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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
食事1
女性の風呂が男性に比べてあまりに狭く、22時を過ぎても子供が多くて入りづらかった。立山連峰も見えなかった。誇大広告である。自室の風呂があまりに狭すぎ、いきなり熱い湯が出てきて火傷しそうになった。デラックスというわりには部屋は狭くて古い。朝食は和食を選んだが、富山県なのに赤味噌を使っており味付けも塩辛い。お金返してほしいレベル。二度と行くことはありません。
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この度は富山マンテンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。女性用大浴場につきましては、男性用に比べ手狭な造りになっているのは事実でございます。混雑時にはご迷惑をお掛けすることもございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。シルバーウイークの期間中につきましては、感染症予防の観点より、男女とも大浴場に定員を設けてご利用いただいておりました。ご協力ありがとうございました。また、お部屋のシャワーの件についても大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋のシャワーの湯温についても、ご出発後確認させて頂きました。客室内のシャワー、洗面所は、お湯と水の蛇口をそれぞれ開けていただき、適温にしてから使用いただく、古いタイプのものとなっております。今後は、よりお客様に使いやすい設備となりますよう、お部屋そのものとあわせまして修繕時の検討課題とさせて頂きます。朝食の件につきましてですが、富山のお味噌汁は、米麹味噌が使用される場合が一般的でございます。しかしながら当館のお味噌汁は、創業時からのこだわりで赤味噌を使用したお味噌汁を提供しております。また、料理の味付けについては、担当者とも情報を共有しながら、より多くのお客様に満足いただけるものとしていけますよう努力して参ります。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。宿泊担当マネージャー 浜沢
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食事1
投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
女性の風呂が男性に比べてあまりに狭く、22時を過ぎても子供が多くて入りづらかった。立山連峰も見えなかった。誇大広告である。
自室の風呂があまりに狭すぎ、いきなり熱い湯が出てきて火傷しそうになった。
デラックスというわりには部屋は狭くて古い。
朝食は和食を選んだが、富山県なのに赤味噌を使っており味付けも塩辛い。
お金返してほしいレベル。
二度と行くことはありません。
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この度は富山マンテンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながら、快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
女性用大浴場につきましては、男性用に比べ手狭な造りになっているのは事実でございます。混雑時にはご迷惑をお掛けすることもございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。シルバーウイークの期間中につきましては、感染症予防の観点より、男女とも大浴場に定員を設けてご利用いただいておりました。ご協力ありがとうございました。
また、お部屋のシャワーの件についても大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋のシャワーの湯温についても、ご出発後確認させて頂きました。客室内のシャワー、洗面所は、お湯と水の蛇口をそれぞれ開けていただき、適温にしてから使用いただく、古いタイプのものとなっております。今後は、よりお客様に使いやすい設備となりますよう、お部屋そのものとあわせまして修繕時の検討課題とさせて頂きます。
朝食の件につきましてですが、富山のお味噌汁は、米麹味噌が使用される場合が一般的でございます。しかしながら当館のお味噌汁は、創業時からのこだわりで赤味噌を使用したお味噌汁を提供しております。また、料理の味付けについては、担当者とも情報を共有しながら、より多くのお客様に満足いただけるものとしていけますよう努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊担当マネージャー 浜沢