リモコンの数に限りはございますがフロントまでお申し付け下さいませ。

 朝食は6時30分オープンで和洋バイキングをご用意しております。平日は朝の早い時間から込み合う傾向にございます。お時間にはゆとりをもって朝食会場へお越しいただければ幸いでございます。

 マンテンホテルは富山をはじめ、高岡、魚津、石川県、福井県の北陸3県、7館展開致しております。北陸にお越しの際はぜひ「北陸の宿」マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 中田

■□■ おすすめ飲食店のご案内 ■□■
富山マンテンホテル横[マンテンプラザ]

【B1階:鯛家】 富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける富山湾の味処
    
【1階:辛子家】 黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂けるお洒落な焼肉レストラン
      
【2階:くろべ】 焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける大人の居酒屋 

営業時間 17:30~22:00(LO 21:30) 
         
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ご利用の宿泊プラン
【眺望プラン】立山連峰一望のお部屋をご用意! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダードシングル】】